• بررسی مؤلفه‌های مؤثر در تجاری‌سازی یافته‌های رشته مدیریت در دانشگاه‌های استان قم

• موضوع : مدیریت
• فرمت اصلی فایل : doc
• تعداد صفحات : 257
• حجم فایل: 2.67 mb

قیمت : 16900

خرید و دانلود

چکیده

امروزه دانشگاه‌ها علاوه بر پژوهش و آموزش به ایفای نقش در جهت مأموریت جدید مشارکت در توسعه اقتصادی جامعه نیز می‌پردازند. در پژوهش حاضر تلاش شده است با ارائه چارچوبی، فرآیند تجاری‌سازی و نتایج تحقیقات دانشگاهی را توضیح و عوامل مؤثر در تجاری‌سازی یافته‌های رشته مدیریت را در سطح دانشگاه‌های استان قم بررسی و با توجه به اهمیت آنها اولویت‌بندی می‌نماییم.

جامعه آماری شامل دانشجویان رشته مدیریت دانشگاه‌های استان قم به تعداد6100 نفر، روش نمونه‌گیری خوشه‌ای چند مرحله‌ای و تعداد نمونه آماری تحقیق 349 نفر می‌باشد. پژوهش حاضر از حیث هدف، کاربردی و از حیث ماهیت توصیفی پیمایشی می‌باشد. نتایج بدست آمده از این پژوهش بر گرفته از یک پرسشنامه 32 سؤالی است که پایایی آن بوسیله روش آلفای کرونباخ به مقدار 813/0 محاسبه و روایی پرسشنامه توسط اساتید محترم تأیید شده است.

پژوهش حاضر، مشتمل بر هشت فرضیه فرعی در قالب دو بخش کلی عوامل درون سازمانی و عوامل برون سازمانی بوده که با توجه به تجزیه و تحلیل داده‌ها و بررسی نتایج آزمون فرضیه‌های تحقیق، مشخص گردید که دلایلی برای رد متغیرهای مستقل مطرح شده در فرضیات به عنوان مؤلفه‌های مؤثر در تجاری‌سازی یافته‌های رشته مدیریت، یافت نشد.

کلمات کلیدی:  تجاری‌سازی دانش، انتقال فناوری، دفاتر انتقال فناوری، مکانیزم‌های تجاری‌سازی دانش.

فهرست مطالب

فصل اول – کلیات تحقیق  1

1-1- مقدمه   2

1-2- بیان مسئله   8

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق 13

1-4- اهداف تحقیق   18

1-4-1- هدف اصلی تحقیق18

1-4-2- اهداف فرعی تحقیق18

1-5- سؤال‌های تحقیق 19

1-6- فرضیات تحقیق      20

1-6-1- فرضیه اصلی    20

1-6-2- فرضیه‌های فرعی  21

1-7- پیشینه تحقیق22

1-8- متغیرهای تحقیق 24

1-8-1- متغیر مستقل24

1-8-2- متغیر وابسته24

1-9- روش تحقیق  25

1-10- قلمرو تحقیق 25

1-11- تعریف واژه‌ها و اصطلاحات تخصصی طرح26

1-12- تعاریف عملیاتی پژوهش 27

فصل دوم – ادبیات تحقیق 29

2-1-مقدمه          30

2-2-  مفهوم و تعاریف تجاری‌سازی33

2-3- تاریخچه تجاری‌سازی تحقیقات دانشگاهی41

2-4- اهمیت تجاری‌سازی نتایج تحقیق  .             45

2-5- روند تجاری‌سازی دانش 47

2-6- فرآیند تجاری‌سازی 49

2-7- انواع تجاری‌سازی 66

2-8- روش‌های تجاری‌سازی 66

2-9- مدل‌ها و الگوهای تجاری‌سازی 69

2-10-  مراحل تجاری‌سازی یافته‌های پژوهشی 86

2-11-  موانع انتقال تجاری‌سازی92

2-12-  ساختار نوآوری  105

2-13- کارآفرینی   109

2-14- سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته112

2-15- بررسی روند تجاری‌سازی در بخش دانشگاهی کشور ایران 121

فصل سوم: روش‌شناسی تحقیق124

3-1- مقدمه          125

3-2- روش تحقیق  126

3-3- جامعه آماری  130

3-4- روش نمونه‌گیری و حجم نمونه130

3-4-1- تعیین حجم نمونه131

3-5- روش جمع‌آوری اطلاعات131

3-6- ابزارهای گردآوری 132

3-6-1- پرسشنامه 132

3-6-2- مقیاس لیکرت  132

3-7- متغیرهای پژوهش  133

3-7-1- متغیر مستقل در پژوهش حاضر133

3-7-2- متغیر وابسته در پژوهش حاضر134

3-8- روایی          134

3-9- پایایی          135

3-10- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها  136

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها 138

4-1- مقدمه          139

4-2-تجزیه و تحلیل یافته‌ها 140

4-2-1- آمار توصیفی 140

4-3- آمار استنباطی 159

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادها 199

5-1- مقدمه          200

5-2- خلاصه تحقیق  201

5-3- نتایج به دست آمده از آمار توصیفی202

5-3-1-نتایج مبتنی بر ویژگی‌های جمعیت شناختی 202

5-3-2- نتایج بدست آمده از پاسخ به فرضیه‌ها203

5-3-2-1- فرضیه‌های مربوط به عوامل درون سازمانی203

5-3-2-2- فرضیه‌های مربوط به عوامل برون سازمانی204

5-4- نتایج به دست آمده از آمار استنباطی 205

5-4-1- بررسی رابطه عوامل درون سازمانی با مؤلفه‌های جمعیت شناختی بوسیله آزمون من‌ویتنی205

5-4-2- بررسی رابطه عوامل برون سازمانی با مؤلفه‌های جمعیت شناختی بوسیله آزمون من‌ویتنی205

5-43- نتایج مبتنی بر فرضیات تحقیق 206

5-5- پیشنهادهای محقق در راستای موضوع پژوهش 212

5-6- محدودیت‌های تحقیق215

پیوست216

منابع و مآخذ        231

فهرست فارسی        232

فهرست انگلیسی        235

فهرست جداول

2-1- سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته 119

3-1- ترتیب امتیازبندی پرسشنامه 132

3-2- ترتیب سؤالات پرسشنامه براساس هر یک از متغیرهای تحقیق133

3-3- آماره پایایی136

4-1- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان بر حسب جنسیت 141

4-2- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان برحسب میزان تحصیلات142

4-3- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان برحسب رشته تحصیلی144

4-4- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه پشتیبانی مالی و انسانی دانشکده از محققین 145

4-5- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه وجود اهداف و برنامه‌های مدون در دانشگاه147

4-6- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه ایجاد رابطه مؤثر بین محققین و بازار148

47- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه آموزش تخصصی پژوهشگران149

4-8-  فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه تدوین قوانین و مقررات حمایتی از پژوهش150

4-9- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه ایجاد فرهنگ کارآفرینی هماهنگ با تجاری‌سازی151

4-10- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه تشویق و ترغیب بخش خصوصی در سرمایه‌گذاری 152

4-11- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه حفاظت و صیانت دولت از دارایی‌های فکری پژوهشگران       54

4-12- میانگین و انحراف معیار متغیرها (فرضیه‌های فرعی عوامل درون سازمانی155

4-13- میانگین و انحراف معیار متغیرها ( فرضیه‌های فرعی عوامل برون سازمانی156

4-14- میانگین سؤالات پرسشنامه158

4-15- بررسی توزیع داده‌ها توسط آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف و شاپیرو- ویلک      160

