-
بررسی تأثیر روشهای مختلف تأمین مالی و الویت بندی آنها بر بهبود عملکرد شعب منتخب بانک قوامین استان مرکزی
- موضوع : مدیریت
- فرمت اصلی فایل : doc
- تعداد صفحات : 151
- حجم فایل: 1.87 mb
چکیده
هدف اساسی این پژوهش بررسی تأثیر روشهای تأمین مالی و الویت بندی آنها بر بهبود عملکرد شعب منتخب بانک قوامین می باشد. جامعه این پژوهش شامل تمامی کارکنان شعب منتخب بانک قوامین استان مرکزی در سال 1393 است، که تعداد آنها 147 نفر می باشد. از این جامعه طبق جدول کرجسی و مورگان 107 نفر بعنوان گروه نمونه بصورت نمونه گیری طبقه ای نسبی انتخاب شد.
روش تحقیق توصیفی از شاخه پیمایشی انتخاب شد. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه¬ی محقق ساخته تأثیر روشهای تأمین مالی بر بهبود عملکرد کارکنان بانک می¬باشد. که پایایی و روایی مورد تأیید اساتید و خبرگان در زمینه تأمین مالی قرار گرفت اعتبار این پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ 0.81 است. با استفاده از نرم افزار spss و استفاده از روش های آماری توصیفی و آمار استنباطی، داده ها تحلیل شده و نتایج نشان داد که "استقراض"، "جریان نقدینگی" و " استفاده از سهام رایج " بر بهبود عملکرد کارکنان شعب منتخب بانک قوامین استان مرکزی تاثیر گذار است.
کلمات کلیدی: روشهای تأمین مالی، استقراض، جریان نقدینگی، استفاده از سهام رایج
فهرست مطالب
چکیده 1
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1 مقدمه 3
1-2 بیان مسئله 4
1-3 ضرورت واهمیت تحقیق 8
1-4 اهداف تحقیق 8
1-4-1 هدف کلی 8
1-4-2 اهداف جزئی 8
1-5 فرضیه های پژوهش 9
1-5-1 فرضیه اصلی 9
1-5-2 فرضیه های فرعی 9
1-6 تعاریف واژه ها و اصطلاحات 9
1-6-1 تعاریف نظری 9
1-6-1-1 تأمین مالی 9
1-6-1-2 استقراض 9
1-6-1-3 جریان نقدینگی 10
1-6-1-4 استفاده از سهام رایج 10
1-6-1-5 بهبود عملکرد 10
1-6-2 تعاریف عملیاتی 11
1-6-2-1 تأمین مالی 11
1-6-2-2 استقراض 11
1-6-2-3 جریان نقدینگی 11
1-6-2-4 استفاده از سهام رایج 11
1-6-2-5 بهبود عملکرد 11
فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش
2- ادبیات پژوهش 13
2-1 بخش اول: روش های تأمین مالی 13
2-1-1 انواع روشهای تامین مالی 13
2-1-1-1 انواع روشهای تامین مالی داخلی 14
2-1-1-2 روشهای تامین منابع مالی کوتاهه مدت 14
2-1-1-3 انواع روشهای مالی تأمین مالی خارجی 15
2-1-1-4 روشهای قرضی (استقراضی) 15
2-1-1-4-1 فاینانس 16
2-1-1-4-2 یوزانس 17
2-1-1-4-3 خطوط اعتباری 17
2-1-1-4-4 وامهای بین المللی 18
2-1-1-5 روشهای غیر قرضی (سرمایه گذاری) 18
2-1-1-6 منابع داخلی تأمین مالی 19
2-1-1-7 منابع خصوصی تأمین مالی 19
2-1-1-8 منابع تأمین مالی از طریق سرمایه و سهام 20
2-1-2 نقش و جایگاه مالی در تأمین مالی بانک ها 20
2-1-2-1 سرمایه و سرمایه‌گذاری 22
2-1-2-2 نقش سرمایه در رشد و توسعه 23
2-1-2-3 اهمیت پس‌انداز در تشکیل سرمایه 25
2-1-2-4 عوامل مؤثر بر پس‌انداز 26
2-1-2-3-1 توزیع درآمد 27
2-1-2-3-2 رشد درآمد سرانه 27
2-1-2-3-3 تورم 28
2-1-2-3-4 نرخ بهره 29
2-1-2-5 پویایی راهبر و توسعه 29
2-1-3 نقش و جایگاه نظام مالی در تأمین مالی 30
2-1-3-1 مروری بر ساختار بازار مالی 32
2-1-3-1-1 سیستم مالی 32
2-1-3-1-2 بازار مالی 33
2-1-3-2 ساختار بازار مالی در یک نگاه ساده 35
2-1-3-2-1 بازار پول 35
2-1-3-2-1-1 بانک 37
2-1-3-2-1-2 بازار سرمایه 38
2-1-3-2-2 بورس اوراق بهادار 42
2-1-3-2-3 بازار تأمین اطمینان 44
2-1-3-2-3-1 بیمه 45
2-1-4 بررسی نقش و جایگاه اوراق بورس بهادار در تأمین مالی بانکها 46
2-2 بخش دوم: بهبود عملکرد 48
2-2-1 مفهوم عملکرد بانک 49
2-2-1-1 فناوری اطلاعات و ارتباطات 51
2-2-1-1-2 مهارتهای نیروی انسانی 51
2-2-1-1-3 تنوع خدمات بانکی 51
2-2-1-1-4 کیفیت خدمات بانکی 52
2-2-1-1-5 رضایت مشتریان از کارکنان بانک 53
2-2-1-1-6 مطلوبیت محیط داخلی بانک 53
2-2-1-1-7 مطلوبیت محل استقرار مکانی بانک ها ومؤسسات مالی 54
2-2-2 استفاده از شاخصهای CAMEL 5
2-2-2-1 کفایت سرمایه 55
2-2-2-2 کیفیت داراییها 55
2-2-2-3 کیفیت مدیریت 55
2-2-2-4 درآمدها 56
2-2-2-5 نقدینگی 56
2-2-3 مدیریت ریسک 57
2-2-3-1 ریسک اعتباری 57
2-2-3-2 ریسک نقدینگی 57
2-2-3-3 ریسک نرخ سود مالی 58
2-2-3-4 ریسک توانایی 58
2-2-4 بهینه گزینی 58
2-2-4-1 اندازه بانک 58
2-2-4-2 کنترل هزینهها 59
2-2-4-3 ساختار سپردهها 59
2-2-4-4 بهرهوری کارکنان 59
2-2-4-5 اهرم مالی 60
2-2-4-6 توسعه درآمدهای کارمزد 60
2-2-4-7 رشد 61
2-3 بخش سوم: چهارچوب نظری پژوهش 62
2-3-1 مروری بر ادبیات تئوریک پیرامون نقش سرمایه در رشد اقتصادی 62
2-3-4 تئوری رشد آدام اسمیت 62
2-3-5 نظریه سایمون کوزنتس 63
2-3-6 نظریه کوزنتس و کلارک 64
2-3-7 نظریه لوئیس 64
2-3-8 نظریه روستو 65
2-3-7 نظریه کینز 66
2-3-7 نظریه ریکاردو 67
2-3-8 ساختار نظام مالی بر اساس حوزه عملکرد بازارهای مختلف طبق مدل ریکاردو 69
2-3-9 آزمون مدل مکینون شاو دراقتصاد ایران 69
2-3-9-1 نظریات مکینون شاو، استیگلیتز و ساختارگرایان جدید 73
2-3-10 نگرش سنتی 75
2-3-11 نظریه میلر و مودیلیانی (M-M) 75
2-3-12 نظریه میلر- مودیلیانی با اثر مالیات بر شرکت 76
2-3-13 تئوری سلسله مراتب گزینه تأمین مالی 76
2-3-14 تئوری ایستا یا پایدار 76
2-3-15 تئوری زمانبندی بازار 77
2-3-16 مدل تأمین مالی پویا 77
2-4 تئوری تحقیق 78
2-5 مدل مفهومی پژوهش 79
2-6 بخش پنجم: پیشینه پژوهش 79
2-6-1 تحقیقات انجام شده در ایران 79
2-6-2 تحقیقات انجام شده در خارج از ایران 81
