-
نقش سیستم های اطلاعاتی در قابلیت های سازمانی در صنایع کوچک ومتوسط
- موضوع : مدیریت
- فرمت اصلی فایل : doc
- تعداد صفحات : 131
- حجم فایل: 0.66 mb
چکیده
این پژوهش با هدف تعیین نقش سیستم های اطلاعاتی درایجاد قابلیت های سازمانی در صنایع کوچک ومتوسط شهرصنعتی کاوه در سال 1393 صورت گرفت. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ روش گردآوری داده¬ها توصیفی و از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری تحقیق شامل 200 نفر از مدیران و متصدیان کامپیوتر در شرکت های شهر صنعتی کاوه بود که از این میان با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه¬گیری تصادفی¬ساده 132 نفر بعنوان حجم¬نمونه درنظر گرفته شد. روش جمع¬آوری داده¬ها بر اساس پرسشنامه محقق ساخته 64 سوالی انجام گرفت.
پایایی پرسشنامه با استفاده از روش آلفای کرونباخ برای تمام ابعاد بالای 0.7 به¬دست آمد. همین¬طور از روایی محتوا به¬منظور آزمون روایی پرسشنامه استفاده شد، که برای این منظور پرسشنامه¬ها به تأیید فعالان صنعتی و همچنین خبرگان دانشگاهی رسید. تجزیه و تحلیل اطلاعات به¬دست آمده از اجرای پرسشنامه¬ها از طریق نرم¬افزار SPSS در دو بخش توصیفی (میانگین ، فراوانی ، درصد تجمعی و....) و استنباطی (آزمون K-S (کولموگروف- اسمیرنف)، آزمون همبستگی پیرسون و آزمون T) انجام پذیرفت.
نتایج تحقیق نشان داد که سیستم¬های اطلاعاتی در قابلیت¬های سازمانی(مبتنی بر داده، فرایند، ستاده) در صنایع کوچک و متوسط شهرک¬های صنعتی شهر کاوه نقش مثبت و معناداری دارند. هم-چنین یافته¬ها نشان داد که شاخص¬های قابلیت¬های سازمانی در سه سطح داده، فرآیند و ستاده دارای اهمیت یکسانی نیستند.
واژه¬های کلیدی: سیستم¬های اطلاعاتی، قابلیت¬های سازمانی، داده، فرایند، شهرصنعتی کاوه
فهرست مطالب
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1. مقدمه 3
1-2. بیان مسأله 3
1-3. اهمیت و ضرورت پژوهش 6
1-4. اهداف پژوهش 7
1-4-1. هدف کلی 7
1-4-2. اهداف جزئی 7
1-5. فرضیه ها 8
1-5-1. فرضیه¬اصلی 8
1-5-2. فرضیه¬های فرعی 8
1-6. تعاریف نظری و عملیاتی پژوهش 8
1-6-1. تعاریف نظری 8
1-6-2. تعاریف عملیاتی 9
فصل دوم: مروری بر ادبیات موضوع
2-1. مقدمه 11
2-2. سیستمهای اطلاعاتی 11
2-2-1. مفهوم داده، اطلاعات، دانش 13
2-2-2. ویژگی¬های اطلاعات 17
2-2-3. دلایل برپا نمودن نظامهای اطلاعاتی در سازمان 18
2-2-4. سیستم 19
2-2-5. چرخه حیات سیستم 20
2-2-6. مزایای حاصل از به¬کارگیری سیستم¬های اطلاعاتی در سطح سازمان 21
2-2-7. طبقه¬بندی سیستم¬های اطلاعاتی 24
2-2-8. ویژگی¬های سیستم اطلاعاتی اثربخش 30
2-3. قابلیت¬های سازمانی 31
2-3-1. مزیت رقابتی 31
2-3-2. چیستی قابلیت¬های سازمانی 39
2-4. صنایع کوچک و متوسط 46
2-4-1. اهمیت کسب و کارهای کوچک و متوسط 49
2-5. پیشینه پژوهش 51
2-5-1. پیشینه خارجی 51
2-5-2. پیشینه داخلی 53
2-5-3. مدل مفهومی پژوهش 56
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1 مقدمه 58
3-2 روش تحقیق 58
3-3 جامعه آماری 59
3-4 حجم نمونه آماری 59
3-5 روش نمونه گیری 60
3-6 روشهای گردآوری داده¬ها 60
3-7 ویژگی¬های فنی ابزار گردآوری داده¬ها (روایی و پایایی) 61
3-7-1 روایی (اعتبار) 61
3-7-2 پایایی (قابلیت اعتماد) 61
3-8 روش¬های تجزیه و تحلیل داده¬ها 63
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1. مقدمه 66
4-2. آمار توصیفی 66
4-2-1. تجزیه و تحلیل داده¬های جمعیت شناختی 66
4-2-2. آمار توصیفی از سوالات و ابعاد 70
4-2-3. نرمال بودن توزیع داده¬ها 71
4-3. آمار استنباطی 76
4-3-1. آزمون میانگین 76
4-3-2. آزمون همبستگی میان متغیرها 78
4-3-3. آزمون رگرسیون 81
4-3-4. اولویت بندی شاخص¬های قابلیت¬های سازمانی در سه سطح (آزمون فرضیه فرعی 4) 82
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
5-1. مقدمه 87