4-16- ارزش‌گذاری و میانه پاسخ به سؤالات161

4-17- نرمالیتی با آزمون کولموگورف- اسمیرنوف تک نمونه‌ای162

4-18- رتبه‌ها برحسب فرضیه‌های درون سازمانی با توجه به جنسیت پاسخگویان163

4-19- آماره آزمون فرضیه‌های درون سازمانی164

4-20- رتبه‌ها برحسب فرضیه‌های درون سازمانی با توجه به مقطع تحصیلی پاسخگویان 165

4-21- آماره آزمون فرضیه‌های درون سازمانی ( آزمون کروسکال‌وایس166

4-22- رتبه‌ها برحسب فرضیه‌های درون سازمانی با توجه به رشته تحصیلی پاسخگویان167

4-23- آمار آزمون فرضیه‌های درون سازمانی168

4-24- رتبه‌ها بر حسب فرضیه‌های برون سازمانی با توجه به جنسیت پاسخگویان169

4-25-  آماره آزمون فرضیه‌های برون سازمانی170

4-26- رتبه‌ها بر حسب فرضیه‌های برون سازمانی با توجه به مقطع تحصیلی پاسخگویان171

4-27-  آماره آزمون فرضیه‌های برون سازمانی172

4-28-  رتبه‌ها بر حسب فرضیه‌های برون سازمانی با توجه به رشته تحصیلی پاسخگویان173

4-29- آماره آزمون فرضیه‌های برون سازمانی174

4-30- تست نرمالیتی 175

4-31- رتبه‌ها          176

4-32- آماره آزمون 177

4-33- تست نرمالیتی 178

4-34- رتبه‌ها          179

4-35- آماره آزمون 180

4-36- تست نرمالیتی 181

4-37- رتبه‌ها          182

4-38- آماره آزمون 183

4-39- تست نرمالیتی 184

4-40- رتبه‌ها          185

4-41- آماره آزمون 186

4-42- تست نرمالیتی 187

4-43- رتبه‌ها          188

4-44- آماره آزمون 189

4-45- تست نرمالیتی 190

4-46- رتبه‌ها          191

4-47- آماره آزمون 192

4-48- تست نرمالیتی 193

4-49- رتبه‌ها          194

4-50- آماره آزمون 195

4-51- تست نرمالیتی 196

4-52- رتبه‌ها          197

4-53- آماره آزمون 198

فهرست اشکال

2-1- نمایش مدل فرآیند تجاری‌سازی ایده‌ها 50

2-2- مراحل اصلی فرآیند توسعه فناوری جدید51

2-3- فرآیند نظری انتقال فناوری از دانشگاه به یک شرکت  53

2-4- فرآیند جهانی ایجاد ارزش از طریق ایجاد شرکت‌های انشعابی     55

2-5- فرآیند انتقال دانش  56

2-6- فرآیند خطی تجاری‌سازی دانش58

2-7-  فراگرد تجاری‌سازی محصول 60

2-8- مراحل اصلی تجاری‌سازی دستاوردهای علمی  63

2-9-  فرآیند کلان پژوهش و تولید صنعتی66

2-10-  نمایش مدل پلکان تجاری‌سازی69

2-11- انتقال دانش  70

2-12- مارپیچ سه‌گانه 76

2-13- تجاری‌سازی دانش فیشر      77

2-14- اقتضایی اثربخشی انتقال فناوری      79

2-15- فعالیت‌‌های مرحله‌ای توئیس 80

2-16- فراگرد تبدیلی توئیس  81

2-17- پویای بازنگری شده   82

2-18- تجاری‌سازی زوا براساس ابعاد 5s83

2-19- مدل ترکیبی تجاری‌سازی مک‌فادزن و همکاران  84

2-20- عوامل بازدارنده تجاری‌سازی تحقیقات دانشگاهی  94

2-21- چارچوب مفهومی تجاری‌سازی دانش  113

فهرست نمودارها

4-1- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان برحسب جنسیت   142

4-2- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان بر حسب مقطع تحصیلی   143

4-3- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی برحسب رشته تحصیلی  145

4-4- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه پشتیبانی مالی و انسانی دانشکده از محققین146

4-5- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه وجود اهداف و برنامه‌های مدون در دانشگاه 147

4-6- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه ایجاد رابطه مؤثر بین محققین و بازار 148

4-7- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه آموزش تخصصی پژوهشگران149

4-8-  فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه تدوین قوانین و مقررات حمایتی از پژوهش150

4-9- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه ایجاد فرهنگ کارآفرینی هماهنگ با تجاری‌سازی152

4-10- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه تشویق و ترغیب بخش خصوصی در سرمایه‌گذاری  153

4-11- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه حفاظت و صیانت دولت از دارایی‌های فکری پژوهشگران154

4-12- میانگین و انحراف معیار متغیرها (فرضیه‌های فرعی عوامل درون سازمانی     156

4-13- میانگین و انحراف معیار متغیرها ( فرضیه‌های فرعی عوامل برون سازمانی) 157

عنوان : بررسی مؤلفه‌های مؤثر در تجاری‌سازی یافته‌های رشته مدیریت در دانشگاه‌های استان قم

فرمت : doc

تعداد صفحات : 257

قیمت : 16900

خرید و دانلود

• بررسی رابطه مولفه های رهبری تحول آفرین با رفتار شهروندی سازمانی ( مورد مطالعه شهرداری منطقه 8 تهران)

• موضوع : مدیریت
• فرمت اصلی فایل : doc
• تعداد صفحات : 218
• حجم فایل: 0.53 mb

قیمت : 17900

خرید و دانلود

چکیده

تغییرات گسترده و جهانی شدن در دنیای امروز مستلزم سبک رهبری متفاوت و جدیدی است که با استفاده بهینه از منابع و دارایی های مادی و انسانی، اهداف سازمان را تحقق بخشیده و قادر به توسعه ظرفیت ها و استفاده از آن ها باشد. رهبرانی که با خلق چشم اندازهای نوین، تدوین و توسعه بینش ها و الهام بخشی، موجب تحول و نوآوری شده و با برانگیختن پیروان و ایجاد تعهد و مسئولیت پذیری و هماهنگی در آن ها، عوامل و عناصر سازمانی را به گونه ای به کار می گیرند که هم بقای سازمان راتضمین کرده و هم موجبات رشد آن ها را فراهم سازند.

رفتار شهروندی سازمانی، رفتاری فردی و داوطلبانه است که مستقیما به وسیله سیستم های رسمی پاداش در سازمان طراحی نشده است، اما با این وجود باعث ارتقای اثربخشی و کارایی عملکرد سازمانی می شود(کاهن و کول، 2004 به نقل از  شیخ اسمعیلی، 1390). بنابراین و بطور مشخص هدف از انجام این تحقیق بررسی رابطه مولفه های رهبری تحول آفرین با رفتار شهروندی سازمانی ( مورد مطالعه شهرداری منطقه 8 تهران) است. در این تحقیق جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شهرداری منطقه 8 تهران است که تعداد آنها 730 نفر بود. برای تعیین حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان و در سطح 05/0 خطا و با در نظر گرفتن حجم جامعه ، حجم نمونه مشخص شد.

تعداد نمونه 240 نفر برآورد شد. در تحقیق فوق روش جمع آوری اطلاعات ترکیبی از روش کتابخانه ای و میدانی بوده است. یافته های تحقیق نشان می دهد که: همبستگی معنی داری بین رهبری تحول آفرین با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری منطقه 8 تهران وجود دارد. مقدار همبستگی پیرسون {-.214(**)}محاسبه شده که در سطح 0.01 معنی دار است. نتیجه این آزمون قبول فرض کلی پژوهش است؛ بنابراین می توان نتیجه گرفت که رهبری تحول آفرین مدیران همبستگی معنی داری با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری منطقه 8 تهران دارد. ثانیا این همبستگی منفی شده است.

