گرامی ترین عزّت، دانش است، زیرا با آنشناخت معاد و معاش به دست آید و خوارترین خواری، نادانی [امام علی علیه السلام]
 
یکشنبه 00 اردیبهشت 12 , ساعت 6:51 عصر

تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان بانک صادرات استان آذربایجان غربی با استفاده از مدل Achieve
  • تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان بانک صادرات استان آذربایجان غربی با استفاده از مدل Achieve

  • موضوع : مدیریت
  • فرمت اصلی فایل : doc
  • تعداد صفحات : 109
  • حجم فایل: 0.6 mb




چکیده

 

هدف کلی پژوهش تعیین تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان بانک صادرات استان آذربایجان غربی  می¬باشد. با توجه به‌ اینکه‌ پژوهش‌ حاضر قصد دارد بدون‌ دستکاری در متغیرهای‌ مورد نظر به‌ شرح‌ مفصلی‌ از شاخصهای مدیریت دانش و عملکرد کارکنان بپردازد لذا از روش‌ توصیفی‌ همبستگی استفاده‌ شد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه کارکنان بانکهای صادرات استان آذربایجان غربی می¬باشد که بر اساس اطلاعات موجود تعداد آنها 1216 نفر می¬باشد. بر اساس‌ فرمول‌ تعیین‌ حجم‌ نمونه‌ کوکران‌ حجم‌ نمونه‌ آماری‌ این‌ پژوهش‌ به‌ تعداد 315 نفر انتخاب گردید. جهت آزمون فرضیه ها از آزمون آماری رگرسیون استفاده شده است. یافته های تحقیق: استفاده مجدد از دانش برای موقعیتهای کاری مشابه بر عملکرد کارکنان در شعبات بانک صادرات استان آذربایجان غربی تأثیر دارد.- حذف دانش بی اعتبار بر عملکرد کارکنان تأثیر دارد. - ایجاد تغییر در شکل دانش بر عملکرد کارکنان در شعبات بانک صادرات استان آذربایجان غربی تأثیر دارد.- خلق دانش جدید بر عملکرد کارکنان در شعبات بانک صادرات استان آذربایجان غربی تأثیر دارد.

 

کلید واژه ها: مدیریت دانش - عملکرد - کارکنان  

 

 

فهرست مطالب

 

فصل اول: کلیات تحقیق

 

1-1- مقدمه              3

 

1-2- بیان مسأله    4

 

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق          6

 

1-4- اهداف تحقیق             8

 

1-5- مدل مفهومی تحقیق     9

 

1-6- فرضیه‏های تحقیق       9

 

1-7- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها           10

 

1-8- قلمرو تحقیق  12

 

 

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

 

2-1- مقدمه          14

 

2-2- مدیریت دانش 19

 

2-3- عملکرد       41

 

2-4- پیشینه عملی تحقیق     60

 

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

 

3-1- مقدمه          67

 

3-2- روش تحقیق  67

 

3-3- جامعه‌ آماری‌ 67

 

3-4- نمونه آماری و تعیین حجم نمونه  67

 

3-5- روش نمونه گیری       68

 

3-6- ابزار گردآوری اطلاعات           68

 

3-7- روایی و پایایی ابزار سنجش تحقیق           70

 

3-8- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات    71

 

 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

 

4-1- مقدمه          73

 

4-2- تحلیل توصیفی داده ها  74

 

4-3-  تحلیل استنباطی داده ها            87

 

 

فصل پنجم: نتایج تحقیق

 

5-1- مقدمه          97

 

5-2- پیشنهادها      97

 

5-3- یافته های تحقیق         98

 

5-4- بحث و نتیجه گیری     100

 

5-5- محدودیتهای تحقیق      101

 

5-6- منابع           102

 

5-7- پیوستها        108

 

 

 

 

عنوان : تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان بانک صادرات استان آذربایجان غربی با استفاده از مدل Achieve

فرمت : doc

تعداد صفحات :109


یکشنبه 00 اردیبهشت 12 , ساعت 5:15 عصر

تاثیر مدل رقابتی مایکل پورتر برفعالیت شرکت های بیمه استان اصفهان
  • تاثیر مدل رقابتی مایکل پورتر برفعالیت شرکت های بیمه استان اصفهان

  • موضوع : مدیریت
  • فرمت اصلی فایل : doc
  • تعداد صفحات : 125
  • حجم فایل: 0.41 mb




چکیده:

تحقیق مورد نظر بررسی تاثیرمدل رقابتی مایکل پورتر برفعالیت شرکت های بیمه استان اصفهان  می باشد. در این تحقیق ابتدا عوامل رقابتی مدل پورتر مورد بررسی وسپس با توجه به عوامل کلیدی رقابت در بازار بیمه به شناسایی  بیمه گر ، بیمه گزار ، خود بیمه گری ،شرکت های کپتیو ، بیمه مرکزی وشرکت های بیمه پرداخته وسپس مؤلفه های مدل رقابتی مایکل پورترو مدل تطبیقی پورتر در صنعت بیمه  مورد ارزیابی قرار می گیرد.

در فصل دوّم مقدمه ای بر بیمه و تاریخچه بیمه می باشد به صورتیکه سعی بر آن است صنعت بیمه را به صورت علمی و تخصّصی مورد ارزیابی قرار دهیم. ابزار سنجش این پژوهش پرسشنامه ای با 24 پرسش می باشد. جامعه مورد بررسی دراین تحقیق نمایندگان شرکت های بیمه دانا، آسیا، نوین و رازی دراستان اصفهـان می باشند که بر این اساس 188 نفرانتخاب وپرسشنامه دربین انان توزیع واطلاعات لازم جمع آوری گردید.