فصل سوم: روش پژوهش
3-1 مقدمه 85
3-2 روش پژوهش 85
3-3 جامعه آماری 86
3-4 نمونه و روش نمونه گیری 86
3-5 ابزار گردآوری اطلاعات 86
3-5-1 پرسشنامه ی تأثیر روشهای تأمین مالی بر بهبود عملکرد بانک 87
3-6 پایایی و روایی 87
3-7 روش تحلیل داده ها 88
3-7-1 آمار توصیفی 88
3-7-2 آمار استنباطی 88
3-8 قلمرو پژوهش 89
3-8-1 قلمرو موضوعی 89
3-8-2 قلمرو زمانی 89
3-8-3 قلمرو مکانی 89
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل پژوهش
4-1 مقدمه 91
4-2 توصیف داده ها 91
4-2-1 سن 91
4-2-2 جنسیت 92
4-2-2 سطح تحصیلات 93
4-2-4 سابقه کار 94
4-2-5 توصیف سوالات پرسشنامه 95
4-2-5-1 استقراض 95
4-2-5-2 جریان نقدینگی 96
4-2-5-3 استفاده از سهام رایج 97
4-3 تاثیر 98
4-4 بررسی نرمال بودن 99
4-5. تحلیل نتایج 101
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری
5-1 مقدمه 107
5-2 تفسیر یافته ها 108
5-3 نتیجه گیری 110
5-4 محدودیت های تحقیق 111
5-4-1 محدودیت هایی که توسط محقق اعمال می شود 111
5-4-2 محدودیت هایی که از اختیار محقق خارج می باشند 112
5-5 پیشنهادهای پژوهش 112
5-5-1 پیشنهادهای بر گرفته از یافته‌های پژوهش 112
5-5-2 پیشنهادات برای انجام تحقیقات آتی 113
منابع 114
منابع فارسی 115
منابع لاتین 121
پیوست ها 125
فهرست جداول
جدول 3-1 روش های تأمین مالی 87
جدول 4-1 توزیع سنی کارکنان 91
جدول 4-2 توزیع فراوانی آزمودنی ها بر اساس جنس 92
جدول 4-3 توزیع فراوانی سطح تحصیلات کارکنان 93
جدول 4-4 توزیع فراوانی سابقه کار کارکنان 94
جدول 4-5 میانگین و انحراف استاندارد سوال های مربوط به مؤلفه استقراض (107=n) 95
جدول 4-6 میانگین و انحراف استاندارد سوال های مربوط به جریان نقدینگی(107=n) 96
جدول 4-7 میانگین و انحراف استاندارد سوال های مربوط به استفاده از سهام رایج (107=n) 97
جدول 4-8 میانگین و انحراف استاندارد مولفه روشهای تأمین مالی (107=n) 98
جدول4-9 خلاصه آزمون شاپیرو ویلکز(107=n) 99
جدول 4-10 خلاصه آزمون t جهت سنجش استقراض 102
جدول 4-11 خلاصه آزمون t جهت سنجش جریان نقدینگی 103
جدول 4-12 خلاصه آزمون t جهت سنجش استفاده از سهام رایج 103
جدول 4-13 خلاصه آزمون فریدمن جهت الویت بندی تأثیر هر یک از روشهای مختلف تأمین مالی بر بهبود عملکرد کارکنان(107=n) 104
فهرست اشکال
شکل 2-1 مدل پویایی راهبر و توسعه 29
شکل 2-2 میزان سرمایه‌گذاری عمومی نسبت به کل سرمایه‌گذاری داخلی (درصد) 1970ـ1989 30
شکل 2-3 سرمایه‌گذاری و پس‌انداز(منبع: لافورت و همکاران، 2008، ص81) 30
شکل2-4 ساختار بازار مالی (منبع: ناید، 2007، ص75) 35
شکل 2-5 نمودار عوامل موثر بر عملکرد بانکها(مبصر، 1388، ص30) 61
شکل 2-6 ساختار نظام مالی بر اساس حوزه عکلگرد بازهارهای مختلف 69
شکل 2-7 مدل روشهای تأمین مالی (کوهن و توماس، 2006) 78
شکل4-1 نمودار ستونی دامنه سنی کارکنان 92
شکل4-2 نمودار ستونی کارکنان بر اساس جنس 93
شکل4-3 نمودار ستونی کارکنان بر اساس سطح تحصیلات 94
شکل4-4 نمودار ستونی سابقه کار کارکنان 95
شکل4-5 نمودار مقایسه ای میانگین سوالات مربوط به استقراض 96
شکل4-6 نمودار مقایسه ای میانگین سوالات مربوط به جریان نقدینگی 97
شکل4-7 نمودار مقایسه ای میانگین سوالات مربوط به استفاده از سهام رایج 98
شکل4-8 نمودار مقایسه ای میانگین مولفه های روشهای تأمین مالی 99
شکل 4-9 هیستوگرام مربط به مولفه استقراض 100
شکل 4-10 هیستوگرام مربوط به مولفه جریان نقدینگی 100
شکل 4-11 هیستوگرام مربوط به مولفه استفاده از سهام رایج 101
شکل 4-12 نمودار راداری مربوط به میانگین رتبه ی هر یک از مولفه های روشهای تأمین مالی بر بهبود عملکرد کارکنان 105
عنوان : بررسی تأثیر روشهای مختلف تأمین مالی و الویت بندی آنها بر بهبود عملکرد شعب منتخب بانک قوامین استان مرکزی
فرمت : doc
تعداد صفحات : 151
-
مدلی برای خلق ارزش و تخصیص ارزش از طریق شراکتهای استراتژیک درموسسات خدمات مالی (در صنعت بیمه و بانک)
- موضوع : مدیریت
- فرمت اصلی فایل : doc
- تعداد صفحات : 335
- حجم فایل: 2.74 mb
چکیده
بیان مساله هدف از انجام این پژوهش طراحی الگوی ژنریک شراکت استراتژیک در صنعت بانک و بیمه مبتنی بر فرایند خلق و تخصیص ارزش بوده است. مساله اصلی در این انجام این تحقیق نیز وجود تشدید روز افزون در فضای رقابتی و اعمال تحریم‌های بین المللی بوده که در نهایت توجه به شراکتهای استراتژیک بین مؤسسات خدمات مالی بویژه در حوزه صنعت بیمه و بانکداری آنهم با استفاده از روش‌ها، فناوری‌ها و ابتکارات جدید را لازم و مفید نموده است.
روش تحقیق با در نظر گرفتن موارد فوق¬الذکر این تحقیق با بهره¬گیری از رویکرد توسعه¬ای-کاربردی، استراتژی¬های همبستگی و پیمایشی را دنبال نموده و با جهت¬گیری آزمون فرضیه، هم از جنبه توصیفی و هم از دیدگاه استنباطی به تحلیل یافته¬های حاصل از پرسشنامه می¬پردازد. در این مقاله ضمن مرور بسترهای نظری و متدولوژی¬های نوین در عرصه مطالعه شراکت استراتژیک در حوزه بانک و بیمه، زوایای دستیابی به عملکرد سازمانی برتر نیز مورد بررسی و تجزیه و تحلیل دقیق قرار گرفته و در نهایت الگوی ژنریک شراکت استراتژیک مبتنی بر فرایند خلق و تخصیص ارزش ارائه گردید.
نتایج تحقیق با بهره¬گیری از تحلیل عاملی تاییدی و تحلیل مسیر و تحلیل فرضیه¬های پژوهش، نتایج بدست آمده حاکی از عدم ارتباط میان متغیرهای مداخله گر بر روی رابطه میان شراکت استراتژیک و تخصیص ارزش است. این در حالی است که مولفه¬های قالب در بحث شراکت استراتژیک اثرات مثبت و معنی¬داری بر عملکرد سازمان¬ها داشته¬اند.