یعنی این دو متغیر با هم رابطه منفی دارند. که دلیل آن می تواند سن کم شرکت کنندگان در تحقیق و همچنین تعداد بسیار کم شرکت کنندگان زن باشد. در رابطه با بررسی های بیشتر در این حوزه محقق پیشنهادهایی ارائه داده است.
واژگان کلیدی: مولفه های رهبری، رهبری تحول آفرین،  رفتار شهروندی سازمانی

فهرست مطالب

فصل اول

1-1 مقدمه
2-1 بیان مساله
3-1 ضرورت تحقیق
4-1 اهداف اصلی
5-1 فرضیه های تحقیق
6-1 تعریف مفهومی و عملیاتی    14

فصل دوم

1-2  رهبری تحول آفرین
1-1-2  گذری بر رهبری
2-1-2 نظریه رفتار رهبری
3-1-2 نظریه اقتضائی
4-1-2  نظریه رهبری تحول آفرین
5-1-2 سابقه رهبری تحول آفرین
6-1-2  رهبری مراوده ای و رهبری تحول‌آفرین (دو رویکرد متفاوت)
7-1-2 رویکردهای رهبری تحول آفرین
1-7-1-2  نظریه رهبری تحول آفرین برنز(1978)
2-7-1-2  نظریه رهبری تحول آفرین بنیس و نانوس (1985)
3-7-1-2   نظریه رهبری تحول آفرین تی چی و دیوانا (1990)
4-7-1-2    نظریه رهبری تحول آفرین شرمرهورن
5-7-1-2    نظریه رهبری تحول آفرین باس (1999-1985)
6-7-1-2    شاخصهای رهبری چند عاملی از دیدگاه بس و آوولیو
2-2  رفتار شهروندی سازمانی
1-2-2 طبقه‌بندی ابعاد چندگانه رفتار شهروندی سازمانی یا OCB
2-2-2  ویژگی های کلیدی رفتار شهروندی
3-2-2 حیطه های رفتار شهروندی
4-2-2  مفاهیم مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی
5-2-2 عواملی که شهروندی کارکنان را ارتقاء و پرورش می‌‌دهند
1- رضایت شغلی
2- رهبری تحول آفرین
3- درگیری شغلی و شغل‌ها و مأموریتهای جذاب
4- حمایت سازمانی
5- تحقق قراردادهای روانشناختی، عدالت سازمانی و اعتماد
6 )خصوصیات و خصلت‌های شخصی کارکنان
5-2-2 سیاست و اقدامات سازمانی که رفتار شهروندی را تشویق و ترغیب می‌کنند
1)  استخدام و جذب
2) آموزش و توسعه
3)ارزیابی عملکرد و جبران پرداخت
6-2-2 سیستم‌های غیر رسمی رفتار شهروندی را تشویق و ترغیب می‌کنند
7-2-2 عوامل کلیدی تأثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی یا OCB
1) فرهنگ سازمانی
2)  شخصیت و وضعیت روحی
8-2-2 تعادل رهبری و فرهنگ سازمانی
9-2-2 متغییرهای پیش‌بینی کننده رفتار شهروندی سازمانی
1- رضایت شغلی و تعهد سازمانی
2- رهبران سازمانی
3- ادراک انصاف یا عدالت
4- ادراک نقش
5- شخصیت
10-2-2 نظارت رهبری و رفتار شهروندی سازمانی
11-2-2 علل وعوامل شکست و ناتوانی سازمانها برای ایجاد رفتار شهروندی
12-2-2 ترتیب شاخص¬های شناسایی شده در ایجاد رفتار شهروندی کارکنان
1)فداکاری
2) مشارکت (حمایتی،وظیفه¬ای،مدنی،اجتماعی )
3) تحمل پذیری (جوانمردی)
4) توجه
5) وفاداری
6)- وظیفه¬شناسی
3-2 پیشینه پژوهش
4-2 نتیجه گیری
5-2 چارچوب مفهومی تحقیق    27

فصل سوم

1-3 مقدمه
2-3  روش تحقیق
3-3  جامعه آماری، نمونه آماری و روشهای نمونه گیری
4-3 روش گردآوری  داده ها
5-3 روش تجزیه و تحلیل داده ها      80

فصل چهارم

1-4 مقدمه
2-4 تحلیل توصیفی متغیرهای جمعیت شناسی
جنسیت
وضعیت تاهل
سطح تحصیلات
سابقه کار
رشته تحصیلی
سن
وضعیت استخدامی
3-4 تحلیل توصیفی داده های پرسشنامه های  تحقیق
الف- اطلاعات توصیفی پرسشنامه رهبری تحول آفرین
ب- اطلاعات توصیفی پرسشنامه شهروندی سازمانی
4-4 تحلیل استنباطی داده های تحقیق    90

فصل پنجم

1-5 مقدمه
2-5 تحلیل و تفسیر نتایج پژوهش
1-2-5 اطلاعات توصیفی پرسشنامه رهبری تحول آفرین
2-2-5 - تحلیل اطلاعات توصیفی پرسشنامه شهروندی سازمانی
3-5 تحلیل نتایج
4-5 پیشنهاد های پژوهشی:
5-5 محدودیتهای محقق:    127

عنوان : بررسی رابطه بین مدیریت ریسک اعتباری با مطالبات معوق بانک ملت

فرمت : doc

تعداد صفحات : 218

قیمت : 17900

خرید و دانلود

• تأثیر رفتار شهروندی سازمانی در ارتقاء هوش سازمانی

• موضوع : مدیریت
• فرمت اصلی فایل : pdf
• تعداد صفحات : 115
• حجم فایل: 1.37 mb

قیمت : 17900

خرید و دانلود

چکیده:

در حال حاضر موفقیت سازمانها بهطور مستقیم به استفادة مؤثر از منابع انسانی بستگی دارد. در نگرش های معاصر به سازمانها، انسان نقش محوری در تحول سازمان دارد و تحو?ت عظیم سازمانی از توانمندیهای نامحدود فکری این عامل سرچشمه میگیرد. از آنجا کـه کارکنـان مهم ترین دارایی سازمان به شمار میروند، بررسی جنبههای پیچیده رفتاری آنـان سـودمند اسـت. در این تحقیق به بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و هوش سازمانی پرداخته شده است .

به منظور سنجش متغیرهای تحقیق، داده¬های مورد نیاز از طریق 2 پرسشنامه هوش سازمانی و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی که هر کدام به صورت طیف لیکرت می باشد و بین 132 نفر از کارمندان و مدیران شرکت نفت قم با درنظرگرفتن روش نمونه¬گیری تصادفی ساده توزیع شده است، جمع¬آوری شده¬اند. لذا تحقیق حاضر پژوهشی توصیفی از نوع همبستگی است. نتایج تحلیل آماری و بررسی یافته های تحقیق نشان داد که از بین 6 فرضیه مطرح شده، 4 فرضیه قابل تایید است و دو فرضیه رد می شود.

بدین ترتیب که رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معنی داری با هوش سازمانی دارد . همچنین سه بعد رفتار شهروندی سازمانی شامل نوع دوستی ، فضیلت شهروندی و احترام و تکریم نیز رابطه معنی داری با هوش سازمانی نشان دادند. در مقابل رابطه معنی داری بین دو بعد وظیفه شناسی و جوانمردی با هوش سازمانی مشاهده نشده است.

واژگان کلیدی: رفتار شهروندی سازمانی ، هوش سازمانی، کارمندان وزارت نفت .