5-2. تفسیر یافته¬های پژوهش 89
5-3. محدودیت¬های خارج از اختیار پژوهشگر 92
5-4. محدودیت¬های در اختیار پژوهشگر 93
5-5. پیشنهادهای برگرفته از یافته¬های پژوهش 93
5-6. پیشنهادهایی برای پژوهش¬های بعدی 94
فهرست منابع فارسی 97
فهرست جدول ها
جدول 2-1، خلاصه¬ای از این چهار دیدگاه اساسی ارائه میدهد. 52
جدول 2-2: قابلیت¬های سازمان از دیدگاه والش و لینتون (2001) 53
جدول 2-3: دسته بندی قابلیت¬های سازمانی 55
جدول 2-4: طبقه¬بندی سازمان¬های کوچک و متوسط و خرد از نظر اتحادیه اروپا (2004) 58
جدول 2 – 5: طبقه¬بندی SME ها بر اساس معیار تعداد کارکنان 60
جدول 2-6: طبقه¬بندی SME ها بر اساس معیار تعداد کارکنان (فارغ از نوع فعالیت) 60
جدول 2-7: مقایسه عملکرد SME ها در سال 2003 در چهار کشور توسعه یافته 62
جدول 2-8: مقایسه عملکرد SME ها در سال 2003 62
جدول 3-1) متغیرهای اصلی، ابعاد و مولفه¬های پرسشنامه 74
جدول 3-2) مقادیر آلفای کرونباخ مفاهیم و مولفه¬های پژوهش 77
جدول 4-1. تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس جنسیت 82
جدول 4-2. تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس سن 82
جدول 4-3. تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس میزان تحصیلات 83
جدول 4-4. تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس مدت سابقه 84
جدول 4-6. آمار توصیفی متغیرهای پرسشنامه 85
جدول 4-7) ابعاد با پراکندگی پایین 86
جدول 4-8. چولگی و کشیدگی ابعاد پرسشنامه 87
جدول 4-9. نتایج آزمون K-S برای تمام سوالات پرسشنامه 88
جدول 4-10. نتایج آزمون K-S برای ابعاد پژوهش 89
جدول 4-11 نتایج آزمون تی تک نمونه¬ای سیستم¬های اطلاعاتی 93
جدول 4-12 نتایج آزمون تی تک نمونه ای قابلیت¬های سازمانی 93
جدول 4-13. ماتریس همبستگی میان سازه¬ها در فرضیه اول 95
جدول 4-14. ماتریس همبستگی میان سازه¬ها در فرضیه فرعی اول 95
جدول 4-15. ماتریس همبستگی میان سازه¬ها در فرضیه فرعی دوم 96
جدول 4-16. ماتریس همبستگی میان سازه¬ها در فرضیه فرعی سوم 97
جدول 4-17) نتایج آزمون رگرسیون چندگانه مربوط به تأثیر متغیرها 98
جدول 4-18) نتایج آزمون فریدمن در مورد شاخص¬های قابلیت¬های سازمانی مبتنی بر داده 99
جدول 4-19) اولویت شاخص¬های قابلیت¬های سازمانی مبتنی بر داده 99
جدول 4-20) نتایج آزمون فریدمن در مورد شاخص¬های قابلیت¬های سازمانی مبتنی بر فرآیند 100
جدول 4-21) اولویت شاخص های قابلیت¬های سازمانی مبتنی بر فرآیند 100
جدول 4-22) نتایج آزمون فریدمن در مورد شاخص¬های قابلیت¬های سازمانی مبتنی بر ستاده 101
جدول 4-23) اولویت شاخص¬های قابلیت¬های سازمانی مبتنی بر ستاده 101
فهرست نمودارها
نمودار 4-1) تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس جنسیت 77
نمودار 4-2) تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس سن 78
نمودار 4-3) تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس میزان تحصیلات 79
نمودار 4-4) تفکیک پاسخ دهندگان بر اساس سابقه خدمت 80
نمودار 4-5) نمودار شاخه و برگ داده¬های تحقیق برای بررسی نرمال بودن 84
نمودار 4-6) نمودار Q-Q داده¬های تحقیق برای بررسی نرمال بودن 85
نمودار 4-7) نمودار جعبه ای داده¬های تحقیق برای بررسی نرمال بودن 86
عنوان : نقش سیستم های اطلاعاتی در قابلیت های سازمانی در صنایع کوچک و متوسط
فرمت : doc
تعداد صفحات : 131
-
شناسایی و رتبه بندی موانع استقرار سیستم حسابداری تعهدی در دانشگاه علوم پزشکی کاشان
- موضوع : مدیریت
- فرمت اصلی فایل : doc
- تعداد صفحات : 119
- حجم فایل: 0.39 mb
چکیده
از آنجا که به کارگیری حسابداری تعهدی در ارتقای سطح مسئولیت پاسخگویی و تحقق اهداف گزارشگری مالی سهم مهمی دارد ، لذا در این پژوهش به شناسایی موانع استقرار این سیستم حسابداری و ارائه راه کارهای لازم جهت رفع موانع پرداخته شده است .