برای تجزیه وتحلیل داده ها از آزمون فرضیه ها ،تحلیل واریانس و جداول آماری واز نرم افزار SPSS 19  استفاده گردید .نتایج بدست آمده حاکی ازآن دارد که طبق نظرات نمایندگان بیشترین عامل رقابت برفعالیت شرکت های بیمه استان اصفهان را  قدرت چانه زنی بیمه گذاران با میانگین رتبه3.35 و کمترین ان را ورود شرکت های بیمه تازه وارد با میانگین رتبه 2.15 دارا می باشد.

 


واژه گان کلیدی:  نیروهای رقابتی پورتر/ مزیت رقابتی/ بیمه گر / بیمه گزار /خود بیمه گری/ چانه زنی

 

مقدمه:

بیمه در دنیای کنونی یکی از ارکان مهم زندگی و اقتصاد کشورهای پیشرفته و در حال توسعه است.اکثر افراد ساکن در کشورهای پیشرفته دارای چندین نوع بیمه هستند. بیمه خودرو،منزل،عمر و سرمایه گذاری از جمله بیمه هایی است که این افراد از آن بهره می گیرند.بیمه صندوقی برای تامین خسارت های جانی و مالی می باشد.

بیمه در زمان حال برای پیش بینی و مقابله با حوادثی که در آینده احتمال رخ دادن آن می باشد در نظر گرفته شده است و به نحوی آینده نگری اقتصادی است. در ایران نیز،صنعت بیمه کشور به سرعت بسوی خصوصی سازی و آزاد سازی گام بر داشته است بطوری که تا کنون شاهد فعالیت حدود 28 شرکت به ثبت رسیده و فعال در زمینه بیمه های بازرگانی در ایران هستیم ، لذا بیمه گران هر روز با رقابتی فزاینده تر از قبل مواجهند و مسلما" آینده از آن بیمه گرانی خواهد بود که بتوانند روشهای سنتی فروش را با واقعیتها و مهارتهای بازاریابی و فروشندگی حرفه ای خدمات بیمه ای جایگزین نمایند( روستا، 1392).

فروش بیمه، به دلیل اینکه خدمتی غیر قابل مشاهده و غیر قابل لمس را می فروشد، تا حدود زیادی کار را برای فروشنده آن مشکل می نماید بنابراین آشنایی با ماهیت خدمات و کالاهای غیر ملموس از جمله بیمه و تلاش برای مشهود جلوه دادن اقلام نامشهود یا نا ملموس قدم اول در موفقیت فروش بیمه است .

 محیط اقتصادی امروزی، محیطی پیچیده ومتلاطم است ،به طوریکه بررسی های اجزای یک محیط برای رقابت موثر امری ضروری است.شرکت ها بابررسی ابعاد مختلفی از محیط راحت تر وبهتر می توانند مجموعه فرصت ها و تهدیدهای پیش روی شرکت رابشناسند وقادرند نسبت به تغییرات محیطی واکنش مناسب نشان دهند.

 

عنوان: تاثیر مدل رقابتی مایکل پورتر برفعالیت شرکت های بیمه استان اصفهان
فرمت : doc
تعداد صفحات: 125


یکشنبه 00 اردیبهشت 12 , ساعت 5:13 عصر

بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و استراتژی های کسب و کار سازمان
  • بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و استراتژی های کسب و کار سازمان

  • موضوع : مدیریت
  • فرمت اصلی فایل : doc
  • تعداد صفحات : 177
  • حجم فایل: 0.88 mb




چکیده :

همسویی استراتژی فناوری اطلاعات با استراتژی کسب و کار به عنوان مهم‌ترین بحث پیش روی مدیران فناوری اطلاعات و کسب و کار مطرح می‌باشد.هدف کلی این پژوهش، بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات در بانک ملی استان سمنان می‌باشد.روش تحقیق این پژوهش توصیفی – کاربردی است و برای گردآوری اطلاعات از دو روش مطالعات کتابخانه‌ای و  مطالعات میدانی استفاده شده است.

در این پژوهش از پرسشنامه استاندارد تعیین همسویی پاپ استفاده و اعتبار پرسشنامه از طریق آزمون آلفای کرونباخ تائید شد. جامعه آماری پژوهش شامل 400نفر پرسنل بانک ملی استان که با روش نمونه‌گیری طبقاتی با تخصیص متناسب ،تعداد نمونه‌ها از طریق‌ فرمول کوکران196نفر تعیین و بصورت تصادفی به آنها مراجعه ‌گردیده است نتایج نشان می‌دهد که با احتمال 95 درصد اطمینان، زیرساختهای سازمان، زیر ساخت‌های فناوری اطلاعات و استراتژیهای سازمان در بانک ملی استان سمنان به درستی تعریف شده است.

لیکن نتایج نشان می‌دهد که استراتژی فناوری اطلاعات در بانک به درستی تعریف نشده است .استراتژی‌های سازمان با زیر ساخت‌های سازمان  تناسب دارند و میزان این تناسب متوسط رو به پایین می‌باشد.همچنین زیرساخت های فناوری اطلاعات با استراتژی های فناوری اطلاعات تناسب دارد ولی این تناسب در سطح بسیار پایینی می‌باشد و بالاخره  استراتژی های سازمان با استراتژی‌های فناوری اطلاعات یکپارچه هستند.