واژگان کلیدی: شراکت استراتژیک، فرایند خلق و تخصیص ارزش، صنعت بانک و بیمه، عملکرد سازمانی
فهرست مطالب
1 فصل اول: کلیات تحقیق 2
1.1 مقدمه 2
1.2 بیان مساله 4
1.3 سؤالات اصلی تحقیق 8
1.4 ضرورت انجام تحقیق 9
1.5 اهداف تحقیق 11
1.5.1 هدف اصلی تحقیق 11
1.5.2 اهداف فرعی تحقیق 11
1.6 روش تحقیق 11
1.7 قلمرو تحقیق 12
1.8 جامعه و نمونه آماری 12
1.9 روش نمونه¬گیری 13
1.10 ابزارجمع آوری اطلاعات 13
1.11 شیوه تجزیه و تحلیل داده‌ها 14
1.12 مراجع استفاده کننده از نتیجه رساله 14
1.13 ساختار محتوایی رساله 14
1.14 تعریف واژگان کلیدی و مفاهیم عملیاتی تحقیق 15
2 فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق 18
2.1 مقدمه 18
2.2 ادبیات نظری پژوهش 19
2.2.1 شراکتهای استراتژیک 19
2.2.1.1 تعریف شراکتهای استراتژیک 19
2.2.1.2 اهمیت شراکتهای استراتژیک 23
2.2.1.3 نیرو‌های محیطی اثرگذار بر شراکت استراتژیک 26
2.2.1.4 انگیزه¬های ورود به مقوله شراکت استراتژیک 28
2.2.1.5 منشأ شکل¬گیری شراکتهای استراتژیک 30
2.2.1.6 برخی دیدگاه‌ها پیرامون انگیزههای تحقق شراکتهای استراتژیک 31
2.2.1.6.1 تئوری هزینه معاملات 31
2.2.1.6.2 دیدگاه مبتنی بر منابع 36
2.2.1.6.3 نظریه شایستگی محور 42
2.2.1.6.4 دیدگاه نهادی 43
2.2.1.6.5 دیدگاه دنوو 45
2.2.1.7 مزایا و معیاب شراکتهای استراتژیک 47
2.2.1.7.1 مزایای شراکتهای استراتژیک 47
2.2.1.7.2 معایب شراکت استراتژیک 50
2.2.1.8 مراحل ایجاد یک شراکت استراتژیک 51
2.2.1.9 عوامل موثر بر موفقیت یک سازمان در شراکت استراتژیک 52
2.2.1.10 سرمایه اجتماعی و شراکتهای استراتژیک 65
2.2.1.11 شاخصهای ارزیابی موفقیت شراکت استراتژیک 69
2.2.1.12 انواع شراکتهای استراتژیک 73
2.2.1.12.1 شراکتهای یادگیری 75
2.2.1.12.2 شراکتهای تجاری 76
2.2.1.12.3 شراکتهای ترکیبی 76
2.2.2 ارزیابی عملکرد شراکت استراتژیک 80
2.2.2.1 فرایند ارزیابی شراکت استراتژیک 83
2.2.2.1.1 دلیل ایجاد رابطه 83
2.2.2.1.2 نوع رابطه 88
2.2.2.1.3 اهداف استراتژیک 89
2.2.2.1.4 طراحی سیستم کنترل مدیریت 92
2.2.2.1.5 انتخاب معیارهای ارزیابی 93
2.2.2.2 پیاده‌سازی برنامه ارزیابی 100
2.2.2.2.1 تناوب ارزیابی 101
2.2.2.2.2 ارتباطات و بازخورد 102
2.2.2.2.3 بازنگری 102
2.2.2.2.4 ارتباط و پیوند با سیستم ارزشیابی و پاداش 103
2.2.3 نظریه خلق و تخصیص ارزش 103
2.2.3.1 فرایند خلق و تخصیص ارزش در سازمان 104
2.2.3.2 درگاه ارزش 105
2.2.3.3 منطق خلق ارزش در دیدگاه ریچارد نورمن 105
2.2.3.4 تصمیم‌گیری ونقش آن در خلق ارزش 107
2.2.3.5 خلق ارزش در شراکتهای استراتژیک 108
2.2.4 تاثیر متغیرهای مداخله¬گر 111
2.2.4.1 شدت رابطه بین شرکاء 111
2.2.4.2 فرهنگ شرکاء 111
2.2.4.3 سن و قدمت شرکاء 113
2.2.4.4 اندازه و ابعاد شرکاء 114
2.2.4.5 پرتفوی شرکاء 115
2.2.5 عملکرد سازمانی 115
2.2.6 عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی 116
2.2.6.1 معیارهای عملیاتی و استراتژیک سازمانی 119
2.2.6.2 اهداف و معیارهای سنجش روش ارزیابی متوازن 120
2.2.7 مزایای بکارگیری روش کارت امتیازی متوازن 121
2.2.8 شراکت استراتژیک در صنعت بانک و بیمه 124
2.3 پیشینه تحقیق 137
2.3.1 نقد و بررسی ادبیات پژوهش 137
2.3.2 واکاوی پژوهش¬های صورت گرفته در ایران 142
2.3.3 واکاوی ادبیات پژوهش در جهان 143
2.4 جمع بندی مطالب فصل دوم 147
2.5 مدل مفهومی تحقیق 148
3 فصل سوم: روش شناسی تحقیق 153
3.1 مقدمه 153
3.2 سازمان فصل 153
3.3 نوع و روش تحقیق 154
3.4 لایه‌های تحقیق 155
3.5 فرآیند تحقیق 157
3.6 نتایج حاصل از روش دلفی 158
3.6.1 نحوه و مراحل تشکیل کارگروه دلفی 158
3.6.2 نتایج دور اول روش دلفی 160
3.6.3 معیار انتخاب متغیرها در دور اول روش دلفی 163
3.6.4 نتایج دور دوم روش دلفی 163
3.6.5 مقایسه نتایج مربوط به مرحله اول و دوم روش دلفی 165
3.7 فرضیه‌های تحقیق 166
3.8 قلمرو تحقیق 168
3.9 جامعه و نمونه آماری 168
3.9.1 نحوه محاسبه تعداد نمونه 169
3.10 ابزار جمع آوری اطلاعات 170
3.11 پرسشنامه پژوهش 171
3.11.1 بخش‌های مختلف پرسشنامه 171
3.11.2 روایی پرسشنامه تحقیق 179
3.11.3 پایایی پرسشنامه تحقیق 180
3.12 روشهای جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات 183
3.12.1 ضریب همبستگی اسپیرمن 183
3.12.2 آزمون معنیداری بتا در رگرسیون خطی 184
3.12.3 تحلیل واریانس یک عامله 184
3.12.3.1 مدل معادلات ساختاری 185
3.12.3.2 تعریف مدل معادلات ساختاری 185
3.12.3.3 تجزیه و تحلیل چند متغیره 186
3.12.3.4 مراحل مدل معادلات ساختاری 186
3.12.4 تحلیل عاملی تائیدی 190
3.12.5 تحلیل مسیر 191
3.13 جمع بندی مطالب فصل سوم 192
4 فصل چهارم: تحلیل یافته ها 194
4.1 مقدمه 194
4.2 سازمان فصل 195
4.3 تحلیل و توصیف داده‌های جمعیت شناختی 196
4.3.1 بررسی جنسیت و وضعیت پاسخ دهندگان 196
4.3.2 بررسی تحصیلی پاسخ دهندگان 196
4.3.3 بررسی رده سنی پاسخ دهندگان 197
4.4 تحلیل و توصیف متغیرهای مدل پژوهش 198
4.5 تحلیل عاملی اکتشافی 200
4.6 آزمون تابع توزیع فراوانی داده¬ها 203
4.7 نتایج تحلیل عاملی تاییدی 205
4.7.1 تحلیل عاملی تاییدی سازه شراکت استراتژیک 205
4.7.1.1 مدل تخمین سازه شراکت استراتژیک 205
4.7.1.2 مدل تخمین استاندارد سازه شراکت استراتژیک 207
4.7.1.3 مدل اعداد معنیداری سازه شراکت استراتژیک 208
4.7.1.4 میانگین شاخص‌ها و عامل¬ها در سازه شراکت استراتژیک 212
4.7.2 تحلیل عاملی تاییدی سازه¬های درونزا 212
4.7.2.1 مدل تخمین سازه¬های درونزا 212
4.7.2.2 مدل تخمین استاندارد سازه¬های درونزا 214
4.7.2.3 مدل اعداد معنیداری سازه¬های درونزا 215
4.7.2.4 میانگین شاخص‌ها و عامل¬ها در سازه¬های درونزا 216
4.8 آنالیز تحلیل مسیر مدل تحقیق 218
4.8.1.1 مدل تخمین تحقیق بدون در نظر گرفتن متغیرهای مداخله¬گر 219
4.8.1.2 مدل تخمین استاندارد تحقیق بدون در نظر گرفتن متغیرهای مداخله¬گر 220
4.9 تاثیر متغیرهای مداخله¬گر 220
4.10 ارزیابی تاثیر متغیرهای مداخله¬گر 225
4.11 تفسیر و تعبیر مدل نهایی 227
4.12 نتایج حاصل از آزمون تحلیل واریانس چند متغیره 229
4.13 جمع بندی مطالب فصل چهارم 233
5 فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری 237
5.1 مقدمه 237
5.2 سازمان فصل 237
5.3 خلاصه پژوهش 238
5.4 نتایج مربوط به فرضیات تحقیق 239
5.4.1 بررسی نتایج حاصل از فرضیات تحقیق 239
5.4.2 فرضیات مربوط به الگوی شراکت استراتژیک 242
5.4.3 فرضیات مربوط به متغیرهای مداخله¬گر 242
5.4.4 فرضیات مربوط به عملکرد سازمانی 243
5.5 مقایسه نتایج فرضیات با پیشینه پژوهش 243