این پژوهش به روش توصیفی پیمایشی است که در سال 1392 انجام گرفته است . جامعة پژوهش، دانشگاه های علوم پزشکی اصفهان می باشد . با توجه به محیط فعالیت پژوهشگر ، دانشگاه علوم پزشکی کاشان به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شده است . برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه ساختار یافته با امتیازدهی لیکرت استفاده شده است . در این پژوهش برای تحلیل یافته ها از آزمون پارامتری t تک نمونه و ANOVA استفاده شده است .
میانگین امتیازات بدست آمده در ابعاد مدیریتی 3.1 ، فرآیندی 3.3 ، منابع انسانی 2.8 ، فنی 3.2 ، قوانین و مقررات 3 و حسابداری مدیریت 2.9 می باشد . مطالعه حاضر نشان داد که از مهمترین موانع موثر در استقرار سیستم حسابداری تعهدی می توان به عوامل مربوط به نیروی انسانی ، قوانین و مقررات و عوامل مربوط به حسابداری مدیریت اشاره کرد . البته در این میان شاخص مدیریتی ، فرآیندی و فنی در وضعیت نسبتاً خوبی قرار داشته اند .
کلید واژه ها : سیستم حسابداری تعهدی ، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی کاشان ، موانع استقرار
فهرست مطالب
فصل اول: کلیات
مقدمه : 3
1-1 : بیان مسأله 4
1-2 : اهمیت و ضرورت انجام پژوهش 6
1-3 : وجوه تمایز پژوهش 7
1-4 : اهداف پژوهش 8
1-5 : سوالات پژوهش 9
1-6 : فرضیههای پژوهش 9
1-7 : دامنه پژوهش 10
1-7-1 : دامنه زمانی 10
1-7-2 : دامنه مکانی 10
1-7-3 : دامنه موضوعی 10
فصل دوم: ادبیات پژوهش
مقدمه : 13
2-1 : پیشینه پژوهش در جهان 14
2-1-1 : پیشینه موضوعی پژوهش در جهان 14
2-1-2 : پیشینه مطالعاتی پژوهش در جهان 22
2-2 : پیشینه پژوهش در ایران 23
2-2-1 : پیشینه موضوعی پژوهش در ایران 23
2-2-2 : پیشینه مطالعاتی پژوهش در ایران 30
2- 3 : مبانی نظری پژوهش 31
2-3-1 : دانش و سیستم حسابداری 31
2-3-2 : انواع حسابداری 33
2-3-3 : مبناهای حسابداری 35
الف – مبنا نقدی 35
ب – مبنا نقدی تعدیل شده 37
ج – مبنا تعهدی 39
د – مبنا نیمه تعهدی 44
ه - مبنا تعهدی تعدیل شده 46
2-4 : مولفه های مستخرجه از پیشینه پژوهش 52
2-5 : حسابداری کمرال 57
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه : 62
3-1 : نوع پژوهش 62
3-2 : جامعه پژوهش 62
3-3 : نمونه پژوهش 63
3-4 : متغیرهای پژوهش 63
3-5 : ابزار گردآوری داده ها 63
3-6 : روایی و پایایی ابزار 64
3-7 : روش گردآوری داده ها 64
3-8 : ابزار و روش تحلیل داده ها 65
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه : 67
4-1 : آمار توصیفی 67
4-1-1 : آمار توصیفی مقطع تحصیلی 67
4-1-2 : آمار توصیفی رشته تحصیلی 67
4-1-3 : آمار توصیفی محل خدمت 68
4-1-4 : آمار توصیفی سابقه کار 68
4-2 : تحلیل داده ها 68
4-2-1 : اعتبار داده ها 68
4-2-2 : تجزیه و تحلیل داده ها 69
4-2-2-1 : موانع مدیریتی 69
4-2-2-2 : موانع فرآیندی 70
4-2-2-3 : موانع مربوط به منابع انسانی 71
4-2-2-4 : موانع مربوط به عوامل فنی سیستم 73
4-2-2-5 : موانع مربوط به قوانین و مقررات 74
4-2-2-6 : موانع حسابداری مدیریت 75
4-2-2-7 : آمار توصیفی متغیرهای پژوهش به تفکیک عوامل 76
4-2-2-8 : آمار توصیفی متغیرهای پژوهش به تفکیک واحدهای دانشگاه 77
4-2-3 : آمار استنباطی 78
4-2-3-1 : فرضیه اول: عوامل مدیریتی به عنوان مانعی 78
4-2-3-2 : فرضیه دوم: عوامل فرآیندی به عنوان مانعی 78
4-2-3-3 : فرضیه سوم: عوامل مربوط به منابع انسانی به عنوان مانعی 79
4-2-3-4 : فرضیه چهارم: عوامل فنی به عنوان مانعی 79
4-2-3-5 : فرضیه پنجم: عوامل مربوط به قوانین و مقررات به عنوان مانعی 80
4-2-3-6 : فرضیه ششم: عوامل مربوط به حسابداری مدیریت به عنوان مانعی 80