واژه های کلیدی : استراتژی و زیر ساخت سازمان، استراتژی و زیر ساخت فناوری اطلاعات، همسویی استراتژیک

 


فهرست مطالب

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1) مقدمه              2

1-2)عنوان تحقیق   3

1-3 ) بیان مسأله      3

1-4) ضرورت و اهمیت تحقیق              5

1-5) اهداف تحقیق  7

1-6) سوالات تحقیق                8

1-7) فرضیه های تحقیق         8

1-8) قلمرو تحقیق   9

1-9) تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها               9

1-10)  ساختار فصل های پروژه            13

 

فصل دوم : ادبیات تحقیق

2-1) مقدمه              15

2-2) رشد و تکامل سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات در سازمان ها       15

    2 - 2- 1 ) سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات         17

    2 - 2- 2) دوره سیستم های اطلاعات استراتژیک               18

    2 - 2- 3 ) استفاده استراتژیک از فناوری اطلاعات            19

2-2-3-1) عوامل موفقیت در سیستم های اطلاعات استراتژیک            19

2-2-3-2) نتایج مدیریتی         21

    2 - 2- 4 ) استراتژی فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی به چه معناست؟              26

    2 - 2- 5) چرا به استراتژی فناوری اطلاعات وسیستم های اطلاعاتی نیاز است؟             28

2-3) همسویی          29

    2 - 3- 1) تعریف همسویی  29

    2 - 3- 2) فواید همسویی      30

    2 - 3- 3) نظریات مخالف همسویی     33

    2 - 3- 4) مشکلات دستیابی به همسویی             34

    2 - 3- 5) چگونه می توان به همسویی دست یافت؟            35

    2 - 3- 6) بعد از دستیابی به همسویی 38

2-4)  مدل های همسویی         40

    2 - 4- 1) مدلی مفهومی برای همسویی استراتژیک           41

    2 - 4- 2) استراتژی همسویی فناوری اطلاعات  42

    2 - 4- 3) مدل همسوییC4  43

    2 - 4- 4) مدل کلارک         45 

    2 - 4- 5) مدل همسویی بیتام              47

2-4-5-1) مراحل رفع عدم همسویی       48

2-4-5-2) روش همسویی بیتام                49

    2 - 4- 6) مدل سنجش بلوغ همسویی استراتژیک               49

    2 - 4- 7) مدل همسویی استراتژیک    51

2-4-7-1) استراتژی کسب و کار            52

2-4-7-2) ساختار سازمانی     52

2-4-7-3) استراتژی فناوری اطلاعات   53

2-4-7-4) زیر ساخت های فناوری اطلاعات         54

2-4-7-5) ارتباطات                55

2-4-7-6) دیدگاه های مدل همسویی استراتژیک    55

    2-4-7-6- 1)دیدگاه اجرای استراتژی 60

2-4-7-7) مفاهیم مدیریتی       61

    2 - 4- 8) مقایسه مدل های همسویی   62

2-5)  چارچوب نظری تحقیق 64

2-6) مروری بر مطالعات گذشته            65

    2 - 6- 1) مطالعات داخلی    66

    2 - 6- 2) مطالعات خارجی 67

2-7) جمع بندی       69

 

فصل سوم : روش تحقیق

3-1) مقدمه              71

3-2) روش انجام تحقیق           71

3-3) جامعه آماری  72

3-4) نمونه آماری   72

    3 - 4- 1) روش نمونه گیری               73

3-5) روش و ابزار جمع آوری اطلاعات                74

 3-6) مقیاس های اندازه گیری                75

3-7) روایی و پایایی ابزار اندازه گیری  76

    3 - 7- 1) پایایی   76

    3 - 7- 2) روایی  77

3-8) روش تجزیه و تحلیل داده ها          81

3-9) جمع بندی       82

 

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

4-1) مقدمه              84

4-2) آمار توصیفی  85

    4 - 2- 1)پست سازمانی پاسخگویان    85

    4 - 2- 2)وضعیت تحصیلی پاسخگویان              86

    4 - 2- 3)رشته تحصیلی پاسخگویان   87

    4 - 2- 4)وضیعت سابقه کار پاسخگویان             88

    4 - 2- 5)میزان آشنایی با فناوری پاسخگویان     89

4-3) آمار استنباطی 89

    4 - 3- 1) آزمون نرمال بودن متغیر های پژوهش               89

    4 - 3- 2) آزمون فرضیات   90

4-3-2-1) همبستگی بین متغیرهای پژوهش           90

4-3-2-2) بررسی وضعیت متغیرهای پژوهش      96

4-3-2-3) معادلات ساختاری  99

4-4) جمع بندی       118

 

فصل پنجم : نتیجهگیری و پیشنهادات

5-1) مقدمه              120

5-2) یافته های پژوهش           120

    5 - 2- 1)ویژگی های جمعیت شناختی                120

    5 - 2- 2) نتایج فرضیات تحقیق          121

 5-3) بحث و نتیجه گیری       124

5-4) ارائه پیشنهادات کاربردی               129

5-5) محدودیت های تحقیق     132

5-6) پیشنهادات برای تحقیقات آتی         133

5-7) جمع بندی       134

 

منابع

    1 )منابع فارسی   136

    2 )منابع لاتین      138

پیوست

    1) پرسشنامه تحقیق             143

    2)خروجی های رایانه ای تحقیق        148

 