5.5.1 مقایسه نتایج فرضیات مربوط به شراکت استراتژیک با پیشینه پژوهش 243
5.5.2 مقایسه نتایج فرضیات مربوط به متغیرهای مداخله¬گر با پیشینه پژوهش 245
5.5.3 مقایسه نتایج فرضیات مربوط به عملکرد سازمان با پیشینه پژوهش 247
5.6 پیشنهادات تحقیق 249
5.6.1 پیشنهادات مرتبط با فرضیات تحقیق 249
5.6.1.1 پیشنهادات مرتبط با فرضیات مربوط به شراکت استراتژیک 249
5.6.1.2 پیشنهادات مرتبط با فرضیات مربوط به متغیرهای مداخله¬گر 253
5.7 پیشنهادات کاربردی 254
5.8 پیشنهادهایی برای پژوهش‌‌های آینده 259
5.9 محدودیت‌‌های پژوهش 259
6 منابع و ماخذ 260
6.1 منابع فارسی 260
6.2 منابع خارجی 262
7 پیوست¬ها 273
7.1 پیوست(1): پرسشنامه دلفی 273
7.2 پیوست(2): پرسشنامه نهایی 273
7.3 پیوست (2): تحلیل آماری 273
فهرست جداول
جدول 2 1: مفهوم سازی شراکت و فرایند‌ها 23
جدول 2 2: شراکتها و تملیک‌های انجام شده طی سال‌های 2000-1990 24
جدول 2 3: انگیزههای سازمانها برای ورود به شراکتهای استراتژیک 29
جدول 2 4: دیدگاههای کلیدی انگیزههای شکل¬گیری شراکت 46
جدول 2 5: اهداف شرکتها از ورود به شراکت 49
جدول 2 6: مدل و تئوری مرتبط با شراکتهای استراتژیک واجزای آن 76
جدول 2 7: نکات ارزیابی هدف استراتژیک در شکل‌گیری رابطه 86
جدول 2 8: نکاتی پیرامون نوع رابطه در شراکت¬های استراتژیک 90
جدول 2 9: انتخاب معیارهای ارزیابی براساس فعالیت‌های کنترلی مدیریت 96
جدول 2 10: الگوهای رایج در خصوص شراکت استراتژیک در صنعت بانک و بیمه 128
جدول 2 11: عوامل کلیدی موفقیت در شراکت استراتژیک در حوزه بانک- بیمه 131
جدول 2 12: اهم مزایای ایجاد شده در قالب شراکت استراتژیک بانک و بیمه 136
جدول 2 13: تحقیقات تجربی کلیدی در مورد اثر شراکتهای استراتژیک بر عملکرد 144
جدول 3 1: طیف نمونه مورد مطالعه در روش دلفی 160
جدول 3 2: یافته‌های آماری مربوط به معیارهای مورد مطالعه در روش دلفی (دور اول) 160
جدول 3 3: مولفه¬های پیشنهادی مدل در روش دلفی (دور اول) 162
جدول 3 4: یافته‌های آماری مربوط به معیارهای مورد مطالعه در روش دلفی (دور دوم) 164
جدول3 5: نتایج حاصل از آزمون تی برای مقایسه میانگینهای دو نمونه مستقل 166
جدول 3 6: ارتباط میان سوالات، مولفه‌ها و متغیرهای تحقیق 174
جدول 3 7: آمارههای آزمون کرونباخ 181
جدول 3 8: نتایج مربوط به روش تصنیف (دو نیمه کردن) 182
جدول 4 1: وضعیت جنسیت و تأهل نمونه پژوهش 196
جدول 4 2: تاثیر جنسیت بر سطح شراکت استراتژیک و عملکرد سازمانی 199
جدول 4 3: تاثیر سطح تحصیلات بر سطح شراکت استراتژیک و عملکرد سازمانی 199
جدول 4 4: ماتریس چرخش یافته عاملی متغیرها 201
جدول 4 5: نتایج مربوط به آزمون کولموگروف - اسمیرنوف 204
جدول 4 6: شاخصهای برازش مدل تحلیل عاملی تاییدی – متغیرهای برونزا 210
جدول 4 7-تحلیل کوواریانس بین ابعاد شراکت استراتژیک 211
جدول 4 8- برآورد میانگین و بار عاملی شاخص‌ها و سنجه¬ها 212
جدول 4 9: شاخصهای برازش مدل تحلیل عاملی تاییدی – متغیرهای درونزا 216
جدول 4 10- برآورد میانگین و بار عاملی شاخص‌ها و سنجه¬ها 217
جدول 4 11: همبستگی میان متغیرهای مستقل و وابسته 222
جدول 4 12: ضرایب همبستگی مربوط به متغیرهای مداخله¬گر 223
جدول4 13: نتایج حاصل از آزمون تی برای ارزیابی اثر متغیرهای مداخله¬گر 226
جدول 4 13: شاخصهای برازش مدل نهایی تحقیق 228
جدول 4 14: نتایج مربوط به تستهای چند متغیره 229
جدول 4 15: نتایج مربوط به تستهای اثرات میان متغیرها 230
جدول 4 16: خلاصه نتایج مربوط به فرضیات تحقیق 234
جدول 5 1: خلاصه نتایج مربوط به فرضیات تحقیق 239
فهرست نمودارها
نمودار 2 1: انگیزههای ورود به شراکتهای استراتژیک 26
نمودار 2 2: چارچوب مفهومی تئوری هزینه معاملات ویلیامسون 33
نمودار 2 3: اشتراک دیدگاه مبتنی بر منابع و هزینه معاملات 38
نمودار 2 4: مدل چرخه تشکیل شراکت استراتژیک وعوامل موثر بر آن 71
نمودار 2 5: عوامل موثر بر موفقیت یک سازمان در شراکت استراتژیک 73
نمودار 2 6: طبقه¬بندی شراکت¬های استراتژیک 74
نمودار 2 7: فرآیندهای اصلی شراکت استراتژیک 80
نمودار 2 8: توسعه برنامه ارزیابی شراکت 83
نمودار 2 9: نمای کلی از سیر تکاملی اندازه¬گیری عملکرد 118
نمودار 2 10: پیشرانه¬های مطرح در خصوص شراکت استراتژیک در صنعت بانک و بیمه 132
نمودار 2 11: فراوانی شراکت استراتژیک در صنعت بانک و بیمه به تفکیک مناطق جغرافیایی 134
نمودار 2 12: چرخه عمر الگوی شراکت استراتژیک 135
نمودار 2 13: مدل مفهومی تحقیق 151
نمودار 3 1: لایه‌های تحقیق 156
نمودار 3 2: مراحل انجام تحقیق 157
نمودار 4 1: مراحل تجزیه و تحلیل داده‌ها 195
نمودار4 2-توزیع تحصیلی پاسخ¬دهندگان 197
نمودار 4 3-توزیع سنی پاسخ¬دهندگان 198
نمودار 5 1: الگوی نهایی تحقیق 241
فهرست اشکال
شکل 4 1: مدل تخمین سازه شراکت استراتژیک 206
شکل 4 2: مدل تخمین استاندارد سازه شراکت استراتژیک 208
شکل 4 3: مدل اعداد معنیداری سازه شراکت استراتژیک 209
شکل 4 4: مدل تخمین سازه¬های درونزا 213
شکل 4 5: مدل تخمین استاندارد سازه¬های درونزا 214
شکل 4 6: مدل اعداد معنیداری سازه¬های درونزا 215
شکل 4 7: مدل تخمین تحقیق بدون در نظر گرفتن متغیرهای مداخله¬گر 219
شکل 4 8: مدل تخمین استاندارد تحقیق بدون در نظر گرفتن متغیرهای مداخله¬گر 220
شکل 4 9: مدل تخمین مولفه¬های تحقیق با ورود متغیرهای مداخله‌گر– مدل نهایی 224
شکل 4 10: مدل تخمین استاندارد مولفه¬های تحقیق با ورود متغیرهای مداخله‌گر 224
شکل 4 11: مدل ضرایب معنی¬داری مولفه¬های تحقیق با ورود متغیرهای مداخله‌گر– مدل نهایی 225
عنوان : مدلی برای خلق ارزش و تخصیص ارزش از طریق شراکتهای استراتژیک درموسسات خدمات مالی (در صنعت بیمه و بانک)
فرمت : doc
تعداد صفحات : 335
-
عوامل موثر بر استقرار بازار بورس الکترونیک در ایران بر اساس مدل سه شاخگی و راهکارهایی جهت پیاده‌سازی آن
- موضوع : مدیریت
- فرمت اصلی فایل : doc
- تعداد صفحات : 134
- حجم فایل: 0.71 mb
چکیده
بورس الکترونیک در بازارهای پیشرفته سرمایه به عنوان گامی رو به جلو در مسیر توسعه دولت الکترونیک، ایجاد شده است. حال آنکه این امر در بورس ایران مسألهای نو ظهور و نوپا تلقی میگردد. در کشورهای توسعه یافته به استقرار نظارت الکترونیک به عنوان یکی از مهمترین پیشنیازهای استقرار بورس الکترونیک توجه شده است. زیرا توسعه بازار بدون توسعه نظارت، باعث کاهش کارایی آن و در نتیجه کاهش اعتماد سهامداران به بازار و عدم جذابیت آن برای سرمایه گذاران داخلی و بین المللی خواهد شد. در کنار این مهم باید به این امر نیز توجه داشت که عوامل مختلف دیگری نیز هستند که می توانند بر روی استقرار بازار بورس الکترونیک تأثیرگذار باشند.