4-2-3-7 : بین عوامل استقرار سیستم حسابداری تعهدی و واحدهای مختلف 82
4-2-3-8 : بین عوامل موثر در استقرار سیستم حسابداری تعهدی بر حسب سابقه خدمت 82
4-2-3-9 : بین عوامل موثر در استقرار سیستم حسابداری تعهدی بر حسب مقطع تحصیلی 83
4-2-3-10 : بین عوامل موثر در استقرار سیستم حسابداری تعهدی بر حسب رشته تحصیلی 83
فصل پنجم: جمع بندی ، بحث ، تفسیر یافته ها ، نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه : 85
5-1 : جمع بندی مطالب 85
5-2 : بحث و تفسیر یافته ها 87
5-2-1 : بحث در مورد فرضیه فرعی اول . 87
5-2-2 : بحث در مورد فرضیه فرعی دوم 88
5-2-3 : بحث در مورد فرضیه فرعی سوم 88
5-2-4 : بحث در مورد فرضیه فرعی چهارم 89
5-2-5 : بحث در مورد فرضیه فرعی پنجم . 90
5-2-6 : بحث در مورد فرضیه فرعی ششم 91
5-3 : نتیجه گیری 92
5-4 : پیشنهادهای پژوهشگر 92
5-5 : محدودیت های پژوهش 93
5-6 : پیشنهادات برای پژوهش های آتی 94
فهرست منابع 95
منابع فارسی 100
پیوست ها 98
فهرست جداول
جدول 2-1 : پذیرش حسابداری تعهدی به عنوان مبنای گزارش های مالی 17
جدول 2-2 : اساس گزارشگری مالی 19
جدول2-3 : گروه حسابها و حسابهای کل 27
جدول2-4 : تأثیر مبانی حسابداری در تحقق اهداف گزارشگری مالی 48
جدول3-1 : متغیرهای پژوهش 63
جدول4-5 : آزمون اعتبار داده های بدست آمده 69
جدول4-6 : آمار توصیفی عوامل مدیریتی در آزمودنی ها 70
جدول4-7 : آمار توصیفی عوامل فرآیندی در آزمودنی ها 71
جدول4-9 : آمار توصیفی عوامل فنی سیستم در آزمودنی ها 73
جدول4-10 : آمار توصیفی قوانین و مقررات در آزمودنی ها 74
جدول4-11 : آمار توصیفی حسابداری مدیریت در آزمودنی ها 75
جدول4-12 : آمار توصیفی متغیرهای پژوهش در آزمودنی ها 76
جدول4-13 : میانگین و انحراف معیار متغیرهای پژوهش به تفکیک واحدهای دانشگاه 77
جدول4-14 : آمار استنباطی متغیرهای پژوهش در آزمودنی ها 81
جدول4-1 : اطلاعات توصیفی بر حسب مقطع تحصیلی کارکنان 98
جدول4-2 : اطلاعات توصیفی بر حسب رشته تحصیلی کارکنان 98
جدول4-3 : اطلاعات توصیفی بر حسب محل خدمت کارکنان 98
جدول4-4 : اطلاعات توصیفی بر حسب سابقه کار کارکنان 99
عنوان : شناسایی و رتبه بندی موانع استقرار سیستم حسابداری تعهدی در دانشگاه علوم پزشکی کاشان
فرمت : doc
تعداد صفحات :119
-
تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان بانک صادرات استان آذربایجان غربی با استفاده از مدل Achieve
- موضوع : مدیریت
- فرمت اصلی فایل : doc
- تعداد صفحات : 109
- حجم فایل: 0.6 mb
چکیده
هدف کلی پژوهش تعیین تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان بانک صادرات استان آذربایجان غربی می¬باشد. با توجه به اینکه پژوهش حاضر قصد دارد بدون دستکاری در متغیرهای مورد نظر به شرح مفصلی از شاخصهای مدیریت دانش و عملکرد کارکنان بپردازد لذا از روش توصیفی همبستگی استفاده شد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه کارکنان بانکهای صادرات استان آذربایجان غربی می¬باشد که بر اساس اطلاعات موجود تعداد آنها 1216 نفر می¬باشد. بر اساس فرمول تعیین حجم نمونه کوکران حجم نمونه آماری این پژوهش به تعداد 315 نفر انتخاب گردید. جهت آزمون فرضیه ها از آزمون آماری رگرسیون استفاده شده است. یافته های تحقیق: استفاده مجدد از دانش برای موقعیتهای کاری مشابه بر عملکرد کارکنان در شعبات بانک صادرات استان آذربایجان غربی تأثیر دارد.- حذف دانش بی اعتبار بر عملکرد کارکنان تأثیر دارد. - ایجاد تغییر در شکل دانش بر عملکرد کارکنان در شعبات بانک صادرات استان آذربایجان غربی تأثیر دارد.- خلق دانش جدید بر عملکرد کارکنان در شعبات بانک صادرات استان آذربایجان غربی تأثیر دارد.