فهرست جدول ها

جدول 2 1) دیدگاه های همسویی استراتژیک         57

جدول 2 2) مقایسه مدل های همسویی   62

جدول 3 1) نحوه محاسبه حجم نمونه از طریق کوکران        73

جدول 3 2)  تعداد گویه‌های مربوط به هر متغیر در پرسشنامه             75

جدول 3 3) پایایی بخش های متفاوت پرسشنامه پیش آزمون بر اساس روش آلفای کرونباخ 77

جدول 3 4) ضریب همبستگی محاسبه شده رتبه‌ای اسپیرمن دو نفر کارشناس خبره            79

جدول 4 1) وضعیت پست سازمانی پاسخ دهندگان                85

جدول 4 2) وضعیت تحصیلی پاسخ دهندگان         86

جدول 4 3) رشته تحصیلی  پاسخ دهندگان            87

جدول 4 4) وضعیت سابقه کار  پاسخ دهندگان      88

جدول 4 5) وضعیت میزان آشنایی با فن آوری پاسخ دهندگان              89

جدول 4 6) نتایج آزمون کلموگروف اسمیرنوف    90

جدول 4 7) توصیف شاخصهای آماری  زیر ساخت فناوری اطلاعات وزیر ساخت های سازمان        91

جدول 4 8) توصیف شاخصهای آماری  زیر ساخت های فناوری اطلاعات و استراتژی فناوری اطلاعات         93

جدول 4 9) توصیف شاخصهای آماری  استراتژیهای فناوری اطلاعات و استراتژیهای سازمان          94

جدول 4 10) توصیف شاخصهای آماری استراتژی های سازمان و زیر ساخت های سازمان              95

جدول 4 11) خلاصه امار های توصیفی 4 متغیر 97

جدول 4 12) آزمون فرضیه برابری میانگین یک جامعه      97

جدول 4 13) شاخص‌های توصیفی آماری متغیرهای پرسشنامه            102

جدول 4 14) ضریب همبستگی بین عوامل           103

 جدول 4 15) نام و شرح متغیرهای استفاده شده در مدل       106

جدول 4 16) آماره KMO و نتایج آزمون کرویت - بارتلت   107

جدول 4 17) نتایج کلیت مدل مورد آزمون            107

جدول 4 18) نتایج بررسی روایی مدل و شاخص های برازش             108

جدول 4 19) نتایج برازش مدل اصلاح شده          111

جدول 4 20) تایید / عدم تائید رابطه بین متغیرها و برآوردهای استاندارد حداکثر درستنمایی برای مدل             112

جدول 4 21) وزن رگرسیونی استاندارد شده بین متغیرها برای مدل نظری تحقیق              115

جدول 4 22) خلاصه نتایج همبستگی بین متغیرها               117

جدول 4 23) خلاصه تعریف درست/ نادرست متغیرها        118

جدول 5 1) بررس راهکار های تاثیر ناحیه زیرساخت فناوری اطلاعات بر استراتژی فناوری اطلاعات           130

 

فهرست اشکال

شکل 2 1) رابطه ی بین کسب وکار ، سیستم های پردازش داده ،ی اطلاعات مدیریت و استراتژیک 22

شکل 2 2) رابطه ی بین کسب و کار ، استراتژی سیستم های اطلاعاتی و استراتژی فناوری اطلاعات             25

شکل 2 3)  اثر بخشی فاکتورهای همسویی بر کارایی فناوری اطلاعات              32

شکل 2 4) مدل مفهومی همسویی استراتژیک       41

شکل 2 5) مفهوم استراتژی همسویی فناوری اطلاعات        42

شکل 2 6) مدل همسویی C4  45

شکل 2 7) پنج نیروی موثر بر اهداف استراتژیک سازمان  46

شکل 2 8) مدل همسویی فناوری اطلاعات و کسب و کار     47

شکل 2 9) پنج سطح مدل بلوغ همسویی استراتژیک            50

شکل 2 10) مدل همسویی استراتژیک  51

شکل 2 11) دیدگاه اجرای استراتژی     61

شکل 2 12) مدل مفهومی تحقیق          64

شکل 4 1) : نمایش مراحل اساسی تحلیل              100

شکل 5 1) دیدگاه نهایی همسویی برای بانک ملی زیر ساخت و استراتژی فناوری اطلاعات              126

 

فهرست نمودارها

نمودار 4 1) وضعیت پست سازمانی پاسخ دهندگان               85

 نمودار 4 2) وضعیت تحصیلی پاسخ دهندگان      86

 نمودار 4 3) رشته تحصیلی  پاسخ دهندگان          87

 نمودار 4 4) وضعیت سابقه کار  پاسخ دهندگان    88

 نمودار 4 5) وضعیت میزان آشنایی با فن آوری پاسخ دهندگان            89

 نمودار  4 6) توصیف شاخصهای آماری  زیر ساخت فناوری اطلاعات              91

 نمودار 4 7) توصیف شاخصهای آماری  زیر ساخت های سازمان      92

 نمودار 4 8) :مدل نظری تحقیق به روش معادلات ساختاری               105

 نمودار 4 9) تخمین ضرایب استاندارد معادلات ساختاری    105

 نمودار 4 10) مدل نهایی اصلاح شده   110

 نمودار 4 11) وزن شاخص ها در مدل نهایی       114

 نمودار 4 12) وزن شاخص ها  استاندارد در مدل نهایی       116

 