هدف از این تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر استقرار بازار بورس الکترونیک در ایران بر اساس مدل سه شاخگی و راهکارهایی جهت پیاده‌سازی آن بوده است که بدین منظور 385 نفر از خبرگان و متخصصین حوزهی تجارت الکترونیک و فعالان و کارگزارن در بازار بورس به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامههای محقق ساخته تحقیق پاسخ گفتند. در پایان نتایج به دست آمده از پرسشنامههای تحقیق به کمک آزمون تی تک نمونه ای مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نشان داد که عوامل ساختاری، رفتاری و زمینهای در استقرار بورس الکترونیک در ایران تأثیر معناداری (p<0/01) دارند.
کلید واژهها: عوامل ساختاری، عوامل رفتاری، عوامل زمینهای، استقرار بورس الکترونیک.
فهرست مطالب
چکیده 1
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه 3
1-2- بیان مسئله 3
1-3- اهمیت پژوهش 4
1-4- اهداف پژوهش 5
1-5- سوالات پژوهش: 6
1-1- فرضیه‌های تحقیق: 6
1-6- مدل تحقیق 7
1-7- قلمرو تحقیق 8
1-8- ابزار گردآوری اطلاعات 8
1-9- تعریف متغیرها و واژه های کلیدی تحقیق: 9
1-10- ساختار پژوهش 10
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1- مقدمه 13
بخش اول- مبانی نظری تحقیق 13
2-2- تجارت الکترونیکی 13
2-3- تاریخچه تجارت الکترونیکی 14
2-4- روابط خریدار و فروشنده در تجارت الکترونیکی 15
2-5- بورس الکترونیک در ایران 17
2-6- بسترهای استقرار نظام الکترونیکی در بورس سهام 18
2-7- نیازمندیهای و ملزومات جهت پیاده سازی بورس الکترونیک 20
2-8- مزایای پیاده سازی بورس الکترونیک 21
2-9- مروری بر تحولات بورس 23
2-10- نگاهی به وضعیت بورس اوراق بهادار در ایران و بررسی کاستیهای آن 24
2-10-1- بورس اوراق بهادار تهران 25
2-10-2- نقاط ضعف و کاستیهای سیستم معاملاتی فعلی 26
بخش دوم- پیشینه تجربی تحقیق 27
2-11- پیشینه داخلی تحقیق 27
2-12- پیشینه خارجی تحقیق 33
بخش سوم- مختصری درباره جامعه مورد پژوهش 36
2-13- بورس اوراق بهادار 36
2-14- بورس اوراق بهادار تهران 36
2-15- افزایش سرمایه شرکت ها 37
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1- مقدمه 42
3-2- روش شناسی تحقیق 42
3-3- متغیرهای تحقیق 43
3-4- روش و ابزار گرد آوری اطلاعات 43
3-5- جامعه آماری تحقیق 43
3-6- نمونه آماری 43
3-7- روش نمونه گیری 44
3-8- قلمرو تحقیق 44
3-9- ابزار سنجش 45
3-10- بخش سنجش عوامل ساختاری موثر بر استقرار بورس الکترونیک 46
3-11- بخش سنجش عوامل رفتاری موثر بر استقرار بورس الکترونیک 46
3-12- بخش سنجش عوامل زمینه ای موثر بر استقرار بورس الکترونیک 47
3-13- اعتبار و روایی ابزار تحقیق 47
3-13-1- روایی پرسشنامه 48
3-13-2- پایایی پرسشنامه 48
3-14- روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات 49
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه 52
4-2- بخش تحلیل توصیفی تحقیق 52
4-2-1- جنسیت 52
4-2-2- تأهل 53
4-2-3- تحصیلات 54
4-2-4- سن 55
4-2-5- سابقه فعالیت در بازار بورس 56
4-3- بخش تحلیل استنباطی تحقیق 57
4-4- اولویت بندی عوامل مؤثر بر استقرار بازار بورس الکترونیک در ایران 65
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1- مقدمه 68
5-2- نتایج فرضیه های تحقیق 68
5-3- پیشنهادهای تحقیق 72
5-3-1- پیشنهادهای اجرایی 72
5-3-2- پیشنهادهای پژهشی تحقیقی 74
5-4- محدودیت های تحقیق 74
ضمائم و پیوست ها 76
منابع و مآخذ 119
منابع فارسی 120
منابع انگلیسی 121
چکیده انگلیسی 123
فهرست جدول ها
جدول 2-1- سیر تکاملی سازمان بورس در ایران 25
جدول 3-1- متغیرهای جمعیت شناختی پرسشنامه. 45
جدول 3-2 طیف لیکرت. 46
جدول 3-3- بخش عوامل ساختاری موثر بر استقرار بورس الکترونیک 46
جدول 3-4- بخش سنجش عوامل رفتاری موثر بر استقرار بورس الکترونیک 47
جدول 3-5- بخش سنجش عوامل زمینه ای موثر بر استقرار بورس الکترونیک 47
جدول 3-6- آلفای کرونباخ پرسش‌نامه‌ها 49
جدول 4-1: توزیع جنسیت 52
جدول 4-2: توزیع تأهل 53
جدول 4-3: توزیع تحصیلات 54
جدول 4-4: توزیع سن 55
جدول 4-5: توزیع سابقه فعالیت در بازار بورس 56
جدول 4-6: آماره های مربوط به آزمون کولموگروف اسمیرنف 57
جدول4-7- نتایج مربوط به عوامل ساختاری و استقرار بورس الکترونیک 58
جدول4-8- نتایج مربوط به عوامل رفتاری و استقرار بورس الکترونیک 59
جدول4-9- نتایج مربوط به عوامل زمینهای و استقرار بورس الکترونیک 59
جدول4-10- نتایج مربوط به نیروی انسانی متخصص و استقرار بورس الکترونیک 60
جدول4-11- نتایج مربوط به عوامل مخابراتی و استقرار بورس الکترونیک 61
جدول4-12- نتایج مربوط به بانکداری الکترونیکی و استقرار بورس الکترونیک 61
جدول4-13- نتایج مربوط به زیرساخت های فنی بورس و استقرار بورس الکترونیک 62
جدول4-14- نتایج مربوط به پذیرش مدیران بورس و استقرار بورس الکترونیک 63
جدول4-15- نتایج مربوط به پذیرش سهامداران و استقرار بورس الکترونیک 63
جدول4-16- نتایج مربوط به بسترهای قانونی و حقوقی و استقرار بورس الکترونیک 64
جدول4-17- نتایج مربوط به عوامل فرهنگی و استقرار بورس الکترونیک 64
جدول4-18- نتایج مربوط به هزینه های اقتصادی و استقرار بورس الکترونیک 65
جدول 4-19- نتایج مربوط به عوامل مؤثر بر استقرار بازار بورس الکترونیک در ایران 66
فهرست نمودار ها
نمودار 2-1- سیستم کنونی معاملات در ایران 27
نمودار 2-2: ساختار بورس اوراق بهادار تهران 37
نمودار 4-1: توزیع جنسیت 53
نمودار 4-2: توزیع تأهل 54
نمودار 4-3: توزیع تحصیلات 55
نمودار 4-4: توزیع سن 56
نمودار 4-5: توزیع سابقه فعالیت در بازار بورس 57
عنوان: عوامل موثر بر استقرار بازار بورس الکترونیک در ایران بر اساس مدل سه شاخگی و راهکارهایی جهت پیاده‌سازی آن
فرمت: doc
تعداد صفحات : 134
-
تدوین استراتژی بر اساس Swot و فرآیند تحلیل شبکه ای (ANP ) مطالعه موردی انجمن سرمایه گذاران و کارآفرینان کیش
- موضوع : مدیریت
- فرمت اصلی فایل : doc
- تعداد صفحات : 172
- حجم فایل: 1 mb
چکیده
شناسایی مسائل و مشکلات موجود سازمانها از نظر داخلی و خارجی که در نهایت منجر به کشف و تبیین نقاط قوت و ضعف داخلی و فرصتها و تهدیدات خارجی می‌شود بعنوان بخشی از فرآیند برنامه‌ریزی استراتژیک است. یکی از ابزارهایی که در مرحله¬ی تدوین استراتژی برای تحلیل موارد استراتژیک درونی و بیرونی به کار می¬رود تحلیلSWOT می باشد که قادر است مهمترین فاکتورهای درونی و بیرونی که می توانند آینده¬ی یک سازمان را تحت تاثیر قرار دهند را خلاصه کند.