کلید واژه ها: مدیریت دانش - عملکرد - کارکنان
فهرست مطالب
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه 3
1-2- بیان مسأله 4
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق 6
1-4- اهداف تحقیق 8
1-5- مدل مفهومی تحقیق 9
1-6- فرضیههای تحقیق 9
1-7- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها 10
1-8- قلمرو تحقیق 12
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1- مقدمه 14
2-2- مدیریت دانش 19
2-3- عملکرد 41
2-4- پیشینه عملی تحقیق 60
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1- مقدمه 67
3-2- روش تحقیق 67
3-3- جامعه آماری 67
3-4- نمونه آماری و تعیین حجم نمونه 67
3-5- روش نمونه گیری 68
3-6- ابزار گردآوری اطلاعات 68
3-7- روایی و پایایی ابزار سنجش تحقیق 70
3-8- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات 71
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه 73
4-2- تحلیل توصیفی داده ها 74
4-3- تحلیل استنباطی داده ها 87
فصل پنجم: نتایج تحقیق
5-1- مقدمه 97
5-2- پیشنهادها 97
5-3- یافته های تحقیق 98
5-4- بحث و نتیجه گیری 100
5-5- محدودیتهای تحقیق 101
5-6- منابع 102
5-7- پیوستها 108
عنوان : تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان بانک صادرات استان آذربایجان غربی با استفاده از مدل Achieve
فرمت : doc
تعداد صفحات :109
-
تاثیر مدل رقابتی مایکل پورتر برفعالیت شرکت های بیمه استان اصفهان
- موضوع : مدیریت
- فرمت اصلی فایل : doc
- تعداد صفحات : 125
- حجم فایل: 0.41 mb
چکیده:
تحقیق مورد نظر بررسی تاثیرمدل رقابتی مایکل پورتر برفعالیت شرکت های بیمه استان اصفهان می باشد. در این تحقیق ابتدا عوامل رقابتی مدل پورتر مورد بررسی وسپس با توجه به عوامل کلیدی رقابت در بازار بیمه به شناسایی بیمه گر ، بیمه گزار ، خود بیمه گری ،شرکت های کپتیو ، بیمه مرکزی وشرکت های بیمه پرداخته وسپس مؤلفه های مدل رقابتی مایکل پورترو مدل تطبیقی پورتر در صنعت بیمه مورد ارزیابی قرار می گیرد.
در فصل دوّم مقدمه ای بر بیمه و تاریخچه بیمه می باشد به صورتیکه سعی بر آن است صنعت بیمه را به صورت علمی و تخصّصی مورد ارزیابی قرار دهیم. ابزار سنجش این پژوهش پرسشنامه ای با 24 پرسش می باشد. جامعه مورد بررسی دراین تحقیق نمایندگان شرکت های بیمه دانا، آسیا، نوین و رازی دراستان اصفهـان می باشند که بر این اساس 188 نفرانتخاب وپرسشنامه دربین انان توزیع واطلاعات لازم جمع آوری گردید.
برای تجزیه وتحلیل داده ها از آزمون فرضیه ها ،تحلیل واریانس و جداول آماری واز نرم افزار SPSS 19 استفاده گردید .نتایج بدست آمده حاکی ازآن دارد که طبق نظرات نمایندگان بیشترین عامل رقابت برفعالیت شرکت های بیمه استان اصفهان را قدرت چانه زنی بیمه گذاران با میانگین رتبه3.35 و کمترین ان را ورود شرکت های بیمه تازه وارد با میانگین رتبه 2.15 دارا می باشد.
واژه گان کلیدی: نیروهای رقابتی پورتر/ مزیت رقابتی/ بیمه گر / بیمه گزار /خود بیمه گری/ چانه زنی
مقدمه:
بیمه در دنیای کنونی یکی از ارکان مهم زندگی و اقتصاد کشورهای پیشرفته و در حال توسعه است.اکثر افراد ساکن در کشورهای پیشرفته دارای چندین نوع بیمه هستند. بیمه خودرو،منزل،عمر و سرمایه گذاری از جمله بیمه هایی است که این افراد از آن بهره می گیرند.بیمه صندوقی برای تامین خسارت های جانی و مالی می باشد.
بیمه در زمان حال برای پیش بینی و مقابله با حوادثی که در آینده احتمال رخ دادن آن می باشد در نظر گرفته شده است و به نحوی آینده نگری اقتصادی است. در ایران نیز،صنعت بیمه کشور به سرعت بسوی خصوصی سازی و آزاد سازی گام بر داشته است بطوری که تا کنون شاهد فعالیت حدود 28 شرکت به ثبت رسیده و فعال در زمینه بیمه های بازرگانی در ایران هستیم ، لذا بیمه گران هر روز با رقابتی فزاینده تر از قبل مواجهند و مسلما" آینده از آن بیمه گرانی خواهد بود که بتوانند روشهای سنتی فروش را با واقعیتها و مهارتهای بازاریابی و فروشندگی حرفه ای خدمات بیمه ای جایگزین نمایند( روستا، 1392).