عنوان : بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و استراتژی های کسب و کار سازمان

فرمت : doc

تعداد صفحات :177


یکشنبه 00 اردیبهشت 12 , ساعت 5:12 عصر

بررسی مؤلفه‌های مؤثر در تجاری‌سازی یافته‌های رشته مدیریت در دانشگاه‌های استان قم
  • بررسی مؤلفه‌های مؤثر در تجاری‌سازی یافته‌های رشته مدیریت در دانشگاه‌های استان قم

  • موضوع : مدیریت
  • فرمت اصلی فایل : doc
  • تعداد صفحات : 257
  • حجم فایل: 2.67 mb




چکیده

امروزه دانشگاه‌ها علاوه بر پژوهش و آموزش به ایفای نقش در جهت مأموریت جدید مشارکت در توسعه اقتصادی جامعه نیز می‌پردازند. در پژوهش حاضر تلاش شده است با ارائه چارچوبی، فرآیند تجاری‌سازی و نتایج تحقیقات دانشگاهی را توضیح و عوامل مؤثر در تجاری‌سازی یافته‌های رشته مدیریت را در سطح دانشگاه‌های استان قم بررسی و با توجه به اهمیت آنها اولویت‌بندی می‌نماییم.


جامعه آماری شامل دانشجویان رشته مدیریت دانشگاه‌های استان قم به تعداد6100 نفر، روش نمونه‌گیری خوشه‌ای چند مرحله‌ای و تعداد نمونه آماری تحقیق 349 نفر می‌باشد. پژوهش حاضر از حیث هدف، کاربردی و از حیث ماهیت توصیفی پیمایشی می‌باشد. نتایج بدست آمده از این پژوهش بر گرفته از یک پرسشنامه 32 سؤالی است که پایایی آن بوسیله روش آلفای کرونباخ به مقدار 813/0 محاسبه و روایی پرسشنامه توسط اساتید محترم تأیید شده است.


پژوهش حاضر، مشتمل بر هشت فرضیه فرعی در قالب دو بخش کلی عوامل درون سازمانی و عوامل برون سازمانی بوده که با توجه به تجزیه و تحلیل داده‌ها و بررسی نتایج آزمون فرضیه‌های تحقیق، مشخص گردید که دلایلی برای رد متغیرهای مستقل مطرح شده در فرضیات به عنوان مؤلفه‌های مؤثر در تجاری‌سازی یافته‌های رشته مدیریت، یافت نشد.


کلمات کلیدی:  تجاری‌سازی دانش، انتقال فناوری، دفاتر انتقال فناوری، مکانیزم‌های تجاری‌سازی دانش.

 

فهرست مطالب

فصل اول – کلیات تحقیق  1

1-1- مقدمه   2

1-2- بیان مسئله   8

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق 13

1-4- اهداف تحقیق   18

1-4-1- هدف اصلی تحقیق18

1-4-2- اهداف فرعی تحقیق18

1-5- سؤال‌های تحقیق 19

1-6- فرضیات تحقیق      20

1-6-1- فرضیه اصلی    20

1-6-2- فرضیه‌های فرعی  21

1-7- پیشینه تحقیق22

1-8- متغیرهای تحقیق 24

1-8-1- متغیر مستقل24

1-8-2- متغیر وابسته24

1-9- روش تحقیق  25

1-10- قلمرو تحقیق 25

1-11- تعریف واژه‌ها و اصطلاحات تخصصی طرح26

1-12- تعاریف عملیاتی پژوهش 27

 

فصل دوم – ادبیات تحقیق 29

2-1-مقدمه          30

2-2-  مفهوم و تعاریف تجاری‌سازی33

2-3- تاریخچه تجاری‌سازی تحقیقات دانشگاهی41

2-4- اهمیت تجاری‌سازی نتایج تحقیق  .             45

2-5- روند تجاری‌سازی دانش 47

2-6- فرآیند تجاری‌سازی 49

2-7- انواع تجاری‌سازی 66

2-8- روش‌های تجاری‌سازی 66

2-9- مدل‌ها و الگوهای تجاری‌سازی 69

2-10-  مراحل تجاری‌سازی یافته‌های پژوهشی 86

2-11-  موانع انتقال تجاری‌سازی92

2-12-  ساختار نوآوری  105

2-13- کارآفرینی   109

2-14- سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته112

2-15- بررسی روند تجاری‌سازی در بخش دانشگاهی کشور ایران 121

 

فصل سوم: روش‌شناسی تحقیق124

3-1- مقدمه          125

3-2- روش تحقیق  126

3-3- جامعه آماری  130

3-4- روش نمونه‌گیری و حجم نمونه130

3-4-1- تعیین حجم نمونه131

3-5- روش جمع‌آوری اطلاعات131

3-6- ابزارهای گردآوری 132

3-6-1- پرسشنامه 132

3-6-2- مقیاس لیکرت  132

3-7- متغیرهای پژوهش  133

3-7-1- متغیر مستقل در پژوهش حاضر133

3-7-2- متغیر وابسته در پژوهش حاضر134

3-8- روایی          134

3-9- پایایی          135

3-10- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها  136

 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها 138

4-1- مقدمه          139

4-2-تجزیه و تحلیل یافته‌ها 140

4-2-1- آمار توصیفی 140

4-3- آمار استنباطی 159

 