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات پژوهش     2

مقدمه:        3

1-1-بیان مسئله      4

1-2-اهمیت و ضرورت انجام پژوهش         6

1-3-فرضیه های پژوهش    7

1-4-مدل مفهومی پژوهش   8

1-5-اهداف پژوهش 9

1-6- روش پژوهش :        9

1-7-جامعه و نمونه آماری   10

1-8-شیوه گردآوری داده‌ها:  10

1-9-ابزار گردآوری داده‌ها   10

1-10-متغیرهای پژوهش     10

فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه پژوهش      12

مقدمه         13

2-1-هوش سازمانی 14

2-1-1-تاریخچه    14

2-1-2-تعریف هوش سازمانی        16

2-1-3-اهمیت هوش سازمانی        19

2-1-4-ابعاد هوش سازمانی 20

2-1-5-هوش سازمانی از دیدگاه های مختلف         24

2-2-رفتار شهروندی سازمانی         27

2-2-1-تعریف رفتار شهروندی سازمانی      28

2-2-2-ابعاد رفتار شهروندی          29

2-2-3-مطالعات رفتارهای شهروندی سازمانی         35

2-2-4-عوامل تأثیر گذار بر رفتار شهروندی  36

2-2-5-تبعات و پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی   39

2-2-6-انواع رفتار شهروندی در سازمان      40

2-3-پیشینه پژوهش 42

2-3-1-مروری بر شرکت ملی نفت ایران     42

2-3-1-1-صنعت نفت جمهوری اسلامی ایران در یک نگاه   42

2-3-1-2-نفت در مسیر توسعه      44

2-3-1-3-اهداف کلان صنعت نفت و گاز ایران در برنامه پنجم توسعه 44

2-3-1-4-چشم انداز و ماموریت شرکت ملی نفت   45

2-3-1-5-خط ‌مشی‌های اساسـی در مدیریت منابع انسانی    46

2-3-1-6-خط‌ مشی‌های اساسـی در ساختار سازمانی 46

2-3-2- پژوهشهای خارجی 47

2-3-3- پژوهشهای داخلی  50

2-4-جمع بندی پیشینه و ارائه مدل مفهومی پژوهش   57

فصل سوم: روش شناسی پژوهش      60

مقدمه   61

3-1-روش تحقیق   61

3-2-مدل اجرایی تحقیق      62

3-3-جامعه آماری   63

3-4-حجم نمونه و روش نمونه گیری 64

3-5-ابزار گرد آوری اطلاعات        65

3-6-روایی و پایایی 68

3-7-روش تجزیه و تحلیل داده ها   69

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های پژوهش         70

4-1-مقدمه: 71

4-2-مشخصات کلی پاسخگویان      72

4-3-تحلیل روایی سازه      76

4-4-بررسی پایایی پرسشنامه 90

4-5- توصیف شاخص های اصلی پژوهش   91

4-6-بررسی فرضیه های پژوهش     97

نتیجه گیری و پیشنهادات      103

خلاصه پژوهش       104

یافته های پژوهش  و نتیجه گیری      105

پیشنهادات   109

پیشنهادات حاصل پژوهش    109

پیشنهادات برای محققین بعدی         110

محدودیتهای پژوهش 111

ضمایم        112

پرسشنامه     113

خروجی های SPSS 117

منابع و مآخذ:         132

فهرست جداول

جدول 2-1 : مقایسه هوش انسانی و هوش سازمانی   18

جدول 3-1: شاخصها و شماره گویه های متغیر رفتار شهروندی سازمانی         66

جدول 3-2: شاخصها و شماره گویه های متغیر هوش سازمانی 67

جدول 4-1: توصیف جنسیت نمونه مورد بررسی       72

جدول 4-2: توصیف سن نمونه مورد بررسی  73

جدول 4-3: توصیف میزان تحصیلات نمونه مورد بررسی       74

جدول 4-4: توصیف سابقه کاری نمونه مورد بررسی   75

جدول 4-5: بار عاملی گویه های وظیفه شناسی         77

جدول 4-6: بار عاملی گویه های نوع دوستی  79

جدول 4-7: بار عاملی گویه های فضیلت شهروندی   81

جدول 4-8: بار عاملی گویه های جوانمردی   83

جدول 4-9: بار عاملی گویه های احترام و تکریم       85

جدول 4-10: بار عاملی گویه های هوش سازمانی      87

جدول 4-11: پایایی متغیر رفتار شهروندی و ابعاد آن 90

جدول 4-12: توصیف شاخص هوش سازمانی         91

جدول 4-13: توصیف شاخص وظیفه شناسی 92

جدول 4-14 : توصیف شاخص نوع دوستی  93

جدول 4-15: توصیف شاخص فضیلت شهروندی     94

جدول 4-16: توصیف شاخص جوانمردی     95

جدول 4-17: توصیف شاخص احترام و تکریم         96

جدول 4-18: نتایج آزمون پیرسون برای فرضیه اصلی  97

جدول 4-19: نتایج آزمون پیرسون برای فرضیه اول    98

جدول 4-20: نتایج آزمون پیرسون برای فرضیه دوم    99

جدول 4-21: نتایج آزمون پیرسون برای فرضیه سوم   100

جدول 4-22: نتایج آزمون پیرسون برای فرضیه چهارم 101

جدول 4-23: نتایج آزمون پیرسون برای فرضیه پنجم  102

جدول 4-24: خلاصه نتایج آزمون فرضیه ها  107

فهرست نمودارها

نمودار 4-1: جنسیت نمونه مورد بررسی       72

نمودار 4-2: گروهبندی سن نمونه مورد بررسی         73

نمودار 4-3: گروهبندی میزان تحصیلات نمونه مورد بررسی    74

نمودار 4-4: گروهبندی سابقه کاری نمونه مورد بررسی 75

نمودار 4-5: مقادیر ویژه عاملها برای بعد وظیفه شناسی         78

نمودار 4-6: مقادیر ویژه عاملها برای بعد نوع دوستی  80

نمودار 4-7: مقادیر ویژه عاملها برای بعد فضیلت شهروندی    82

نمودار 4-8: مقادیر ویژه عاملها برای بعد جوانمردی   84

نمودار 4-9: مقادیر ویژه عاملها برای بعد احترام و تکریم       86

نمودار 4-10: مقادیر ویژه عاملها برای متغیر هوش سازمانی    89

فهرست اشکال

عنوان   شماره صفحه

شکل 1-1. مدل مفهومی پژوهش      9

شکل 2-1 : صفات مختلف هوش سازمانی    24

شکل 2-2 : چهارچوب هوش سازمانی شوانینگر 2003 ( فقیهی، 1389)       25

شکل 2-3 : مدل مفهومی پژوهش     59

شکل 3-1: فرآیند اجرایی پژوهش    63

عنوان : تأثیر رفتار شهروندی سازمانی در ارتقاء هوش سازمانی

فرمت : DOC

تعداد صفحات 115

قیمت : 17900

خرید و دانلود

• بررسی مدل سنجش سلامت و فساد اداری در شهرداری تهران

• موضوع : مدیریت
• فرمت اصلی فایل : pdf
• تعداد صفحات : 219
• حجم فایل: 1.26 mb

قیمت : 14900

خرید و دانلود

چکیده:

بروز فساد که به معنی سوء‌استفاده از قدرت قانونی به منظور تأمین نفع شخصی است؛ در تمامی کشورهای دنیا از جمله مهم‌ترین مسائل مدیریت امور کشورها و شهرها در سطوح خرد، میانی و کلان محسوب می‌شود. به نحوی که با خود اثرات و تبعات منفی بسیاری از جمله عدم رضایت شهروندان از سازمان‌ها، گسترش فقر در جامعه، ممانعت از توسعه‌ی اقتصادی – اجتماعی و ... را به همراه می‌آورد.

از این رو مبارزه با این پدیده و تأمین سلامت اداری از جمله مهم‌ترین موضوعات علم مدیریت و علوم اجتماعی را تشکیل می‌دهد. با توجه به اهمیت و اثر این پدیده‌ی شوم اجتماعی و توجه به مطالعات صورت گرفته، در این تحقیق، محقق به دنبال یافتن شیوه‌ای برای سنجش میزان ابتلا به فساد اداری و درجه‌ی سالم بودن یک سازمان مهم در اداره‌ی امور شهری، یعنی شهرداری تهران است. بدین منظور ابتدا ادبیات موضوع در دو بعد سلامت و فساد اداری مورد بررسی قرار گرفته و ضمن بررسی مفاهیم پژوهش و مطالعات انجام شده در این زمینه و مدل‌ها و روش‌های سنجش سلامت و فساد اداری، نقاط ضعف و قوت آن‌ها و نیاز به سنجش دقیق، محقق با بهره‌گیری از مدل سلامت جامع در شهرداری تهران و روش سنجش ویژه‌ی آن با انتخاب معاونت شهرسازی و معماری شهرداری منطقه‌ی 7 تهران به ارزیابی این مدل پرداخت.