فروش بیمه، به دلیل اینکه خدمتی غیر قابل مشاهده و غیر قابل لمس را می فروشد، تا حدود زیادی کار را برای فروشنده آن مشکل می نماید بنابراین آشنایی با ماهیت خدمات و کالاهای غیر ملموس از جمله بیمه و تلاش برای مشهود جلوه دادن اقلام نامشهود یا نا ملموس قدم اول در موفقیت فروش بیمه است .
محیط اقتصادی امروزی، محیطی پیچیده ومتلاطم است ،به طوریکه بررسی های اجزای یک محیط برای رقابت موثر امری ضروری است.شرکت ها بابررسی ابعاد مختلفی از محیط راحت تر وبهتر می توانند مجموعه فرصت ها و تهدیدهای پیش روی شرکت رابشناسند وقادرند نسبت به تغییرات محیطی واکنش مناسب نشان دهند.
عنوان: تاثیر مدل رقابتی مایکل پورتر برفعالیت شرکت های بیمه استان اصفهان
فرمت : doc
تعداد صفحات: 125
-
بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و استراتژی های کسب و کار سازمان
- موضوع : مدیریت
- فرمت اصلی فایل : doc
- تعداد صفحات : 177
- حجم فایل: 0.88 mb
چکیده :
همسویی استراتژی فناوری اطلاعات با استراتژی کسب و کار به عنوان مهمترین بحث پیش روی مدیران فناوری اطلاعات و کسب و کار مطرح می‌باشد.هدف کلی این پژوهش، بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات در بانک ملی استان سمنان می‌باشد.روش تحقیق این پژوهش توصیفی – کاربردی است و برای گردآوری اطلاعات از دو روش مطالعات کتابخانه‌ای و مطالعات میدانی استفاده شده است.
در این پژوهش از پرسشنامه استاندارد تعیین همسویی پاپ استفاده و اعتبار پرسشنامه از طریق آزمون آلفای کرونباخ تائید شد. جامعه آماری پژوهش شامل 400نفر پرسنل بانک ملی استان که با روش نمونه‌گیری طبقاتی با تخصیص متناسب ،تعداد نمونه‌ها از طریق فرمول کوکران196نفر تعیین و بصورت تصادفی به آنها مراجعه گردیده است نتایج نشان میدهد که با احتمال 95 درصد اطمینان، زیرساختهای سازمان، زیر ساخت‌های فناوری اطلاعات و استراتژیهای سازمان در بانک ملی استان سمنان به درستی تعریف شده است.
لیکن نتایج نشان میدهد که استراتژی فناوری اطلاعات در بانک به درستی تعریف نشده است .استراتژیهای سازمان با زیر ساخت‌های سازمان تناسب دارند و میزان این تناسب متوسط رو به پایین می‌باشد.همچنین زیرساخت های فناوری اطلاعات با استراتژی های فناوری اطلاعات تناسب دارد ولی این تناسب در سطح بسیار پایینی می‌باشد و بالاخره استراتژی های سازمان با استراتژیهای فناوری اطلاعات یکپارچه هستند.
واژه های کلیدی : استراتژی و زیر ساخت سازمان، استراتژی و زیر ساخت فناوری اطلاعات، همسویی استراتژیک
فهرست مطالب
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1) مقدمه 2
1-2)عنوان تحقیق 3
1-3 ) بیان مسأله 3
1-4) ضرورت و اهمیت تحقیق 5
1-5) اهداف تحقیق 7
1-6) سوالات تحقیق 8
1-7) فرضیه های تحقیق 8
1-8) قلمرو تحقیق 9
1-9) تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها 9
1-10) ساختار فصل های پروژه 13
فصل دوم : ادبیات تحقیق
2-1) مقدمه 15
2-2) رشد و تکامل سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات در سازمان ها 15
2 - 2- 1 ) سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات 17
2 - 2- 2) دوره سیستم های اطلاعات استراتژیک 18
2 - 2- 3 ) استفاده استراتژیک از فناوری اطلاعات 19
2-2-3-1) عوامل موفقیت در سیستم های اطلاعات استراتژیک 19
2-2-3-2) نتایج مدیریتی 21
2 - 2- 4 ) استراتژی فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی به چه معناست؟ 26