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادها 199

5-1- مقدمه          200

5-2- خلاصه تحقیق  201

5-3- نتایج به دست آمده از آمار توصیفی202

5-3-1-نتایج مبتنی بر ویژگی‌های جمعیت شناختی 202

5-3-2- نتایج بدست آمده از پاسخ به فرضیه‌ها203

5-3-2-1- فرضیه‌های مربوط به عوامل درون سازمانی203

5-3-2-2- فرضیه‌های مربوط به عوامل برون سازمانی204

5-4- نتایج به دست آمده از آمار استنباطی 205

5-4-1- بررسی رابطه عوامل درون سازمانی با مؤلفه‌های جمعیت شناختی بوسیله آزمون من‌ویتنی205

5-4-2- بررسی رابطه عوامل برون سازمانی با مؤلفه‌های جمعیت شناختی بوسیله آزمون من‌ویتنی205

5-43- نتایج مبتنی بر فرضیات تحقیق 206

5-5- پیشنهادهای محقق در راستای موضوع پژوهش 212

5-6- محدودیت‌های تحقیق215

 

پیوست216

منابع و مآخذ        231

فهرست فارسی        232

فهرست انگلیسی        235

 

فهرست جداول

2-1- سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته 119

3-1- ترتیب امتیازبندی پرسشنامه 132

3-2- ترتیب سؤالات پرسشنامه براساس هر یک از متغیرهای تحقیق133

3-3- آماره پایایی136

4-1- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان بر حسب جنسیت 141

4-2- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان برحسب میزان تحصیلات142

4-3- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان برحسب رشته تحصیلی144

4-4- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه پشتیبانی مالی و انسانی دانشکده از محققین 145

4-5- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه وجود اهداف و برنامه‌های مدون در دانشگاه147

4-6- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه ایجاد رابطه مؤثر بین محققین و بازار148

47- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه آموزش تخصصی پژوهشگران149

4-8-  فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه تدوین قوانین و مقررات حمایتی از پژوهش150

4-9- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه ایجاد فرهنگ کارآفرینی هماهنگ با تجاری‌سازی151

4-10- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه تشویق و ترغیب بخش خصوصی در سرمایه‌گذاری 152

4-11- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه حفاظت و صیانت دولت از دارایی‌های فکری پژوهشگران       54

4-12- میانگین و انحراف معیار متغیرها (فرضیه‌های فرعی عوامل درون سازمانی155

4-13- میانگین و انحراف معیار متغیرها ( فرضیه‌های فرعی عوامل برون سازمانی156

4-14- میانگین سؤالات پرسشنامه158

4-15- بررسی توزیع داده‌ها توسط آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف و شاپیرو- ویلک      160

4-16- ارزش‌گذاری و میانه پاسخ به سؤالات161

4-17- نرمالیتی با آزمون کولموگورف- اسمیرنوف تک نمونه‌ای162

4-18- رتبه‌ها برحسب فرضیه‌های درون سازمانی با توجه به جنسیت پاسخگویان163

4-19- آماره آزمون فرضیه‌های درون سازمانی164

4-20- رتبه‌ها برحسب فرضیه‌های درون سازمانی با توجه به مقطع تحصیلی پاسخگویان 165


4-21- آماره آزمون فرضیه‌های درون سازمانی ( آزمون کروسکال‌وایس166


4-22- رتبه‌ها برحسب فرضیه‌های درون سازمانی با توجه به رشته تحصیلی پاسخگویان167


4-23- آمار آزمون فرضیه‌های درون سازمانی168


4-24- رتبه‌ها بر حسب فرضیه‌های برون سازمانی با توجه به جنسیت پاسخگویان169


4-25-  آماره آزمون فرضیه‌های برون سازمانی170


4-26- رتبه‌ها بر حسب فرضیه‌های برون سازمانی با توجه به مقطع تحصیلی پاسخگویان171


4-27-  آماره آزمون فرضیه‌های برون سازمانی172


4-28-  رتبه‌ها بر حسب فرضیه‌های برون سازمانی با توجه به رشته تحصیلی پاسخگویان173


4-29- آماره آزمون فرضیه‌های برون سازمانی174


4-30- تست نرمالیتی 175


4-31- رتبه‌ها          176


4-32- آماره آزمون 177


4-33- تست نرمالیتی 178


4-34- رتبه‌ها          179


4-35- آماره آزمون 180


4-36- تست نرمالیتی 181


4-37- رتبه‌ها          182


4-38- آماره آزمون 183


4-39- تست نرمالیتی 184


4-40- رتبه‌ها          185


4-41- آماره آزمون 186


4-42- تست نرمالیتی 187


4-43- رتبه‌ها          188


4-44- آماره آزمون 189


4-45- تست نرمالیتی 190


4-46- رتبه‌ها          191


4-47- آماره آزمون 192


4-48- تست نرمالیتی 193


4-49- رتبه‌ها          194


4-50- آماره آزمون 195


4-51- تست نرمالیتی 196


4-52- رتبه‌ها          197


4-53- آماره آزمون 198

 