گروه‌هایی که در پیمایش متغیرهای تحقیق، مورد سؤال قرار گرفتند، عبارتند از کارکنان شهرداری، خبرگان آشنا به شهرداری، ارباب‌رجوع و شهروندان تهرانی که ترکیبی از ادراک و تجربه‌ی ایشان در مورد سلامت و فساد اداری – با استفاده از مؤلفه‌های تعریف شده برای هر یک از ابعاد سلامت و فساد-. مورد سؤال قرار گرفت. نتایج پژوهش حاکی از آن است که نمره‌ی سلامت جامع شهرداری تهران حدود 0.5 از مجموع 1 است که با توجه به نمره‌ی ابعاد سلامت و فساد، این سازمان به لحاظ فساد اداری با نمره‌ای حدود 0.7 از 1 با مشکل جدی روبرو است.

اثرگذارترین مؤلفه در نمره‌ی فساد اداری مربوط به فساد در تصمیم‌گیری می‌باشد، به عبارتی می‌توان چنین نتیجه گرفت که شهرداری تهران در این معاونت خاص با مسأله‌ی فساد، به طور جدی روبرو است و نیازمند اقدام‌هایی در جهت کاهش و از بین بردن این مسأله می‌باشد. در این تحقیق با توجه به اطلاعات به دست آمده نیز پیشنهادهایی برای سازمان ارائه شده است.

فهرست:

چکیده:    د‌

فصل اول:            1

1-1-مقدمه:          2

1-2-مسأله‌ی اصلی تحقیق:   3

1-3-بیان مسأله:    3

1-4-ضرورت تحقیق:         4

1-5-اهداف تحقیق: 12

1-5-1- هدف اصلی:          12

1-5-2- اهداف فرعی:         12

1-6-روش انجام تحقیق:       12

پیاز فرایند پژوهش: 13

1-7-فرضیه‌های تحقیق:       14

1-8-جامعه‌ی آماری:           14

1-9-تعریف واژه‌ها و اصطلاحات تخصصی طرح:           15

فصل دوم 19

2-1- مقدمه:         20

2-2-  مفاهیم و تعاریف:       21

2-2-1- مفاهیم و تعاریف فساد:           21

2-2-2-1-  انواع فساد:        24

2-2-2-2- فصل مشترک مباحث مربوط به فساد  27

2-2-2-  مفاهیم و تعاریف سلامت:      28

2-2-2- 1- سطوح و دسته‌بندی تعاریف سلامت:  30

2-2-2-2-   تعاریف سلبی سلامت:      30

2-2- 2-3- تعاریف ایجابی سلامت:     31

2-3-جمع‌بندی تعاریف:        35

2-4- گزاره‌های سلامت و فساد:          36

2-4-1- نظریه‌های موجود در فساد:     36

2-4-1-1- نظریه‌ی سیب بد: 37

2-4-1-2- نظریه‌ی رهایی اخلاقی:     38

2-4-1-3- نظریه‌ی کنش بوردیو: تحلیل رغبت   39

2-4-1-4- نظریه‌ی موازنه‌ی هزینه‌ها و پاداش‌های مورد انتظار فساد(رویکرد انتخاب عمومی):      39

2-4-1-5- نظریه‌ی فرهنگی‌هافستند:    41

2-4-1-6- نظریه‌ی فرهنگ سازمانی:  42

2-4-1-7- نظریه‌ی سلامت سلزنیک:   42

2-4-1-8- نظریه سلامت ماروین بروان:           43

2-4-2- روش‌های سنجش سلامت و فساد:          44

2-4-2-1- روش‌های سنجش فساد        45

2-4-2-2- روش‌های سنجش سلامت:   49

2-5- جمع‌بندی پژوهش‌های داخلی و خارجی:     56

2-5-1- تجزیه و تحلیل پژوهش‌های داخلی:        79

2-5-2-  تجزیه و تحلیل پژوهش‌های خارجی:     80

2-6- مدل مفهومی برآمده از پژوهش‌های پیشین و نتیجه‌گیری:         84

فصل سوم            87

3-1- مقدمه:         88

3-2- روش تحقیق: 88

3-3- جامعه‌ی مورد مطالعه:  88

3-4- نمونه‌ی آماری و روش نمونه‌گیری:          89

3-5- روش‌های گردآوری اطلاعات:     90

3-5-1- مطالعات کتابخانه‌ای: 90

3-5-2- مطالعات میدانی:     91

3-5-3- طیف لیکرت:         99

3-5-4- دو گزینه‌ای:           99

3-6- پایایی و روایی ابزار    99

3-6-1- پایایی       99

بررسی پایایی متغیرهای فساد:            100

3-6-2- روایی:     102

3-6-2-1- روایی سازه:       102

3-7- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات:   103

تجزیه و تحلیل واریانس فریدمن آزمون جنبی:      108

آزمون Uمان- ‌ویتنی:           109

آزمون کروسکال-  والیس:     109

3-8- جمع‌بندی و نتیجه‌گیری:            109

فصل چهارم          110

4-1- مقدمه:         111

4-2- بررسی آمار توصیفی:  111

4-3- بررسی آمار استنباطی: 133

4-3-1- تجزیه و تحلیل ابعاد سلامت و فساد:       133

4-3-1-1- محاسبه‌ی نمره‌ی مؤلفه‌های ابعاد فساد و سلامت: 133

4-3-1-2- تجزیه و تحلیل مؤلفه‌های بعد‌های سلامت و فساد اداری:    141

4-3-2- تجزیه و تحلیل واریانس فریدمن:           141

4-3-2-1- نمره‌‌های تحلیل واریانس فریدمن مؤلفه‌های فساد در گروه کارکنان     142

4-3-2-2- نمره‌‌های تحلیل واریانس فریدمن مؤلفه‌های فساد در گروه خبرگان     143

4-3-2-3- نمره‌‌های تحلیل واریانس فریدمن مؤلفه‌های فساد در گروه ارباب‌رجوع            144

4-3-2-4- نمره‌‌های تحلیل واریانس فریدمن مؤلفه‌های فساد در گروه شهروندان  145

4-3-2-5- نمره‌‌های تحلیل واریانس فریدمن مؤلفه‌های سلامت در گروه کارکنان 146

4-3-2-6- نمره‌‌های تحلیل واریانس فریدمن مؤلفه‌های سلامت در گروه خبرگان 147

4-3-2-7- نمره‌‌های تحلیل واریانس فریدمن مؤلفه‌های سلامت در گروه ارباب‌رجوع        148

4-3-2-8- نمره‌‌های تحلیل واریانس فریدمن مؤلفه‌های سلامت در گروه شهروندان           149

4-3-2- 9- نمره‌‌های تحلیل واریانس فریدمن بعد سلامت و فساد اداری در گروه‌های 4 گانه:           150

4-3-3- آزمون کروسکال والیس:        151

4-3-3-1- مقایسه‌ی میانگین 4 گروه در مورد فساد و سلامت:          151

4-4- جمع‌بندی و نتیجه‌گیری:            152

فصل پنجم            153

5-1- مقدمه          154

5-2-1- بررسی نمره‌ی سلامت و فساد اداری در مدل سلامت جامع اداری        155

5-2-2- بررسی رتبه‌ی مؤلفه‌های ابعاد سلامت و فساد اداری در مدل سلامت جامع اداری 160

5-2-3- بررسی تفاوت نمرات ادراک و تجربه در سلامت و فساد اداری           162

5-3- بحث درباره‌ی نتایج     166

5-4- پیشنهادها بر مبنای یافته‌های تحقیق           166

5-5- پیشنهادها برای پژوهشهای آتی    173

5-6- محدودیت‌های این تحقیق           174

فهرست منابع و مآخذ:          176

پیوست‌ها: 185

پیوست شماره‌ی 1: پرسش‌نامه‌ی کارمندان (تجربه)           185

پیوست شماره‌ی 2: پرسش‌نامه کارکنان ادراک     189

پیوست شماره‌ی 3: پرسش‌نامه‌ی خبرگان           192

پیوست شماره‌ی 4: پرسش‌نامه‌ی ارباب‌رجوع      196

پیوست شماره‌ی 5: پرسش‌نامه‌ی شهروندان         199

فهرست جداول:

جدول 1: قوانین مربوط به سلامت و فساد اداری   4

جدول 2: ارزیابی پاسخگویان از میزان فساد در برخی از سازمان‌ها (584=N)  9

جدول 3: شاخص‌ها و متغیرهای مربوط به مفهوم فساد        16

جدول 4: شاخص‌ها و متغیرهای مفهوم سلامت     17

جدول 5: مروری اجمالی بر تحقیق‌های داخلی     56

جدول 6: مروری اجمالی بر تحقیق‌های خارجی    73

جدول 7: متغیرها و سؤالات آن‌ها(بخش ادراک)   91

جدول 8: متغیرها و سؤالات آن‌ها(بخش تجربه)    95

جدول 9: نمره آلفای کرونباخ سؤالات مربوط به ادراک و تجربه فساد و سلامت  100

جدول 10: نمره آلفای کرونباخ متغیرهای فساد     100

جدول 11: نمره آلفای کرونباخ متغیرهای سلامت  101

جدول 12: مثالی از سنجش چندمعیاره فساد بر اساس ادراک و تجربه‌ی فساد شهروندان     107

جدول 13: نوع شاخص‌هایی پرسیده شده از هر گروه         108

جدول 14: بررسی فراوانی مؤلفه جنسیت در میان گروه‌های پرسش‌شونده         111

جدول 15: بررسی توصیفی تحصیلات در گروه‌های مورد پرسش      112

جدول 16: فراوانی پاسخ‌ها به میزان سلامت و فساد معاونت هماهنگی و امور مناطق       118

جدول 17: فراوانی پاسخ‌ها میزان سلامت و فساد معاونت مالی و اقتصاد شهری  118

جدول 18: فراوانی پاسخ‌ها در مورد میزان سلامت و فساد معاونت فنی و عمرانی           119

جدول 19: فراوانی پاسخ‌ها در مورد میزان سلامت و فساد معاونت خدمات شهری           119

جدول 20: فراوانی پاسخ‌ها در مورد میزان سلامت و فساد معاونت حمل و نقل و ترافیک   120

جدول 21: فراوانی پاسخ‌ها در مورد میزان سلامت و فساد معاونت شهرسازی و معماری   120

جدول 22: فراوانی پاسخ‌ها در مورد میزان سلامت و فساد معاونت برنامه‌ریزی و توسعه و امور شوراها        121

جدول 23: فراوانی پاسخ‌ها در مورد میزان سلامت و فساد معاونت امور اجتماعی و فرهنگی          121

جدول 24: فراوانی پاسخ‌ها در مورد میزان سلامت و فساد معاونت منابع انسانی 122

جدول 25: فراوانی پاسخ‌ها در مورد میزان سلامت و فساد سامانه مدیریت شهری 137     122

جدول 26: فراوانی پاسخ‌ها در مورد میزان سلامت و فساد مرکز نظارت همگانی 1888   123

جدول 27: فراوانی پاسخ‌ها در مورد میزان سلامت و فساد شورایاری‌های شهر تهران       123

جدول 28: فراوانی پاسخ‌ها در مورد میزان سلامت و فساد حراست کل شهرداری تهران    124

جدول 29: فراوانی پاسخ‌های از نظر خبرگان در مورد اولویت دار بودن مسأله‌ی فساد(25=n)        125

جدول 30: فراوانی پاسخ‌ها از نظر ارباب‌رجوع در مورد عدم رواج فساد در شهرداری تهران(150=n)         126

جدول 31: فراوانی پاسخ‌ها از نظر شهروندان در مورد رواج مصادیق فساد در شهرداری تهران(390=n)      127

جدول 32: فراوانی پاسخ‌ها از نظر کارمندان در مورد رواج مصادیق فساد در شهرداری تهران(200=n)       128

جدول 33: فراوانی پاسخ‌های شهروندان در مورد درخواست و پرداخت رشوه در شهرداری تهران(390=n)   132

جدول 34: فراوانی پاسخ‌های شهروندان در مورد شناخت فرد رشوه‌دهنده به شهرداری تهران(390=n)         132

جدول 35: نمره سلامت و فساد اداری و نمره‌ی سلامت جامع           135

جدول 36: جدول اطلاعات آماری برای مقایسه‌ی ادراک و تجربه‌ی فساد در گروه کارکنان 136

جدول 37: نتایج آزمون مان- ویتنی (U) برای مقایسه‌ی ادراک و تجربه‌ی فساد در گروه کارکنان     136

جدول 38: جدول اطلاعات آماری برای مقایسه‌ی ادراک و تجربه‌ی سلامت در گروه کارکنان         136

جدول 39: نتایج آزمون مان- ویتنی (U) برای مقایسه‌ی ادراک و تجربه‌ی سلامت در گروه کارکنان 137

جدول 40: جدول اطلاعات آماری برای مقایسه‌ی ادراک و تجربه‌ی فساد در گروه ارباب‌رجوع        137

جدول 41: نتایج آزمون مان- ویتنی (U)  برای مقایسه‌ی ادراک و تجربه‌ی فساد در گروه ارباب‌رجوع           137

جدول 42: جدول اطلاعات آماری برای مقایسه‌ی ادراک و تجربه‌ی سلامت در گروه ارباب‌رجوع    138

جدول 43: نتایج آزمون مان- ویتنی (U)  برای مقایسه‌ی ادراک و تجربه‌ی سلامت در گروه ارباب‌رجوع       138

جدول 44: جدول اطلاعات آماری برای مقایسه‌ی ادراک و تجربه‌ی فساد در گروه شهروندان          138

جدول 45: نتایج آزمون مان- ویتنی (U)  برای مقایسه‌ی ادراک و تجربه‌ی فساد در گروه شهروندان 138

جدول 46: جدول اطلاعات آماری برای مقایسه‌ی ادراک و تجربه‌ی سلامت در گروه شهروندان       139

جدول 47: نتایج آزمون مان- ویتنی (U) برای مقایسه‌ی ادراک و تجربه‌ی سلامت در گروه شهروندان           139

جدول 48: نمره‌‌های مؤلفه‌های بعد‌های سلامت و فساد اداری            141

جدول 49: میانگین رتبه‌های مؤلفه‌های فساد اداری از نظر گروه کارکنان در آزمون فریدمن           142

جدول 50: معنی داری آزمون فریدمن   143

جدول 51: میانگین رتبه‌های مؤلفه‌های فساد اداری از نظر گروه خبرگان در آزمون فریدمن           143

جدول 52: معنی‌داری آزمون فریدمن    144

جدول 53: میانگین رتبه‌های مؤلفه‌های فساد اداری از نظر گروه ارباب‌رجوع در آزمون فریدمن      144

جدول 54: معنی‌داری آزمون فریدمن    144

جدول 55: میانگین رتبه‌های مؤلفه‌های فساد اداری از نظر گروه شهروندان در آزمون فریدمن         146

جدول 56: معنی‌داری آزمون فریدمن    146

جدول 57: میانگین رتبه‌های مؤلفه‌های سلامت اداری از نظر گروه کارکنان در آزمون فریدمن        147

جدول 58: معنی‌داری آزمون فریدمن    147

جدول 59: میانگین رتبه‌های مؤلفه‌های سلامت اداری از نظر گروه خبرگان در آزمون فریدمن        148

جدول 60: عدم معنی‌داری آزمون فریدمن          148

جدول 61: میانگین رتبه‌های مؤلفه‌های سلامت اداری از نظر گروه ارباب‌رجوع در آزمون فریدمن   148

جدول 62: معنی‌داری آزمون فریدمن    149

جدول 63: میانگین رتبه‌های مؤلفه‌های سلامت اداری از نظر گروه شهروندان در آزمون فریدمن     149

جدول 64: معنی‌داری آزمون فریدمن    149

جدول 65: جدول رتبه‌ها       151

جدول 66: نتایج آزمون کروسکال والیس            151

جدول 67: بررسی فرضیه‌های تحقیق   155

جدول 68: میزان فساد در برخی از سازمان‌ها(584=N)    159

جدول 69: نمره‌ی مؤلفه‌های سلامت و فساد اداری به تفکیک           161

جدول 70: نمره‌ی سلامت و فساد اداری به تفکیک ادراک و تجربه‌ی گروه‌های پرسش‌شونده           163