2 - 2- 5) چرا به استراتژی فناوری اطلاعات وسیستم های اطلاعاتی نیاز است؟ 28
2-3) همسویی 29
2 - 3- 1) تعریف همسویی 29
2 - 3- 2) فواید همسویی 30
2 - 3- 3) نظریات مخالف همسویی 33
2 - 3- 4) مشکلات دستیابی به همسویی 34
2 - 3- 5) چگونه می توان به همسویی دست یافت؟ 35
2 - 3- 6) بعد از دستیابی به همسویی 38
2-4) مدل های همسویی 40
2 - 4- 1) مدلی مفهومی برای همسویی استراتژیک 41
2 - 4- 2) استراتژی همسویی فناوری اطلاعات 42
2 - 4- 3) مدل همسوییC4 43
2 - 4- 4) مدل کلارک 45
2 - 4- 5) مدل همسویی بیتام 47
2-4-5-1) مراحل رفع عدم همسویی 48
2-4-5-2) روش همسویی بیتام 49
2 - 4- 6) مدل سنجش بلوغ همسویی استراتژیک 49
2 - 4- 7) مدل همسویی استراتژیک 51
2-4-7-1) استراتژی کسب و کار 52
2-4-7-2) ساختار سازمانی 52
2-4-7-3) استراتژی فناوری اطلاعات 53
2-4-7-4) زیر ساخت های فناوری اطلاعات 54
2-4-7-5) ارتباطات 55
2-4-7-6) دیدگاه های مدل همسویی استراتژیک 55
2-4-7-6- 1)دیدگاه اجرای استراتژی 60
2-4-7-7) مفاهیم مدیریتی 61
2 - 4- 8) مقایسه مدل های همسویی 62
2-5) چارچوب نظری تحقیق 64
2-6) مروری بر مطالعات گذشته 65
2 - 6- 1) مطالعات داخلی 66
2 - 6- 2) مطالعات خارجی 67
2-7) جمع بندی 69
فصل سوم : روش تحقیق
3-1) مقدمه 71
3-2) روش انجام تحقیق 71
3-3) جامعه آماری 72
3-4) نمونه آماری 72
3 - 4- 1) روش نمونه گیری 73
3-5) روش و ابزار جمع آوری اطلاعات 74
3-6) مقیاس های اندازه گیری 75
3-7) روایی و پایایی ابزار اندازه گیری 76
3 - 7- 1) پایایی 76
3 - 7- 2) روایی 77
3-8) روش تجزیه و تحلیل داده ها 81
3-9) جمع بندی 82
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
4-1) مقدمه 84
4-2) آمار توصیفی 85
4 - 2- 1)پست سازمانی پاسخگویان 85
4 - 2- 2)وضعیت تحصیلی پاسخگویان 86
4 - 2- 3)رشته تحصیلی پاسخگویان 87
4 - 2- 4)وضیعت سابقه کار پاسخگویان 88
4 - 2- 5)میزان آشنایی با فناوری پاسخگویان 89
4-3) آمار استنباطی 89
4 - 3- 1) آزمون نرمال بودن متغیر های پژوهش 89
4 - 3- 2) آزمون فرضیات 90
4-3-2-1) همبستگی بین متغیرهای پژوهش 90
4-3-2-2) بررسی وضعیت متغیرهای پژوهش 96
4-3-2-3) معادلات ساختاری 99
4-4) جمع بندی 118
فصل پنجم : نتیجهگیری و پیشنهادات
5-1) مقدمه 120
5-2) یافته های پژوهش 120
5 - 2- 1)ویژگی های جمعیت شناختی 120
5 - 2- 2) نتایج فرضیات تحقیق 121
5-3) بحث و نتیجه گیری 124
5-4) ارائه پیشنهادات کاربردی 129
5-5) محدودیت های تحقیق 132
5-6) پیشنهادات برای تحقیقات آتی 133
5-7) جمع بندی 134
منابع
1 )منابع فارسی 136
2 )منابع لاتین 138
پیوست
1) پرسشنامه تحقیق 143
2)خروجی های رایانه ای تحقیق 148
فهرست جدول ها
جدول 2 1) دیدگاه های همسویی استراتژیک 57
جدول 2 2) مقایسه مدل های همسویی 62
جدول 3 1) نحوه محاسبه حجم نمونه از طریق کوکران 73
جدول 3 2) تعداد گویه‌های مربوط به هر متغیر در پرسشنامه 75
جدول 3 3) پایایی بخش های متفاوت پرسشنامه پیش آزمون بر اساس روش آلفای کرونباخ 77
جدول 3 4) ضریب همبستگی محاسبه شده رتبه‌ای اسپیرمن دو نفر کارشناس خبره 79
جدول 4 1) وضعیت پست سازمانی پاسخ دهندگان 85
جدول 4 2) وضعیت تحصیلی پاسخ دهندگان 86
جدول 4 3) رشته تحصیلی پاسخ دهندگان 87
جدول 4 4) وضعیت سابقه کار پاسخ دهندگان 88
جدول 4 5) وضعیت میزان آشنایی با فن آوری پاسخ دهندگان 89
جدول 4 6) نتایج آزمون کلموگروف اسمیرنوف 90
جدول 4 7) توصیف شاخصهای آماری زیر ساخت فناوری اطلاعات وزیر ساخت های سازمان 91