فهرست اشکال

2-1- نمایش مدل فرآیند تجاری‌سازی ایده‌ها 50


2-2- مراحل اصلی فرآیند توسعه فناوری جدید51


2-3- فرآیند نظری انتقال فناوری از دانشگاه به یک شرکت  53


2-4- فرآیند جهانی ایجاد ارزش از طریق ایجاد شرکت‌های انشعابی     55


2-5- فرآیند انتقال دانش  56


2-6- فرآیند خطی تجاری‌سازی دانش58


2-7-  فراگرد تجاری‌سازی محصول 60


2-8- مراحل اصلی تجاری‌سازی دستاوردهای علمی  63


2-9-  فرآیند کلان پژوهش و تولید صنعتی66


2-10-  نمایش مدل پلکان تجاری‌سازی69


2-11- انتقال دانش  70


2-12- مارپیچ سه‌گانه 76


2-13- تجاری‌سازی دانش فیشر      77


2-14- اقتضایی اثربخشی انتقال فناوری      79


2-15- فعالیت‌‌های مرحله‌ای توئیس 80


2-16- فراگرد تبدیلی توئیس  81


2-17- پویای بازنگری شده   82


2-18- تجاری‌سازی زوا براساس ابعاد 5s83


2-19- مدل ترکیبی تجاری‌سازی مک‌فادزن و همکاران  84


2-20- عوامل بازدارنده تجاری‌سازی تحقیقات دانشگاهی  94


2-21- چارچوب مفهومی تجاری‌سازی دانش  113

 

فهرست نمودارها

4-1- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان برحسب جنسیت   142

4-2- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی پاسخگویان بر حسب مقطع تحصیلی   143

4-3- توزیع فراوانی و درصد پراکندگی برحسب رشته تحصیلی  145

4-4- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه پشتیبانی مالی و انسانی دانشکده از محققین146

4-5- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه وجود اهداف و برنامه‌های مدون در دانشگاه 147

4-6- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه ایجاد رابطه مؤثر بین محققین و بازار 148

4-7- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه آموزش تخصصی پژوهشگران149

4-8-  فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه تدوین قوانین و مقررات حمایتی از پژوهش150

4-9- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه ایجاد فرهنگ کارآفرینی هماهنگ با تجاری‌سازی152


4-10- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه تشویق و ترغیب بخش خصوصی در سرمایه‌گذاری  153


4-11- فراوانی پاسخ‌ها به فرضیه حفاظت و صیانت دولت از دارایی‌های فکری پژوهشگران154


4-12- میانگین و انحراف معیار متغیرها (فرضیه‌های فرعی عوامل درون سازمانی     156


4-13- میانگین و انحراف معیار متغیرها ( فرضیه‌های فرعی عوامل برون سازمانی) 157

 

عنوان : بررسی مؤلفه‌های مؤثر در تجاری‌سازی یافته‌های رشته مدیریت در دانشگاه‌های استان قم

فرمت : doc

تعداد صفحات : 257


یکشنبه 00 اردیبهشت 12 , ساعت 5:11 عصر

بررسی رابطه مولفه های رهبری تحول آفرین با رفتار شهروندی سازمانی ( مورد مطالعه شهرداری منطقه 8 تهران)
  • بررسی رابطه مولفه های رهبری تحول آفرین با رفتار شهروندی سازمانی ( مورد مطالعه شهرداری منطقه 8 تهران)

  • موضوع : مدیریت
  • فرمت اصلی فایل : doc
  • تعداد صفحات : 218
  • حجم فایل: 0.53 mb




چکیده

تغییرات گسترده و جهانی شدن در دنیای امروز مستلزم سبک رهبری متفاوت و جدیدی است که با استفاده بهینه از منابع و دارایی های مادی و انسانی، اهداف سازمان را تحقق بخشیده و قادر به توسعه ظرفیت ها و استفاده از آن ها باشد. رهبرانی که با خلق چشم اندازهای نوین، تدوین و توسعه بینش ها و الهام بخشی، موجب تحول و نوآوری شده و با برانگیختن پیروان و ایجاد تعهد و مسئولیت پذیری و هماهنگی در آن ها، عوامل و عناصر سازمانی را به گونه ای به کار می گیرند که هم بقای سازمان راتضمین کرده و هم موجبات رشد آن ها را فراهم سازند.

رفتار شهروندی سازمانی، رفتاری فردی و داوطلبانه است که مستقیما به وسیله سیستم های رسمی پاداش در سازمان طراحی نشده است، اما با این وجود باعث ارتقای اثربخشی و کارایی عملکرد سازمانی می شود(کاهن و کول، 2004 به نقل از  شیخ اسمعیلی، 1390). بنابراین و بطور مشخص هدف از انجام این تحقیق بررسی رابطه مولفه های رهبری تحول آفرین با رفتار شهروندی سازمانی ( مورد مطالعه شهرداری منطقه 8 تهران) است. در این تحقیق جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شهرداری منطقه 8 تهران است که تعداد آنها 730 نفر بود. برای تعیین حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان و در سطح 05/0 خطا و با در نظر گرفتن حجم جامعه ، حجم نمونه مشخص شد.

تعداد نمونه 240 نفر برآورد شد. در تحقیق فوق روش جمع آوری اطلاعات ترکیبی از روش کتابخانه ای و میدانی بوده است. یافته های تحقیق نشان می دهد که: همبستگی معنی داری بین رهبری تحول آفرین با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری منطقه 8 تهران وجود دارد. مقدار همبستگی پیرسون {-.214(**)}محاسبه شده که در سطح 0.01 معنی دار است. نتیجه این آزمون قبول فرض کلی پژوهش است؛ بنابراین می توان نتیجه گرفت که رهبری تحول آفرین مدیران همبستگی معنی داری با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری منطقه 8 تهران دارد. ثانیا این همبستگی منفی شده است.