هدف اصلی تحقیق حاضر تدوین استراتژی انجمن سرمایه گذاران و کارآفرینان کیش بر اساس تحلیل SWOTو با استفاده از فرآیند تحلیل شبکه ای (ANP) فازی بوده است. روش تحقیق توصیفی پیمایشی بوده و از حیث هدف کاربردی می باشد. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه و روش جمع آوری داده ها بصورت ترکیبی کتابخانه ای و میدانی بوده استو جامعه آماری این پژوهش شامل 15 نفر از سرمایه گذاران و مدیران نهادهای دولتی حاکم بر کیش و کارشناسان شامل هیئت امناء و همچنین اعضای انجمن سرمایه گذاران و کارآفرینان کیش بوده اند که به این تعداد پرسشنامه توزیع گردید.
نتایج تجزیه و تحلیل با استفاده از رویکرد FANP نشان داد رتبه بندی استراتژی هایانجمن در تبیین نقاط قوت و ضعف داخلی و فرصتها و تهدیدات خارجی به ترتیب عبارت بودند از استراتژی های نقاط قوت و فرصتها، نقاط قوت و تهدیدها، نقاط ضعف و فرصتها، نقاط ضعف و تهدیدها که در این ارتباط با توجه به رتبه بدست آمده باید راهکارهای مؤثری در جهت تقویت و تعدیل استراتژی ها توسط دست اندرکاران انجمن اندیشیده و بکار گرفته شود.
واژه های کلیدی: تدوین، استراتژی، SWOT، FANP، انجمن سرمایه گذاران و کارآفرینان کیش.
فهرست مطالب
چکیده 1
فصل اول – کلیات تحقیق
1-1- مقدمه 3
1-2- بیان مسأله 3
1-3- اهمیت و ضرورت 4
1-4- اهداف تحقیق 6
1-4-1- هدف اصلی 6
1-4-2- اهداف فرعی 6
1-5- سؤالات تحقیق 6
1-6- قلمرو تحقیق 7
1-7- تعریف واژه ها و اصطلاحات 7
فصل دوم - مروری بر تحقیقات انجام شده
2- 1- مقدمه 10
2-1-1- برنامه ریزی استراتژیک 11
2-1-2- فرآیند برنامه‌ریزی و مدیریت استراتژیک 13
2-1-3- برنامه‌ریزی بلندمدت، برنامه‌ریزی جامع و برنامه‌ریزی استراتژیک 15
2-1-4- تحلیل SWOT 17
1- تعاریف نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدات 18
2- قواعد حاکم بر استراتژیهای SWOT 18
3- کار برد تحلیلSWOT در سطح کشورها 19
2-1-5- برخی مدلها و رویکردهای برنامه‌ریزی استراتژیک 20
1- فرآیند برنامه‌ریزی جامع 20
2- مدل استراتژی صنعتی 21
3- تدوین و تعیین استراتژی مناسب 22
4- مدل فیلیپس 24
5- مدل رایت 25
6- مدل فریمن یا ذینفعان 27
7- مدل تحلیل رقابتی 28
8- مدل هیل 29
9- مدل خط‌مشی هاروارد 30
10- نظامهای برنامه‌ریزی استراتژیک 31
11- برنامه‌ریزی استراتژیک بعنوان قالبی برای نوآوری 31
12- افزون‌گری منطقی 32
13- مذاکرات استراتژیک 32
14- مدل مدیریت مسائل استراتژیک 33
15- مدل استراتژی چافی 33
16- مدل فرد آر دیوید 34
2-1-6- نوعشناسی استراتژیها 43
2-1-6-1- انواع استراتژیها از نظر مایلز واسنو 43
2-1-6-2- انواع استراتژیها از نظر « فرد. آر. دیوید 4
2-1-6-3- استراتژیهای سازمانهای بخش دولتی از دیدگاه روبین 49
2-1-6-4- انواع استراتژیها از نظر بری 50
2-1-6-5- انواع استراتژی مینتزبرگ و واترز 51
2-1-6-6- شیوه‌ها و استراتژیهای گولد وکمبل 53
2-2- سابقه پژوهش ها و مطالعات انجام گرفته 54
2-2-1- سابقه پژوهش ها و مطالعات انجام گرفته داخلی 54
2-2-2- سابقه پژوهش ها و مطالعات انجام گرفته خارجی 58
2-2-3- جمع‌بندی مطالعات و تحقیقات مشابه 64
2-3- انجمن سرمایه گزاران و کارآفرینان کیش 68
2-4- چشم انداز انجمن سرمایه گزاران و کارآفرینان کیش 69
فصل سوم - روش تحقیق
3-1- مقدمه 72
3-2- روش تحقیق 72
3-3- جامعه آماری 72
3-4- ابزار جمع آوری داده ها 72
3-5- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها و اطلاعات 73
3-5-1- فرآیند تحلیل شبکهای (ANP) فازی 74
3-5-2- ماتریس SWOT انجمن سرمایه گذاری و کارآفرینی کیش 73
فصل چهارم - نتایج
4-1- مقدمه 82
4-2- مشخصات پاسخگویان 83
4-2-1- مطالعه توصیفی نمونه آماری با توجه به متغیر جنسیت 83
4-2-2- مطالعه توصیفی نمونه آماری با توجه به متغیر تأهل 84
4-2-3- مطالعه توصیفی نمونه آماری با توجه به متغیر سن 85
4-2-4- مطالعه توصیفی نمونه آماری با توجه به متغیر میزان تحصیلات 86
4-3- رویکردFANP در تحلیل استراتژی های SWOT انجمن سرمایه گذاری و کارآفرینی کیش 87
4-3-1- مراحل بهدست آوردن وزن مؤلفهها با تحلیل شبکهای فازی (FANP) 88
4-3-2- رویکرد FANP در استراتژیO S 95
4-3-3- رویکرد FANP در استراتژیT S 98
4-3-4- رویکرد FANP در استراتژیO W 100
4-3-5- رویکرد FANP در استراتژیWT 103
فصل پنجم- بحث و نتیجه گیری
5-1- مقدمه 108
5-2- با توجه به مسئله اصلی تحقیق، سؤالات به صروت زیر نیز مطرح گردید: 108
5-3- یافتهها 113
5-4- بحث 122
5-5- پیشنهادات کاربردی 124
5-6- پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده 127
فهرست منابع
منابع فارسی 130
منابع غیرفارسی 132
پیوست ها
پیوست شماره یک- پرسشنامه 137
چکیده انگلیسی 151
فهرست جدول ها
جدول شماره 2-1- برخی تفاوتهای برنامه‌ریزی استراتژیک و برنامه‌ریزی بلندمدت (Fahey, 1989) 15
جدول 2-2 28
جدول شماره 2-3- جمع‌بندی سابقه تحقیقات مشابه 64
جدول 3-1 78
جدول-4-1- میانگین مقایسات زوجی نسبت به هدف 89
جدول -4-2- میانگین مقایسات زوجی نسبت به s 89
جدول-4-3- میانگین مقایسات زوجی نسبت به w 89
جدول -4-4- میانگین مقایسات زوجی نسبت به o 90
جدول -4- 5- میانگین مقایسات زوجی نسبت به t 90
جدول 4-6- 91
جدول 4-7- ماتریس بردار ویزه گزینه ها نسبت به معیار ها و زیرمعیار ها 91
جدول 4-8- ماتریس اوزان نهایی معیار ها نسبت به هدف 93
جدول 4-9 - ماتریس اوزان نهایی گزینه ها نسبت به هدف 94
جدول 4-10- ماتریس مقایسات زوجی استراتژی های SO 95
جدول4-11- ماتریس بردار ویژه استراتژی های SO 96
جدول 4-12- ماتریس بردار ویزه نقاط قوت و فرصتها به استراتژی SO 96
جدول 4-13- ماتریس اوزان نهایی استراتژی های SO 97
جدول 4-14 - ماتریس مقایسات زوجی استراتژی های ST 98