جدول 71: مقایسه نمره‌ی دو شاخص CPI و BPI در سال 2011       165

فهرست نمودارها و اشکال:

نمودار 1: روند  نمره و رتبه ایران در (CPI) شاخص سازمان شفافیت بینالمل    7

نمودار2: نمره‌ی فساد بر اساس آمار بانک جهانی  8

نمودار 3: شکل رهایی اخلاقی و فرایند منتهی به فساد        38

نمودار4: وضعیت فساد به صورت نموداری       40

نمودار 5: معبد سلامت TI     50

نمودار 6: مدل سنجش سلامت/فساد دکتر بازرگانی و همکاران          54

نمودار 7: مدل سنجش سلامت اداری شورای دستگاه‌های نظارتی       55

نمودار 8: پراکندگی سطوح مطالعات و پژوهش‌ها 79

نمودار 9: متغیر وابسته در پژوهش‌های ذکر شده در ادبیات داخلی      79

نمودار 10: نمودار فراوانی ابعاد پژوهشی در رابطه با موضوع سلامت و فساد  80

نمودار 11: فراوانی سطوح تحلیل در ادبیات خارجی          81

نمودار 12: فراوانی موضوعات اصلی پژوهش در ادبیات خارجی      81

نمودار13: مدل مفهومی تحقیق           85

نمودار 14: جنسیت در میان گروه‌های مورد سؤال 112

نمودار 15: تحصیلات در گروه‌های مورد سؤال   114

نمودار16: نمودار میله‌ای توزیع سنی پاسخ‌دهندگان گروه کارمندان     115

نمودار17: نمودار میله‌ای توزیع سنی پاسخ‌دهندگان در گروه خبرگان  115

نمودار 18: نمودار میله‌ای توزیع سنی پاسخ‌دهندگان در گروه ارباب‌رجوع        116

نمودار19: نمودار میله‌ای توزیع سنی پاسخ‌دهندگان در گروه شهروندان            117

نمودار 20: نمودار میله‌ای فراوانی نظر خبرگان در اولویت مسأله‌ی فساد در شهرداری تهران         125

نمودار 21: نمودار میله‌ای فراوانی نظر ارباب‌رجوع در عدم رواج فساد در شهرداری تهران          126

نمودار 22: نمودار میله‌ای فراوانی نظر شهروندان در مورد رواج مصادیق فساد در شهرداری تهران 127

نمودار 23: نمودار میله‌ای فراوانی نظر کارمندان در مورد ادراک شهروندان از رواج فساد در شهرداری تهران            129

نمودار24: تعداد دفعات پرداخت رشوه از سوی ارباب‌رجوع (150=n)           130

نمودار25: نمودار مجموع رشوه‌های پرداخت شده از سوی ارباب‌رجوع           131

نمودار 26: نمودار درصد شناخت شهروندان از رشوه‌دهنده به شهرداری تهران  132

نمودار27: فضای سلامت و فساد         157

نمودار 28: فضای سلامت/ فساد در معاونت شهرسازی و معماری شهرداری منطقه‌ی 7 شهرداری تهران      157

نمودار 29: نمره‌ی ایران در شاخص CPI منتشر شده توسط سازمان شفافیت بین‌الملل (نمرات از 10-0)        158

شکل 1: مدل سلامت ماروین بروان     44

شکل 2: تصویر صفحه‌ی ورود اطلاعات پرسشنامه به نرم‌افزار ویژه‌ی سنجش سلامت و فساد اداری            134

شکل 3: تصویر صفحه‌ی محاسبات خودکار Tij در نرم‌افزار ویژه‌ی سنجش سلامت و فساد اداری     134

شکل 4: تصویر صفحه‌ی خروجی در نرم‌افزار ویژه‌ی سنجش سلامت و فساد اداری        135

عنوان : بررسی مدل سنجش سلامت و فساد اداری در شهرداری تهران

فرمت : DOC

تعداد صفحات : 219

قیمت : 14900

خرید و دانلود

• اولویت بندی روش تامین مالی با استفاده از رویکرد ترکیبی AHP- TOPSIS در فروشگاه های زنجیره ای رفاه استان تهران

• موضوع : مدیریت
• فرمت اصلی فایل : pdf
• تعداد صفحات : 119
• حجم فایل: 0.87 mb

قیمت : 14900

خرید و دانلود

چکیده

یکی از راه های کسب سود بیشتر در شرکت های مختلف انتخاب روش مناسب تامین مالی می باشد. نگرش به بازارهای مالی سبب شده است که برخی آن را تنها، برد و باخت های برآمده از نوسان های قیمت دارایی های مالی بدانند. در حالی که تاثیر ساختار مالی بر ساختار اقتصادی آن چنان مهم است که امروزه معتقدند بدون داشتن یک بخش مالی کارا نمی توان به رشد اقتصادی دست یافت.

هدف اصلی این تحقیق رتبه بندی معیارهای انتخاب روش های تامین مالی و انتخاب برترین روش تامین مالی می باشد. در ابتدا در این تحقیق از روش دلفی فازی به منظور شناسایی عوامل و معیارهای تامین استفاده شده است. نتایج این بخش نشان داد که مشخص گردید که عوامل، کارایی، هزینه، پایداری، عملیاتی بودن، عدالت و شفافیت از مهم ترین معیارهای انتخاب روش تامین مالی بوده است و هم چنین تشکیل شرکت های تعاونی، دریافت تسهیلات، انتشار اوراق مشارکت، ایجاد شرکت های سرمایه گذار، حضور در بازار بورس، ایجاد طرح به صورت سهامدار، و در نهایت جذب سرمایه خارجی به عنوان روش های تامین مالی شناسایی شده است. به همین منظور در این تحقیق از روش تحلیل سلسله مراتبی استفاده می شود.

حجم نمونه این تحقیق 30 نفر از خبرگان حوزه تامین مالی فروشگاه زنجیره ای می باشد. نتایج این تحقیق نشان داد که از میان عوامل، کارایی با وزن(0.351)، هزینه با وزن(0.230)، پایداری با وزن(0.140)، عملیاتی بودن با وزن(0.136)، عدالت با وزن(0.079) و شفافیت با وزن(0.064) به ترتیب بیشترین و کمترین وزن را در تحلیل سلسله مراتبی به خود اختصاص داده اند. هم چنین از میان روش های تامین مالی تشکیل شرکت های تعاونی(0.93)، دریافت تسهیلات با وزن(0.87)، انتشار اوراق مشارکت با وزن(0.72)، ایجاد شرکت های سرمایه گذار(0.60)، حضور در بازار بورس(0.33)، ایجاد طرح به صورت سهام دار(0.22)، و در نهایت جذب سرمایه خارجی(0.00001) به ترتیب بالاترین و پایین ترین اولویت را در بین روش های تامین مالی داشته اند.