یعنی این دو متغیر با هم رابطه منفی دارند. که دلیل آن می تواند سن کم شرکت کنندگان در تحقیق و همچنین تعداد بسیار کم شرکت کنندگان زن باشد. در رابطه با بررسی های بیشتر در این حوزه محقق پیشنهادهایی ارائه داده است.
واژگان کلیدی: مولفه های رهبری، رهبری تحول آفرین،  رفتار شهروندی سازمانی

 

فهرست مطالب

فصل اول

1-1 مقدمه
2-1 بیان مساله
3-1 ضرورت تحقیق
4-1 اهداف اصلی
5-1 فرضیه های تحقیق
6-1 تعریف مفهومی و عملیاتی    14

 

فصل دوم

1-2  رهبری تحول آفرین
1-1-2  گذری بر رهبری
2-1-2 نظریه رفتار رهبری
3-1-2 نظریه اقتضائی
4-1-2  نظریه رهبری تحول آفرین
5-1-2 سابقه رهبری تحول آفرین
6-1-2  رهبری مراوده ای و رهبری تحول‌آفرین (دو رویکرد متفاوت)
7-1-2 رویکردهای رهبری تحول آفرین
1-7-1-2  نظریه رهبری تحول آفرین برنز(1978)
2-7-1-2  نظریه رهبری تحول آفرین بنیس و نانوس (1985)
3-7-1-2   نظریه رهبری تحول آفرین تی چی و دیوانا (1990)
4-7-1-2    نظریه رهبری تحول آفرین شرمرهورن
5-7-1-2    نظریه رهبری تحول آفرین باس (1999-1985)
6-7-1-2    شاخصهای رهبری چند عاملی از دیدگاه بس و آوولیو
2-2  رفتار شهروندی سازمانی
1-2-2 طبقه‌بندی ابعاد چندگانه رفتار شهروندی سازمانی یا OCB
2-2-2  ویژگی های کلیدی رفتار شهروندی
3-2-2 حیطه های رفتار شهروندی
4-2-2  مفاهیم مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی
5-2-2 عواملی که شهروندی کارکنان را ارتقاء و پرورش می‌‌دهند
1- رضایت شغلی
2- رهبری تحول آفرین
3- درگیری شغلی و شغل‌ها و مأموریتهای جذاب
4- حمایت سازمانی
5- تحقق قراردادهای روانشناختی، عدالت سازمانی و اعتماد
6 )خصوصیات و خصلت‌های شخصی کارکنان
5-2-2 سیاست و اقدامات سازمانی که رفتار شهروندی را تشویق و ترغیب می‌کنند
1)  استخدام و جذب
2) آموزش و توسعه
3)ارزیابی عملکرد و جبران پرداخت
6-2-2 سیستم‌های غیر رسمی رفتار شهروندی را تشویق و ترغیب می‌کنند
7-2-2 عوامل کلیدی تأثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی یا OCB
1) فرهنگ سازمانی
2)  شخصیت و وضعیت روحی
8-2-2 تعادل رهبری و فرهنگ سازمانی
9-2-2 متغییرهای پیش‌بینی کننده رفتار شهروندی سازمانی
1- رضایت شغلی و تعهد سازمانی
2- رهبران سازمانی
3- ادراک انصاف یا عدالت
4- ادراک نقش
5- شخصیت
10-2-2 نظارت رهبری و رفتار شهروندی سازمانی
11-2-2 علل وعوامل شکست و ناتوانی سازمانها برای ایجاد رفتار شهروندی
12-2-2 ترتیب شاخص¬های شناسایی شده در ایجاد رفتار شهروندی کارکنان
1)فداکاری
2) مشارکت (حمایتی،وظیفه¬ای،مدنی،اجتماعی )
3) تحمل پذیری (جوانمردی)
4) توجه
5) وفاداری
6)- وظیفه¬شناسی
3-2 پیشینه پژوهش
4-2 نتیجه گیری
5-2 چارچوب مفهومی تحقیق    27

 

فصل سوم

1-3 مقدمه
2-3  روش تحقیق
3-3  جامعه آماری، نمونه آماری و روشهای نمونه گیری
4-3 روش گردآوری  داده ها
5-3 روش تجزیه و تحلیل داده ها      80

 

فصل چهارم

1-4 مقدمه
2-4 تحلیل توصیفی متغیرهای جمعیت شناسی
جنسیت
وضعیت تاهل
سطح تحصیلات
سابقه کار
رشته تحصیلی
سن
وضعیت استخدامی
3-4 تحلیل توصیفی داده های پرسشنامه های  تحقیق
الف- اطلاعات توصیفی پرسشنامه رهبری تحول آفرین
ب- اطلاعات توصیفی پرسشنامه شهروندی سازمانی
4-4 تحلیل استنباطی داده های تحقیق    90

 

فصل پنجم

1-5 مقدمه
2-5 تحلیل و تفسیر نتایج پژوهش
1-2-5 اطلاعات توصیفی پرسشنامه رهبری تحول آفرین
2-2-5 - تحلیل اطلاعات توصیفی پرسشنامه شهروندی سازمانی
3-5 تحلیل نتایج
4-5 پیشنهاد های پژوهشی:
5-5 محدودیتهای محقق:    127

 

عنوان : بررسی رابطه بین مدیریت ریسک اعتباری با مطالبات معوق بانک ملت

فرمت : doc

تعداد صفحات : 218

 


<   <<   51   52   53   54   55   >>   >

لیست کل یادداشت های این وبلاگ