جدول 4 8) توصیف شاخصهای آماری زیر ساخت های فناوری اطلاعات و استراتژی فناوری اطلاعات 93
جدول 4 9) توصیف شاخصهای آماری استراتژیهای فناوری اطلاعات و استراتژیهای سازمان 94
جدول 4 10) توصیف شاخصهای آماری استراتژی های سازمان و زیر ساخت های سازمان 95
جدول 4 11) خلاصه امار های توصیفی 4 متغیر 97
جدول 4 12) آزمون فرضیه برابری میانگین یک جامعه 97
جدول 4 13) شاخصهای توصیفی آماری متغیرهای پرسشنامه 102
جدول 4 14) ضریب همبستگی بین عوامل 103
جدول 4 15) نام و شرح متغیرهای استفاده شده در مدل 106
جدول 4 16) آماره KMO و نتایج آزمون کرویت - بارتلت 107
جدول 4 17) نتایج کلیت مدل مورد آزمون 107
جدول 4 18) نتایج بررسی روایی مدل و شاخص های برازش 108
جدول 4 19) نتایج برازش مدل اصلاح شده 111
جدول 4 20) تایید / عدم تائید رابطه بین متغیرها و برآوردهای استاندارد حداکثر درستنمایی برای مدل 112
جدول 4 21) وزن رگرسیونی استاندارد شده بین متغیرها برای مدل نظری تحقیق 115
جدول 4 22) خلاصه نتایج همبستگی بین متغیرها 117
جدول 4 23) خلاصه تعریف درست/ نادرست متغیرها 118
جدول 5 1) بررس راهکار های تاثیر ناحیه زیرساخت فناوری اطلاعات بر استراتژی فناوری اطلاعات 130
فهرست اشکال
شکل 2 1) رابطه ی بین کسب وکار ، سیستم های پردازش داده ،ی اطلاعات مدیریت و استراتژیک 22
شکل 2 2) رابطه ی بین کسب و کار ، استراتژی سیستم های اطلاعاتی و استراتژی فناوری اطلاعات 25
شکل 2 3) اثر بخشی فاکتورهای همسویی بر کارایی فناوری اطلاعات 32
شکل 2 4) مدل مفهومی همسویی استراتژیک 41
شکل 2 5) مفهوم استراتژی همسویی فناوری اطلاعات 42
شکل 2 6) مدل همسویی C4 45
شکل 2 7) پنج نیروی موثر بر اهداف استراتژیک سازمان 46
شکل 2 8) مدل همسویی فناوری اطلاعات و کسب و کار 47
شکل 2 9) پنج سطح مدل بلوغ همسویی استراتژیک 50
شکل 2 10) مدل همسویی استراتژیک 51
شکل 2 11) دیدگاه اجرای استراتژی 61
شکل 2 12) مدل مفهومی تحقیق 64
شکل 4 1) : نمایش مراحل اساسی تحلیل 100
شکل 5 1) دیدگاه نهایی همسویی برای بانک ملی زیر ساخت و استراتژی فناوری اطلاعات 126
فهرست نمودارها
نمودار 4 1) وضعیت پست سازمانی پاسخ دهندگان 85
نمودار 4 2) وضعیت تحصیلی پاسخ دهندگان 86
نمودار 4 3) رشته تحصیلی پاسخ دهندگان 87
نمودار 4 4) وضعیت سابقه کار پاسخ دهندگان 88
نمودار 4 5) وضعیت میزان آشنایی با فن آوری پاسخ دهندگان 89
نمودار 4 6) توصیف شاخصهای آماری زیر ساخت فناوری اطلاعات 91
نمودار 4 7) توصیف شاخصهای آماری زیر ساخت های سازمان 92
نمودار 4 8) :مدل نظری تحقیق به روش معادلات ساختاری 105
نمودار 4 9) تخمین ضرایب استاندارد معادلات ساختاری 105
نمودار 4 10) مدل نهایی اصلاح شده 110
نمودار 4 11) وزن شاخص ها در مدل نهایی 114
نمودار 4 12) وزن شاخص ها استاندارد در مدل نهایی 116
عنوان : بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و استراتژی های کسب و کار سازمان
فرمت : doc
تعداد صفحات :177
پیشنهاد می کنیم صفحات زیر را مشاهده نمایید:
کسب درآمد از فروش فایل
پروژه معماری
انجمن مهندسی معماری
آموزش تری دی مکس
پاورپوینت معماری
خرید بک لینک قوی
معرفی سایت های برتر
دانلود تحقیق
مصالح ساختمانی
مجله تفریحی
دانلود پروژه عمران
دانلود پروژه معماری
خرید رپورتاژ آگهی
نیشابور
مجله تفریحی و سرگرمی
خرید رپورتاژ آگهی ارزان
فروش فایل
دانلود پلان
دانلود مقاله و پروژه
خدمات ساختمانی
خرید بک لینک
کسب درآمد
آموزش 3d max
لوازم و تجهیزات ساختمانی
خدمات تاسیساتی ساختمان
آموزش کسب درآمد از اینترنت