کلید واژه: تامین مالی، فروشگاه زنجیره ای، تحلیل سلسله مراتبی

فهرست مطالب

1-1- مقدمه          2

1-2- بیان مسأله    2

1-3- ضرورت تحقیق         3

1-4- اهداف تحقیق 4

1-5- سوالات تحقیق           4

1-6- روش تحقیق  4

1-7- قلمرو تحقیق  6

1-7-1- قلمرو موضوعی      6

1-7-2- قلمرو زمانی           6

1-7-3- قلمرو مکانی          6

1-8- واژه ها و اصطلاحات کلیدی( نظری و عملیاتی )      6

2-1- مقدمه          10

2-2- ساختار سرمایه و اهمیت آن        10

2-2-1- تامین منابع            11

2-2-2- مدیریت سود و ساختار سرمایه 12

2-2-4- سودآوری و ساختار سرمایه     12

2-2-5- عوامل موثر بر ساختار سرمایه 13

2-2-6-  نظریه های ساختار سرمایه    15

2-2-6-1-  نظریه های مرتبط با گزینش بین بدهی و سهام‌ نظریه سنتی          15

2-2-6-2- نظریه موازنه ایستا           16

2-2-6-3- نظریه نمایندگی و ساختار سرمایه      19

2-2-6-4- زمان بندی بازار سرمایه و ساختار سرمایه        22

2-2-7- نظریه های مرتبط با گزینش بین بدهی های عمومی و خصوصی        23

2-2-7-2- نظریه هزینه های نمایندگی 24

2-2-7-3- هزینه سرمایه در بانک ها   25

2-2-8- ساختار تأمین مالی در اقتصاد: رتبه بندی هزینه  درآمد        26

2-2-9- تامین مالی داخلی و خارجی     27

2-2-10- تامین منابع مالی از خارج از سازمان    27

2-2- 11- عوامل تعیین کننده ساختار تامین مالی  29

2-2-12- اصل تطابق در تامین مالی    29

2-2-13- تامین مالی و الگوی بازار کامل          30

2-2-14- تامین مالی در شرایط انحراف از الگوی بازار کامل          30

2-2-15- اهداف تامین منابع از خارج سازمان     30

2-2-16- مزایا و معایب تامین منابع از بیرون(گروه مترجمان میثاق،1385)    32

2-2-16-1- مزایا  32

2-2-16-2- مشکلات          32

2-2-17- روش های تامین مالی          33

2-2-17-2- تامین مالی میان مدت و بلند مدت     33

2-2-18- منابع تأمین مالی بانک ها در ایران      34

2-2-19- انواع روش های تامین مالی شرکت ها  38

2-2-19-1- منابع تامین مالی از طریق بدهی(استقراض)    40

2-2-19-2- بانک های تجاری           40

2-2-19-3- وام های کوتاه مدت         41

2-2-19-4- وام های میان‌مدت و بلند‌مدت          41

2-2-19-5- خط های اعتباری و اعتبارات اسنادی            41

2-2-19-6- وام دهندگان به پشتوانه دارایی(وام رهنی)      42

2-2-19-7- اعتبار تجاری    42

-2-19-8-عرضه کنندگان تجهیزات   42

2-2-19-9- شرکت های تامین مالی تجاری        43

2-2-19-10- مؤسسات وام و پس‌‌انداز(S & SL)   43

-2-19-11- کارگزاری ها  43

2-2-19-12- شرکت های بیمه          43

2-2-19-13- اتحادیه های اعتباری     44

2-2-19-14- اوراق قرضه   44

2-2-19-15- عرضه های خصوصی  45

2-2-19-16- کمک های دولتی          45

2-2-20- روش های تامین منابع مالی بین المللی  47

2-2-21- تکنیک های تأمین مالی اسلامی           48

2-2-22- اصول تأمین مالی اسلامی     48

2-2-23- نوآوری ها در تأمین مالی اسلامی        49

2-2-24-  حسابداری بهای تمام شده تامین مالی   50

2-3- پیشینه تحقیق 51

2-3-1- پیشینه تحقیق داخلی  51

2-3-2- پیشینه تحقیق خارجی            54

3-1- مقدمه          57

3-2- روش پژوهش 57

3-3- الگوریتم اجرای تحقیق  57

3-4- مدل اجرایی پژوهش    60

3-5- جامعه آماری 61

3-6- روش و حجم نمونه گیری          61

3-7- ابزار گردآوری داده ها  61

3-8- روایی(اعتبار) ابزار گردآوری اطلاعات     62

3-9- پایایی(قابلیت اعتماد) ابزار گردآوری داده ها            62

4-1- مقدمه          64

4-2- آمار توصیفی 64

4-2-1- توصیف وضعیت جنسیت در نمونه آماری           64

4-2-2- توصیف وضعیت تحصیلات در نمونه آماری        65

4-2-3- توصیف وضعیت سن در نمونه آماری    66

4-3- دلفی فازی    67

4-4- بخش رتبه بندی مولفه ها با تاپسیس و سلسله مراتبی   79

4-4-1- تحلیل تاپسیس و سلسله مراتبی 79

4-4-2- تعیین وزن معیارها   79

4-5- اولویت بندی بخش های مختلف جامعه آماری با استفاده از تکنیک TOPSIS           80

4-5-1- مرحله اول: تشکیل ماتریس تصمیم        80

4-5-2- مرحله دوم: بی مقیاس سازی ماتریس تصمیم        81

4-5-3- مرحله سوم: ضرب احتمال(وزن ها) در ماتریس نرم شده      82

4-5-4- مرحله چهارم: تعیین راه حل ایده ال وضد ایده آل   83

4-5-5- مرحله پنجم: به دست آوردن اندازه فاصله ها         84

4-5-6- فاصله از نقطه ایده آل وضد ایده آل       85

4-5-7-  شاخص شباهت      86

5-1- مقدمه     90

5-2- تحلیل نتایج بخش توصیفی         90

5-3- نتایج شناسایی معیارها و روش های تامین مالی         91

5-4- نتایج رتبه بندی روش های تامین مالی       91

5-4-1- نتایج تعیین وزن معیارها        91

5-4-2- نتایج اولویت بندی با روش تاپسیس        91

5-5- محدودیت های تحقیق   92

5-6- پیشنهادات   92

5-6-1- پیشنهادات بر اساس یافته های تحقیق      92

5-6-2- پیشنهادات برای تحقیقات آتی   93

منابع  94

پیوست پرسشنامه   98

پیوست نرم افزاری 106

فهرست جداول

جدول2-1) مروری بر ابزار تأمین مالی اسلامی در مقایسه با ابزار تأمین مالی سنتی      49

(جدول 4-1)  توصیف جنسیت           64

جدول 4-2) بررسی وضعیت تحصیلات           65

(جدول 4-3) بررسی وضعیت سن در نمونه تحقیق           66

(جدول 4-4) اعداد فازی مثلثی متغیر های کلامی 68

(جدول 4-5) فراوانی پاسخ خبرگان      69

(جدول 4-6) محاسبه میانگین دیدگاه خبرگان حاصل از نظر سنجی نخست       71

(جدول 4-7) نتایج توصیفی پرسشنامه دوم         73

(جدول 4-8) محاسبه میانگین پاسخ خبرگان        74

جدول 4-9) اختلاف میانگین فازی زدایی شده    75

(جدول 4-10) نتایج توصیفی پرسشنامه دوم       77

جدول 4-11) محاسبه میانگین پاسخ خبرگان      77

(جدول 4-12) اختلاف میانگین فازی زدایی شده  78

(جدول 4-13) ماتریس نظرات افراد در مورد معیار های مورد بررسی   79

(جدول 4-14) شماره ماتریس تصمیم    81

(جدول 4-15) ماتریس بی مقیاس شده   81

(جدول 4-16) ضرب احتمال(وزن‌ها) در ماتریس تصمیم    83

(جدول 4-17) راه حل ایده ال وضد ایده آل         84

(جدول 4-18) اندازه فاصله ها از ایده آل           85

(جدول 4-19) اندازه فاصله ها از ضد ایده آل      86

(جدول 4-20) شاخص شباهت            87

فهرست نمودارها

(نمودار 3-1) الگوریتم اجرای تحقیق    59

(نمودار 3-2) نرخ سازگاری پرسشنامه 62

(نمودار4-1) توصیف جنسیت65

(نمودار4-2) وضیعت تحصیلات  66

(نمودار4-3) بررسی وضیعت سن در نمونه تحقیق   67

(نمودار 4-4) تعریف متغیر های زبانی 68

(نمودار 4-5) وزن معیارها   80

فهرست اشکال

(شکل1-1) مدل مفهومی تحقیق 5

(شکل 2-1) تأثیر روش های مختلف مالی بر هزینه کل شرکت براساس نظریه سنتی   16

(شکل 2-2) ساختار سرمایه بهینه با توجه به نظریه نمایندگی   20

(شکل 3-1) مدل سلسله مراتبی  60

عنوان : اولویت بندی روش تامین مالی با استفاده از رویکرد ترکیبی AHP- TOPSIS در فروشگاه های زنجیره ای رفاه استان تهران

فرمت : DOC

تعداد صفحات :119

قیمت : 14900

خرید و دانلود