جدول 4-15- ماتریس بردار ویژه استراتژی های ST 98
جدول 4-16- ماتریس بردار ویزه نقاط قوت و تهدیدها به استراتژیST 99
جدول 4-17- ماتریس اوزان نهایی استراتژی های ST 99
جدول -4-18- ماتریس مقایسات زوجی استراتژی های WO 100
جدول 4-19- ماتریس بردار ویژه استراتژی های WO 101
جدول 4-20- ماتریس بردار ویزه نقاط ضعف و فرصتها به استراتژیWO 101
جدول 4-21- ماتریس اوزان نهایی استراتژی های WO 102
جدول 4-22- ماتریس مقایسات زوجی استراتژی های WT 103
جدول 4-23- ماتریس بردار ویژه استراتژی های WT 103
جدول 4-25- ماتریس اوزان نهایی استراتژی های WT 105
جدول 5-1 114
جدول 5-2 118
جدول 5-3 119
جدول 5-4 120
جدول 5-5 121
جدول 5-6 122
جدول 5-7 123
فهرست نمودارها
نمودار شماره 2-1- مدل استراتژی صنعتی 21
نمودار شماره 2-2- مدل ماتریس استراتژی اصلی (GSM) 22
نمودار شماره 2-3- مدل رایت 27
نمودار شماره 2-4- مدل تحلیل رقابتی پرتر 29
نمودار شماره 2-5- مدل هیل 30
نمودار شماره 2-6- الگوی جامع مدیریت استراتژیک 35
نمودار شماره 4-1- توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر جنسیت 83
نمودار شماره 4-2- توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر تأهل 84
نمودار شماره 4-3- توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر سن 85
نمودار شماره 4-4- توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر تحصیلات 86
نمودار 4-5- ساختار شبکه ای مدل SWOT 87
نمودار 4-6- اوزان نهایی معیار ها نسبت به هدف 93
نمودار 4-7- اوزان نهایی گزینه ها نسبت به هدف 94
نمودار4-8- اوزان نهایی استراتژی های SO 97
نمودار 4-9- اوزان نهایی استراتژی هاT S 100
نمودار 4-10- اوزان نهایی استراتژی ها WO 102
نمودار 4-11- اوزان نهایی استراتژی های WT 106
فهرست شکل ها
شکل 3-1- تفاوت ساختاری ANP و AHP 74
شکل 3-2- ساختار شبکهای ANP 74
شکل 3-3- سوپرماتریس با ساختار شبکهای 76
عنوان: تدوین استراتژی بر اساس Swot و فرآیند تحلیل شبکه ای (ANP ) مطالعه موردی انجمن سرمایه گذاران و کارآفرینان کیش
فرمت : doc
تعداد صفحات : 172
-
تأثیر شخصیت نام تجاری بر اعتماد، دلبستگی و تعهد به نام تجاری در صنعت مواد شوینده
- موضوع : مدیریت
- فرمت اصلی فایل : doc
- تعداد صفحات : 142
- حجم فایل: 0.79 mb
چکیده
هدف از این تحقیق بررسی تأثیر شخصیت نام تجاری بر اعتماد، دلبستگی و تعهد به نام تجاری در صنعت مواد شوینده بوده است که بدین منظور 385 نفر از مصرف کنندگان مواد شوینده ای که از فروشگاه های زنجیره ای در سطح شهر تهران خرید می کنند به عنوان نمونه انتخاب و به پرسشنامه استاندار برگرفته از مقاله لوئیس و لومبارت (2010) پاسخ گفتند. در پایان نتایج به دست آمده از پرسشنامه های تحقیق به کمک آزمون رگرسیون خطی دومتغیره مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نشان داد که شخصیت نام تجاری بر اعتماد، دلبستگی و تعهد به نام تجاری در صنعت مواد شوینده تأثیر معنی داری (p<0/01) دارد.
کلید واژه ها: شخصیت نام تجاری، اعتماد، دلبستگی، تعهد به نام تجاری، صنعت مواد شوینده.
فهرست مطالب
چکیده 1
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1-مقدمه 3
1-2-بیان مسئله 4
1-3-اهمیت پژوهش 6
1-4-اهداف پژوهش 7
1-5-سوالات پژوهش: 7
1-6-فرضیه های تحقیق: 8
1-7-مدل تحقیق: 9
1-8-قلمرو تحقیق 10
1-9-ابزار گردآوری اطلاعات: 10
1-10-تعریف متغیرها و واژه های کلیدی تحقیق 11
1-11-ساختار پژوهش 11
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1-مقدمه 14
بخش اول: مبانی نظری تحقیق 15
2-2-تاریخچهی برند 15
2-3-تعریف برند 17
2-4نام تجاری و مدیریت برند 21
2-5-پیدایش ارزش ویژه برند 22
2-6-تعاریف ارائه شده از ارزش ویژهی برند 22
2-7-مدلهای اندازهگیـری نامتجاری 24
2-7-1-تحقیقات اندازهگیری ارزش ویژه نام تجاری از دیدگاه بازاریابی(مصـرفکننده) 24
2-7-2-مدلهای اندازهگیـری ارزش ویژهی نام تجاری (ابعاد ادراکی مصـرفکننده) 26
2-7-3-مدلهای اندازهگیـری ارزش نام تجاری، (ابعاد رفتاری مصـرفکننده) 32
2-8-رابطه شخصیت نام تجاری و وفاداری نسبت به نام تجاری 33
2-9-گونه شناسی روابط برند 34
2-10-تأثیر رسانه‌ها در توسعه رابطه برند 35
2-11-ساخته شدن شخصیت نام تجاری 36
2-12-تشخیص شخصیت برند و روابط بین شخصیت مصرفکننده و شخصیت برند 37
2-13-تبلیغات به عنوان یک محرک برند 38
2-14-مروری بر دیدگاه های مرتبط با نام تجاری 40
2-15-ساخت نام تجاری شرکت 42
2-16-گرایش به نام تجاری 45
2-17-رهبری نام تجاری 47
2-18-مدیریت دارایی نام تجاری 50
2-19-ارتباط بین مفاهیم عملکرد کالا، شهرت نام تجاری، وفاداری و رضایت مشتریان 52
بخش دوم- پیشینه تحقیق 57
2-20-تحقیقات انجام شده داخلی 57
2-21-تحقیقات انجام شده خارجی 60
2-22-جمع بندی مبانی نظری و پیشینه و مدل مفهومی تحقیق 63
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1-مقدمه 66
3-2-روش شناسی تحقیق 66
3-3-متغیرهای تحقیق 67
3-4-روش و ابزار گرد آوری اطلاعات 67
3-4- جامعه آماری تحقیق 67
3-5-نمونه آماری 68
3-6-روش نمونه گیری 69
3-7-قلمرو تحقیق 69
3-8-ابزار سنجش 69
3-9-بخش سنجش اعتماد 71
3-10-بخش سنجش دلبستگی 72
3-11-بخش سنجش تعهد 72
3-12-بخش سنجش شخصیت نام تجاری 73
3-13-اعتبار و روایی ابزار تحقیق 73
3-13-1-روایی پرسشنامه 74
3-13-2-پایایی پرسشنامه 74
3-14-روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات 75
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1-مقدمه 79
در این فصل از تحقیق، داده‌های گردآوری شده در راستای اهداف تحقیق در دو سطح توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. به این منظور در ابتدا به بررسی ویژگیهای جمعیتشناختی افراد نمونه تحقیق پرداخته شده و سپس سؤالات اساسی تحقیق، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتهاند. 79
4-2- بخش تحلیل توصیفی تحقیق 80
4-2-1- جنسیت 80
4-2-2- سن 81
4-2-3- تحصیلات 82
4-2-4- تأهل 83
4-2-5- نام تجاری 84
4-3- بخش تحلیل استنباطی تحقیق 86
4-4- اولویت بندی تأثیر شخصیت نام تجاری بر ابعاد متغیرهای اعتماد، دلبستگی و تعهد 101
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1- مقدمه 103
5-2- نتایج سؤالات تحقیق 103
5-3- پیشنهادات تحقیق 107
5-3-1- پیشنهادات اجرایی 107
5-3-2- پیشنهادات پژهشی تحقیقی 107
5-4- محدودیت‌‌های تحقیق 107
پیوست ها 109
منابع و مآخذ 150
فهرست منابع فارسی 151
فهرست منابع انگلیسی 152
چکیده انگلیس 155
فهرست جدول ها
جدول 2-1- دیدگاههای مختلف در تعاریف برند 20
جدول2-2- تغییر نگرش مدیریت نام تجاری از دیدگاه تاکتیکی به استراتژیک 21
جدول 2-3- استراتژی بازاریابی 42
جدول 2-4- تغییر نگرش از مدیریت سنتی نام تجاری 50
جدول 3-1- متغیرهای جمعیت شناختی پرسشنامه. 70
جدول 3- طیف لیکرت. 71
جدول 3-3- بخش اعتماد 72
جدول 3-4- بخش سنجش دلبستگی 72
جدول 3-5- بخش سنجش تعهد 73
جدول 3-5- بخش سنجش شخصیت نام تجاری 73
جدول 3-7- آلفای کرونباخ پرسش‌نامه‌ها 75
جدول 4-1- توزیع جنسیت 80
جدول 4-2- توزیع سن 81
جدول 4-4- توزیع تأهل 83
جدول 4-5- توزیع نام تجاری 84
جدول 4-6- آماره های مربوط به آزمون کولموگروف اسمیرنف 86
جدول شماره 4-7- مشخصکنندههای کلی تحلیل رگرسیونی تأثیر شخصیت نام تجاری بر اعتماد به نام تجاری 87
جدول 4-8- ضریب رگرسیونیِ شخصیت نام تجاری و اعتماد به نام تجاری 87
جدول شماره 4-9- مشخصکنندههای کلی تحلیل رگرسیونی تأثیر شخصیت نام تجاری بر دلبستگی 88
جدول 4-10- ضریب رگرسیونیِ شخصیت نام تجاری و دلبستگی 88
جدول شماره 4-11- مشخصکنندههای کلی تحلیل رگرسیونی تأثیر شخصیت نام تجاری بر تعهد 89
جدول 4-12- ضریب رگرسیونیِ شخصیت نام تجاری و تعهد 90
جدول شماره 4-13- مشخصکنندههای کلی تحلیل رگرسیونی تأثیر شخصیت نام تجاری بر اعتماد اعتباری 90
جدول 4-14- ضریب رگرسیونیِ شخصیت نام تجاری و اعتماد اعتباری 91
جدول شماره 4-15- مشخصکنندههای کلی تحلیل رگرسیونی تأثیر شخصیت نام تجاری بر اعتماد صفاتی 92
جدول 4-16- ضریب رگرسیونیِ شخصیت نام تجاری و اعتماد صفاتی 92
جدول شماره 4-17- مشخصکنندههای کلی تحلیل رگرسیونی تأثیر شخصیت نام تجاری بر دلبستگی رفتاری 93
جدول 4-18- ضریب رگرسیونیِ شخصیت نام تجاری و دلبستگی رفتاری 93
جدول شماره 4-19- مشخصکنندههای کلی تحلیل رگرسیونی تأثیر شخصیت نام تجاری بر دلبستگی نگرشی 94
جدول 4-20- ضریب رگرسیونیِ شخصیت نام تجاری و دلبستگی نگرشی 94
جدول شماره 4-21- مشخصکنندههای کلی تحلیل رگرسیونی تأثیر شخصیت نام تجاری بر تعهد عاطفی 95
جدول 4-22- ضریب رگرسیونیِ شخصیت نام تجاری و تعهد عاطفی 96
جدول شماره 4-23- مشخصکنندههای کلی تحلیل رگرسیونی تأثیر شخصیت نام تجاری بر تعهد هنجاری 97
جدول 4-24- ضریب رگرسیونیِ شخصیت نام تجاری و تعهد هنجاری 97
جدول شماره 4-25- مشخصکنندههای کلی تحلیل رگرسیونی تأثیر شخصیت نام تجاری بر تعهد مستمر 98
جدول 4-26- ضریب رگرسیونیِ شخصیت نام تجاری و تعهد مستمر 99
جدول 4-27- نتایج مربوط به اولویت بندی تأثیر شخصیت نام تجاری بر ابعاد متغیرهای اعتماد، دلبستگی و تعهد 101
فهرست شکل ها
شکل 2-1): تأثیر نام تجاری بر ارزش محصول 18
شکل 2-2) : چهارچوب مفهومی ارزش ویژهی نام تجاری از منظر پرفسور آکر 23
شکل 2-3): تأثیر تصویر بر ارزش ویژهی نام تجاری 27
شکل 2-4): سه جزء اصلی تصویر نام تجاری 29
شکل 2-5): عناصر ساخت نام تجاری شرکت 44
شکل 2-6) شش قرارداد ساخت نام تجاری شرکت 45
شکل 2-7): شش ضلعی نام تجاری 47
شکل 2-8): وظایف رهبری نام تجاری 49
شکل 2-9): فرآیندهای مدیریت دارایی نام تجاری 52
فهرست نمودارها
نمودار 4-1: توزیع جنسیت 80
نمودار 4-2: توزیع سن 81
نمودار 4-3: توزیع تحصیلات 82
نمودار 4-4: توزیع تأهل 83
نمودار 4-5: توزیع نام تجاری 84
نمودار 4-6: تأثیر رگرسیونی متغیر شخصیت نام تجاری بر اعتماد به نام تجاری 87
نمودار 4-7: تأثیر رگرسیونی متغیر شخصیت نام تجاری بر دلبستگی 89
نمودار 4-8: تأثیر رگرسیونی متغیر شخصیت نام تجاری بر تعهد 90
نمودار 4-9: تأثیر رگرسیونی متغیر شخصیت نام تجاری بر اعتماد اعتباری 91
نمودار 4-10: تأثیر رگرسیونی متغیر شخصیت نام تجاری بر اعتماد صفاتی 92
نمودار 4-11: تأثیر رگرسیونی متغیر شخصیت نام تجاری بر دلبستگی رفتاری 93
نمودار 4-12: تأثیر رگرسیونی متغیر شخصیت نام تجاری بر دلبستگی نگرشی 95
نمودار 4-13: تأثیر رگرسیونی متغیر شخصیت نام تجاری بر تعهد عاطفی 96
نمودار 4-14: تأثیر رگرسیونی متغیر شخصیت نام تجاری بر تعهد هنجاری 98
نمودار 4-15: تأثیر رگرسیونی متغیر شخصیت نام تجاری بر تعهد مستمر 99
عنوان: تأثیر شخصیت نام تجاری بر اعتماد، دلبستگی و تعهد به نام تجاری در صنعت مواد شوینده
فرمت: doc
تعداد صفحات: 169
پیشنهاد می کنیم صفحات زیر را مشاهده نمایید:
کسب درآمد از فروش فایل
پروژه معماری
انجمن مهندسی معماری
آموزش تری دی مکس
پاورپوینت معماری
خرید بک لینک قوی
معرفی سایت های برتر
دانلود تحقیق
مصالح ساختمانی
مجله تفریحی
دانلود پروژه عمران
دانلود پروژه معماری
خرید رپورتاژ آگهی
نیشابور
مجله تفریحی و سرگرمی
خرید رپورتاژ آگهی ارزان
فروش فایل
دانلود پلان
دانلود مقاله و پروژه
خدمات ساختمانی
خرید بک لینک
کسب درآمد
آموزش 3d max
لوازم و تجهیزات ساختمانی
خدمات تاسیساتی ساختمان
آموزش کسب درآمد از اینترنت